^p7g[E& L@VIC|~E 如何创造“美丽
班组”?当班组
员工们以此为题展开讨论、进行探索时,
中国运载火箭技术研究院12所姿控组以质朴、踏实、大气的“美丽”风姿,吸引着记者前往……
3]MSS\uB 无论火箭还是导弹,要确保其稳稳当当地按指令飞行,就需要姿态控制。姿控组就是负责我国航天运输领域姿态控制系统的研究与设计工作的班组,是飞行器的神经中枢,被人们形象地比喻为“飞天团队”
']Z1n b $*-UY 飞得更高:“飞天团队”的美丽实践 xZ84q'i"
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——访中国运载火箭技术研究院12所姿控组
/U@T#S 【美丽班组】
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x59 ■本报记者 夏晓凌
w%' 8bH! ■本报通讯员 罗 欣
HuB\92u }[FP"# 站在岁月交替的台阶上回眸以往,姿控组组长王辉和他的33名伙伴袒露出与许多人不一样的心思:大多数人回头看,无非是为了梳理过去,然后选择性地记忆或者忘记;而王辉他们回头看,却是为了在以往的高度上标刻新高度!
6v1F.u 在2012年,姿控组取得三大技术成果:运载型号圆满成功,CZ-2F火箭成功发射神舟九号飞船;导弹武器连战连捷,从陆上发射、海上发射、水下发射扩展到空中发射;专业基础系统深入,打造出自己的 “姿控系统专业
知识库”。随着新年度的到来,王辉他们在把这些成果收入囊中的同时又在盘算:如何让自己飞得更高。他们自创的组歌“飞得更高”就把全组人的心思唱了出来:
QY7Thnp1 “梦想给我一双翅膀,催我奋进让我坚强……这梦想让我充满了力量,一次次将我唤醒,我知道我要的那种幸福,就在那片更高的天空,我要飞得更高,飞得更高,翅膀卷起风暴,心向宇航……”
lX)ZQY:= : 唱着这支张扬活力的组歌,王辉他们从2012的岁末跨入2013的门槛,同样是在这个时段里,记者多次走访了这支平均年龄只有31岁的科技
创新型团队,想知道他们追求的高度究竟有多高?
SOg>0VH) 3OZu v};k 工作高度:第一次把事情做对
/k_?S? 现实中,我们经历过或者旁观过许多次这样的场景,一件可以一次完成的事,就是因为做事的人总做不对,于是,在反反复复的修补、整改状态中,耽误了时间,增加了成本,让简单的过程变复杂,让不算难的事情变难……能力、水平、责任心、态度等,无论是哪个因素所导致,这场景对做事人和负责人来说,都是一种折磨和无奈。
/l6r4aO2= 对此,王辉说:“我们不允许有这样的工作过程。第一次把事情做对,这是我们过去一直强调、新年继续强调的一个理念,是把工作当事业这个境界下的微观行动。因为,火箭飞天不能有一丝一毫的失控,从这点讲,再小的事都是大事,都是天大的事。所以,工作中不允许出错,必须第一次把事情做对!”王辉干脆、坚定地说了这番话,把思考和品味的空间留给了记者。
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n~t>? 第一次把事情做对!简单表述的背后,是工作的高境界、行动的高要求。记者不敢保证自己第一次做事都能做对,可王辉他们能,原因是他们有一个好的
管理制度、一个和谐的工作氛围做支撑。
xQKRUHDc 首先,他们确定了“零缺陷、第一次把事情做对”的质量目标,然后围绕这一目标开展质量专题培训,不断完善标准规范、作业指导书和规章制度体系,坚持组内技术把关,眼睛向内查缺补漏,每周召开班组质量分析会,及时总结设计经验等。
E!rgR5Bd 其次,他们用“资源共享”、互助协作保证做事的质量。组员董文彬对记者说:“在组里,技术方面没有秘密,所有的技术资料、笔记、编写的程序都是共享的。有一次,我碰上一个不会的问题,去请教组里的一位员工,我们在那里讨论了一会,就有别的同事围过来参与讨论,最后
发展到十几个人参与,这种技术分享、技术交流的氛围可以保证自己第一次把事情做对。”
JbR;E`8 2011年毕业于
北京理工大学控制理论与控制工程专业的周游博士对此也感受颇深。她对记者说:“在姿控组工作,最大的感受是互助与协作。室里特别安排组里设计经验丰富的主任设计师,引领我们早日融入日常工作中。有不清楚的问题,我可以问指导,也可以问身边的任何一个人,他们都会无保留地为我解答。”
XSBh+)0Ww 他们边说记者边想,第一次把事情做对,这种工作理念、工作境界很美,值得班组朋友们共享。事实证明,姿控组正因为有了“第一次把事情做对”的境界,才能有他们创新工作的高成功率。
{BI5lvx: F'Lav?^ 精神高度:寻求精神上的共同目标
yb 4Jsk5% 2012年12月21日下午,记者在姿控组采访时,发现所有组员桌子上都放着一个一模一样的水杯,杯子正面印着姿控组组徽,背面是组训:传承、协作、稳定、创新,这些杯子被大伙起了一个亲切的名字:“文化杯”!这杯子是组里特别定制的。12所工会主席王帅告诉记者:每天上班,组员们看到这个水杯,用着这个水杯,就会嗅到班组的文化气息,品到班组的味道,感受到大家一起追求的目标。
LFwRTY,G 没有文化,就没有精神,也就没有灵魂。全组34名组员在这点上出奇地一致。在采访中一室宋副主任对记者介绍说,与一些班组不同的是,姿控组不仅要求所有员工在工作上、技术上共同承担、一起进步,更要求大家在精神上共同成长。
$_5a1Lq1 “长期的紧张工作和精神上的高度集中,往往让人压力重负、身心疲惫,做精神王国的主人,靠精神的力量、灵魂的自由来释放工作上的压力,这招挺有效的。”曾是姿控组组长、现任12所所长的王晓东乐呵呵地说。
D^-6=@<3KD 精神上的共同目标,除了对班组文化、班组愿景的认知外,还有对团队价值取向、人生观、价值观、成功观、奉献观的认同。
[Z-S0 12所党委书记杨旭讲了一个姿控组的小事例,让记者理解了这种认同:“小组的每个人既讲究团队合作,也讲个人发展。说实话,面对工作和生活,年轻人更多地追求成长机会,老员工更多地追求生活质量,为了兼顾新老员工需求,小组里评成果时,就把年轻人往前推,老同志往后排;发奖金时,则把老同志往前推,年轻人往后排。”杨书记的例子让记者哑然失笑,如果这种规则被更多人认同,那一个个团队、一个个班组能消除多少岗位竞争中的矛盾,缓解多少管理中的难题啊!
a@?2T,$ 为了让大家能够在精神上共同成长,类似“文化杯”之类的小道具在班组管理中随处可见。 该组员工周游向记者介绍初到班组收到的“新员工寄语”时,那一脸的深情让记者记忆深刻:“就在我对工作相关的一切都很模糊时,收到组长发来的“新员工寄语”。打开一看,鲜亮的颜色让人眼前一亮。内容有班组概况、姿控专业的
学习材料,包括标准规范、作业指导书、经典教材、质量体系文件及班组规章制度等,最后是对新人在工作中的贴心提醒。这些让我豁然开朗,快速进入工作角色。周游的感觉和经历,小组里的所有人都有过。
+-$Hx5 在采访中记者感受到,姿控组组员在精神上的共同目标还有:强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及爱好;无论做什么,都要以团队为出发点;不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等……
~[*\YN); $C.;GU EQ 内心高度:创造并感受幸福
6R=dg2tKT 现实中,有人工作是迫于生计,有人工作是为了梦想,还有的人是为了寻找事业、发展自己。但不管是何初衷,大多数人的职场奋斗之路都充满坎坷和艰辛,很难用“幸福”二字来概述。可记者在姿控组所见的每一个人,都无一例外地向记者讲述着自己工作的幸福感受。
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