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主题 : “八全管理”实现路径之二:案例管理法
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楼主 发表于: 2013-03-24  

“八全管理”实现路径之二:案例管理法

小李是某炼油厂某加氢班组的新晋班组长,作为新晋班组长,小李干劲十足,事事冲锋在前。小李想到工厂正在抓细节管理,需要严格管理制度,于是决定从严格管理入手。接下来,小李细化了班里的各项管理制度,召开班会要求大家严格遵守并实施考核,考核结果与当月的奖金挂钩。 9`&?hi49nK  
制度公布后,小李严格按照制度执行,在一个星期之内,惩罚了数人。小李的铁腕政策却引起了组员的极大不满,组员开始暗地与小李较劲,小李开展工作也总是受阻,压力非常大。 x,w8r+~5  
2007年,89MC为该企业的班组长们实施了班组建设培训,小李这才明白这种强制性的管理措施必然引起组员的对抗,最有效的管理方式是启发式、引导式,并将课上所学的案例管理法运用到班组管理里。 %WZ$]M?q  
这时,小李遇到问题再也不一个人独断专行了,而是一遇到问题,就做案例,然后组织全体组员讨论协商解决办法。小李将全体组员分成两组,在经过一段时间的深入讨论和分析后,分别给出自己的解决方案,对于组员提出的解决方案,小李给予激励和嘉许。  "";=DH  
现在案例管理法已经成为小李班组最有效的管理工具之一,不仅小李自己运用,而且班组成员也要轮值做案例。以前,组员们对于班组的问题,或是遮遮掩掩或是视若无睹,但是实施案例管理法后,每个成员都具备了敏锐的问题意识和参与管理的热情。 Z?-;.G*  
89MC的专家在后续跟踪辅导阶段与小李沟通班组管理心得时,小李欣慰的说道:“我们现在每天都会开会讨论相关的案例。我们现在不怕问题,暴露出问题,大家通过做案例,解决问题。不用罚钱,大家都不敢犯错误。我现在到现场感觉没有事情干,大家共同管理,大家互相帮助,有任务大家自动自觉去干。” [9LxhPi  
案例管理法的运用,不仅充分的调动了全体组员的聪明才智,而且将被动的管理者转变为了管理者,组员的参与管理的热情大大提升。而且,由于管理措施、制度是大家共同商讨制定的,因此在执行的过程中也不存在博弈现象。小李班组的很多问题都迎刃而解,绩效大大改善。自实施全员自主管理模式后,小李所在的加氢班组连续三次蝉联“红旗班组”称号,成为班组的学习标杆。 8IeI0f"l)  
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沙发 发表于: 2020-03-03  
结合案例最生动
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