【主持人说题】“班组长清单”提升情境领导技术

        班组是班长的责任田，要用管理的耙犁，按班组工作的四季节气、职工情绪的阴晴圆缺来耕种收割 jh%Eq+#S  
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“班组长清单”提升情境领导技术

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【主持人说题】 y<|7z99L  
■中企互动网站              晓   舟 5|j<`()H :  
■中铁三局桥隧公司       王新平 >}8j+t&T  
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        在5月18日20时由54名各地企业职工在线参与的本期报道主题讨论中，大家的思路逐渐聚拢到“当班组长应该做好哪些事”这个点上，许多人认为， 班组不是班长的自留地，不能随自己性子耕种；班组是班长的责任田，要用管理的耙犁，按班组工作的四季节气、职工情绪的阴晴圆缺耕种收割，不仅守土有责、而且耕耘有效。现在提倡标准化管理，那么班组长管理的标准应该是什么呢？ %KhI>O<  
        其实，从上世纪90年代开始，如何当好班组长这一话题就开始被关注，后来，随着企业的需要，这又成了一些管理专家、咨询大师们常讲常新的基层管理课题，直到今天，围绕着这个话题在企业基层展开的讨论就未曾停息过，从理论指导到实践操作、提炼总结，再用于指导实践，这个过程不仅被融入了时代的大背景、企业的需求和对西方管理思潮的借鉴吸收，而且还融入了众人的管理智慧，其内涵不断被扩展、延伸，逐渐形成了一份便于班组长操作的“班组长清单”。在中国企业员工互动平台网站，这份清单已被不少班组长下载收藏，成为自己做班组工作的指南和备忘。今天，我们再把这份清单通过“班组天地”传递给更多企业班组长，请大家对号入座，比照这份清单自检自查，你做到了几条？ Ys!82M$g  
        这份清单的内容是：1. 帮助每一位员工选择自己喜爱并适合自己的工作；2. 为每一位员工提供一份温馨的职场示意图；3. 为每一位员工提供做好工作所需要的材料和设备；4. 帮助每一位员工设立明确的阶段性工作目标；5. 当员工有了亮点、成绩时，要表示欣赏、及时赞扬；6. 关心员工的生活及家庭情况，而不仅仅是工作；7. 建立“通过高质量工作实现自身价值”的职场文化；8. 尊重每一位员工的个体尊严和存在价值；9. 制定一份切合班组实际、培育团队精神的团队使命宣言；10.运用亲情管理，鼓励人与人之间相亲相爱；11. 定期和每一位员工谈论他的职业前景；12. 关注每个员工的成长过程。 X::JV7hu  
        一些班组长认为，这份清单也许不能包容班组管理的所有内容，但最起码可以当作班组长日常管理工作自检自查的标准之一和工作参考，能够时刻提醒班组长应该做好哪些工作，提升自己的情境领导技术。 E)5\i-n  
        情境领导技术的创始人是美国人保罗·赫塞先生。他这样解释情境领导技术：当我们在管理一个团队时，不能用一成不变的方法，要随着情境的改变和员工的不同，而改变我们的领导方式。如果你能够针对员工的意愿来调整自己的领导模式，你就能够成功地影响他的行为，实现有效地领导。“班组长清单”则是班组长在班组管理中有没有情境领导技术的自我检验标准。这份清单可以帮你做好基础性管理工作，逐步形成人格魅力，让你不再依靠手中职权去影响组员，而是学会用人格魅力去影响他人。 *20jz<  
        根据情境领导理论，班组长在班组里要同时扮演好管理者与领导者的两种角色，不仅要有领导能力，还要有管理能力，二者综合起来就是说班组长要当好现场指挥官,在塑造自身领导魅力的基础上，还要比照班组长清单重新审视班组管理的误区，找到管理瓶颈并突破它，从而改善管理氛围，让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行，以最小的成本办成所需的事，提高整个团体的办事效率。 EoR}Af  
        在讨论中有人说：要知道，有的班组总也搞不好，领导怎么重视都不成，组长和组员都不好受。如果仔细观察和分析，就不难找到问题的症结，这样的班组现状并不是员工造成的，也不是班组长个人能力有问题，而是由于班组长没有站对位所致，也就是说，班组长离开了指挥位置，没有行使指挥的权力、负起指挥的责任，从而搞乱了“整场演奏”。所以一个班组长必须意识到自己的核心能力是指挥能力，而不仅仅是干活的能力。这份班组长清单，可以为你提升指挥能力提供基础性帮助，让你走在队伍的前列，带队育人，凝聚人心，使组员心甘情愿地跟你走。 IqaT?+O\?r  
        如果你想科学轻松地当好班组长，那么就先从做好这份班组长清单开始，提升自己的情境领导技术，让班组管理在你的手中左右逢源，而不是左右为难。 {yHCXFWlS  
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班组长清单 JV^=v@Z3  
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1. 帮每一位员工选择自己喜爱并适合的工作； $oID(P  
2. 为每一位员工提供一份温馨的职场示意图； |`2RShu  
3. 为每一位员工提供工作所需的材料和设备； !}#8)?p  
4. 帮助每一位员工设立明确的阶段性工作目标； WUe{vV#S'0  
5. 当员工有了亮点、成绩时，要表示欣赏、及时赞扬； kWMl  
6. 关心员工的生活及家庭情况，而不仅仅是工作； EReZkvseC  
7. 建立“通过高质量工作实现自身价值”的职场文化； (z{#Eq4  
8. 尊重每一位员工的个体尊严和存在价值； Iby\$~V  
9. 制定一份切合班组实际、培育团队精神的团队宣言； &tLgG4pd  
10.使用亲情管理，鼓励人与人之间相亲相爱； TOB-aAO  
11. 定期和每一位员工谈论他的职业前景； }%ojw |  
12. 关注每个员工的成长过程。