赏识员工，就要善于发现员工的优点。不同的员工在各方面的能力不同。人人都有长处，人人都有“闪光点”，发现优点及时给予表扬鼓励，对其工作进行肯定，员工的自我价值得到满足，工作激情就会被点燃。如果工作经常得不到认可，那员工就会丧失信心，总是担心工作做不好会挨批，工作主动性就难以发挥。
*F9uv)[kz 赏识和激励的评语打开员工心扉（请您给予更多的赏识与激励主题跟贴） lc'Jn$O@ 【事件】9月16日，青工小王担任了中原油田采油二厂油藏经营管理一区中心管理四站56号站站长。但一年前他是个工作怕重拈轻的人。是什么使他进步这么大？小王对笔者说：“是站领导给写的赏识我的评语让我发现了自己的优点，激励我成为生产上的骨干。”
.jRXHrK; 后进青工这一部分人很重要，关键时刻拉一把，就不会滑下去。为了使每名后进员工成为先进员工，中心管理四站本着赏识和激励的态度，尝试着通过与员工进行书面交流走进员工的内心世界，同时，通过给每个员工写评语的办法，放大员工的个性亮点，并为员工指明前进的方向。比如上面提到的小王在机构改革前在采油一区上班时，经常喝酒，上班经常迟到早退，站长分配工作时讨价还价。可是，厂里成立油藏经营管理一区，他被分到中心管理四站后，站领导刘常彦通过和他接触，发现小王不仅会写，而且会说，尤其喜欢看足球，还能给大家进行精彩的球赛点评。于是，刘常彦根据他的这些特点，给他写了这样赏识和激励的评语：“从你身上，感受到了很多不同其他员工的东西，不光对足球如痴如狂，对球赛的恰如其分的点评，使大家感到惊讶，惊讶你的丰富知识和独到的见解。而且你热爱写作，腹中有诗书，你充满着创造热情。只是你有时颠倒了工作和爱好的主次关系，所以你工作进步不快。如果你在工作中就像你讲解的对着球门‘凌空飞射’，那么你将成为一名出色的员工。”小王看到站领导的评语后，对刘常彦说，他从来没有发现自己身上还有这么多优点。从此他融入集体，努力工作，使大家惊讶地看到了他的转变。
k r/[|.bq 掌握分寸，加以激励引导。32号增注站是该油藏经营管理区最落后的班组，但是其中有一位青工小崔表现突出，技术过硬。可是由于他脾气不好，员工们都疏远他，使他成了该站的“闷葫芦”。站领导给他写赏识和激励评语时全面肯定了他的优点，又中肯地指出了他的缺点：你扎实钻研技术的劲头让人由衷赞叹，你是站里的骄傲。但是你与员工相处时有点急躁，不够温和。希望你在各方面都能表现突出，成为青年员工的领头羊。热心鼓励和积极引导，帮助小崔很快改正了自己的缺点，促进了小崔的全面进步。在写赏识和激励评语时该站还善于用形象的语言为员工“画像”，以情感人，以情育人，点燃员工心中的希望之火。员工对站部领导赏识和激励的态度写评语的方式表示欢迎，认为这种方式尊重了员工的人格而不伤人，能够用真诚的文字打开员工的心扉。
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W 【点评】现代企业管理的一个发展态势就是将人性化融入管理，注重人的潜能开发，来提高企业的整体效益。管理者赏识员工，就是为了满足员工的高层次需求，使员工处在健康愉快的心理状态中。而员工一旦处于健康愉快的心理状态下，其工作的积极性将成倍高涨。
vu*08<M~i| 其实在企业不乏一些工作非常出色的员工，有的对工具性能型号了如指掌、如数家珍；有的对技术创新有独特见解；有的对降本增效有锦囊妙计；有的对企业的流程图和管网分布倒背如流；有的处理事务井井有条；有的有着对公司高度的忠诚度和认同感等等不胜枚举，发现并发挥每位员工的优势应成为我们每一位管理人员的自觉行为。这是帮助员工实现其目标的有效方法，是鼓励员工自我负责的最佳手段，这也是对我们的员工表示尊重的惟一途径。采油二厂油藏经营管理一区中心管理站属于一线的最基层，他们对待站上的“问题”员工，不是听之任之撒手不管，而是十分善于发现这些“问题”员工个性的优点、闪光点和亮点，并不失时机地进行肯定放大。特别是对员工的赏识和激励的方式，用写评语来表示。这种方式尊重了员工的人格而不伤人，以写成赏识评语来看自己的员工尤为显得更郑重，做到“容人之过，用人之长，记人之功，委之以任，待之以礼，施之以惠”。这样不仅能够激发员工的积极性，也能够通过领导的个人倡导和言传身教，使企业的每一个员工都能够学会赏识，将赏识融入企业生产经营的各个方面，发展企业的内在赏识文化，有助于企业内部形成宽容、和谐、协同的人际关系，使员工的工作效率事半功倍。（本报特约通讯员：赵则阳 通讯员：杨向峰）
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