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“昨天收到短信，说是可以在小区门口交电费，我还不相信，今天还真的在家门口就能交电费了，真方便啊”，东关三村的孙耀林说道。 4YuJ -
“大爹，现在交电费的方式多得很，不用去营业厅也可以交的，可以买充值卡、去一心堂药店还有就是在网上都可以交，我帮您老人家查查要交多少电费”，志愿者王璐热情地回答着。 %^ bHQB%
11月7日，曲靖供电局市场营销部各中心共计15名党员、团员志愿者走进社区，开展主题为“践行群众路线 全力为民服务”，便民服务进社区活动。通过深入践行党的群众路线，确实有效的做好客户服务工作，拓宽电费缴费渠道，方便广大居民客户更方便、快捷的交纳电费，同时更多地了解相关电价知识与用电常识、新的缴费方式，如：银行代缴、优付通、电费充值卡等多种交费渠道，提高客户对缴费服务的满意度。 FAkrM?0/
在11月6日由95598，提前对东关三村、东关四村、东关十村、麟瑞小区麟丰苑、麟秀苑、麟警苑、金湘苑、阳光御园、公务员二期等客户发送本次活动信息，告知客户可在11月7日，活动当天到东关四村路口及阳光物管处交纳电费。活动中，各志愿者向前来交电费的客户，宣传了居民阶梯电价的相关政策，详细介绍了我局多种收费渠道，同时发放了安全用电、节约用电方面的宣传资料，增强了客户科学用电、安全用电、节约用电意识。及时回答客户所提出的疑问，充分利用“移动POS机”和“优付通”交费平台让广大客户了解更方便、更便捷、更安全的交费方式。 / [s TN.MG
这次活动充分践行了党的群众路线，通过党员、团员志愿者，走进社区拉近了与客户之间的关系，及时了解客户最真实的需求，有效解决了客户现场的用电需求。同时,为我局在创先工作中全面做好客户服务工作，提升第三方客户满意度指标奠定了坚实的基础。 3V(]*\L
“你们上门开展便民服务，方便我们这些老人交电费，给我们大家提供了方便，真的是响应中央的群众路线，踏踏实实的为民服务啊！供电局像这样服务群众，以后一定会更好的”，麟瑞小区85岁的离休老党员陈兴生大爷激动的说着。（徐贤达） oZD+ AF$R
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