企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。
<%.lPO]&E QXW>}GdKZ 6个价值观是Intel的核心文化:
Ca-.&$f Intel的6个价值观贯穿了Intel所有的工作,成为Intel企业宝贵的财富和成功得以为继的法宝。这6条价值观,既是工作方法论,也是人文环境标准,还是凝聚人心的企业无形资产。
m-bu{ 价值观第一:以客户为导向
}W0_eQ 价值观第二:纪律严明
NMS+'GRW 价值观之三:质量至上
T:SqENV 价值观之四:鼓励尝试冒险
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f{ 价值观之五:良好的工作环境
, Xxp]*K2 价值观之六:以结果为导向
3wg1wl| 6O_l;A[=1 Microsoft公司别具一格的文化个性:
NOmFQ)/ & 或许可以这么说,比尔·盖茨独特的个性和高超技能造就了微软公司的文化品位,创设了知识型企业独特的文化个性。
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r%Z _nM 7SK 1.制定长期战略目标
Hk'R!X 2.对产品和技术的热情
3YG%YhevO 3.团队精神
"RTv[n! 4.效果才是重要的
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6/N\ 5.注重客户反馈
W ",yq| 6.鼓励个人出色表现
b=5ZfhIg[ N:;z~` .03Rp5+v 微软企业文化的核心:
6F5g2hBz 激情、技术至上、勤奋工作。
WIabQ_ fX P *&Cght>0 微软的四大发明:T-shirts and jeans、弹性工作制、公司承诺每人一间办公室、公司职员占有股权。
my0iE: 1Tr%lO5?6 IBM:电脑帝国的企业文化
=RAojoN IBM迅速成长的半个多世纪,是世界经济大发展时期,因而也是市场竞争日趋激烈的时期。电子计算机是最高利润市场,因而也是竞争最为激烈的市场。沃森父子在这一市场获得超乎寻常的成功,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着“三条信念“:
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D, 1.第一条准则:必须尊重个人。
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尊重员工:在IBM公司里没有自动晋升与调薪这回事。晋升调薪靠工作成绩而定。一位新进入公司的市场代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的员工要高。
!hjF"Pa 尊重对手:IBM公司的管理人员对公司里任何员工都必须尊重,同时也希望每一位员工尊重顾客,即使对待同行竞争对象也应同等对待,公司的行为准则规定,任何一位IBM的员工都不可诽谤或贬抑竞争对手。销售是靠产品的品质、服务的态度,推销自已产品的长处,不可攻击他人产品的弱点。
tSe[*V4{' 尊重客户:“IBM就是服务“。他们采取两项措施,以保证优质服务: 一是选择、培养优秀推销员;二是选择、培养为客户服务的“客户工程师“。
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+^3V 2.为顾客服务
G[6i\Et 为了让顾客感觉自己是多么重要,无论顾客有任何问题,一定在24小时之内解决,如果不能立即解决,也会给予一个圆满的答复,如果顾客打电话要求服务,通常都会在一个小时之内就会派人去服务。
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/o5K 3.优异
eV~"T2!Sb %CrTO( IBM是一个具有高度竞争环境的公司,它所创造出来的气氛,可以培养出具有高度竞争环境的公司。它所创造出来的气氛,可以培养出优异的人才。在IBM公司里,同辈竞相争取工作成绩,又不断地强调教育的重要,因此每个人都不可以自满,都努力争上游。每个人都认为任何有可能做到的事,都能做得到。
BwrX.!M ;2$0j1> 华为的企业文化:
ra2{8 x 1.民族文化、政治文化企业化。
=K_&@|f+B 华为人认为,企业文化离不开民族文化与政治文化,中国的政治文化就是社会主义文化。华为把实现先辈的繁荣梦想,民族的振兴希望,时代的革新精神,作为华为人义不容辞的责任,铸造华为人的品格。坚持宏伟抱负的牵引原则、实事求是的科学原则和艰苦奋斗的工作原则,使政治文化、经济文化、民族文化与企业文化融为一体。
|*DkriYY -{q'Tmst 2.双重利益驱动文化。
?C- ju8]| 华为提倡欲望驱动,正派手段,使群体形成蓬勃向上、励精图治的风尚。
U1(cBY v!$:t<-5N 3.团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。
[b_qC'K[ 自强不息,荣辱与共,胜则举杯同庆,败则拼死相救的团结协作精神,是华为企业文化突出的体现。
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vYG#S 松下电器公司的企业文化——松下精神
\C>+ubF 松下电器公司特别强调“松下精神“。即“顺应同化精神“,主要有7方面的内容:
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=&Z ① 产业报国精神。产业报国是公司的纲领。
t fD7!N{ ② 光明正大精神。光明正大为人们处世之本,学识才能有高低,若没有这种精神,则不足为训。
U#&+n-npO ③ 友好一致精神。友好一致为公司信条,公司人才济济,若无此精神,就是乌合之众,无力量可言。
4oL .Bt ④ 奋斗向上精神。为了完成公司使命,只有彻底奋斗才是唯一途径,和平繁荣要靠这种精神争取。
OL%}C*Zq ⑤ 礼节和谦让精神。为人若无礼节和谦让精神,就无正常的社会秩序、社会礼节。谦让的美德塑造情操高尚的人生。
4H NaE{O4 ⑥ 同化精神。若不适应自然哲理,进步发达就无法实现;若不适应社会大势,成功就无法获得。
/4N ?v. jf ⑦ 感激报恩精神。对为职工带来无限喜悦与活力者应持感激报恩之念;此念铭记心中,便可成为克服种种困难的动力。
+prUau* mkhWbzD'S 松下基本企业原则:认清职工身为企业人的责任,追求进步,促进社会大众的福利,致力于社会文化的长远发展。
_8!x 0X4)=sJP 7&9w_iCkV “中兴通讯”的企业文化:
slhMvHOk- 中兴通讯强调“互相尊重,忠于中兴事业”,不是一种对企业目标的盲从,中兴的事业首要的是强调“振兴民族通信产业是中兴人为之共同奋斗的事业”。
~KV{m Eg8b|!-')8 1、诚信文化:诚信是中兴通讯的立身之本,中兴人行动的第一准则。
q6 ny2;/r L|L|liWd 2、顾客文化:顾客之上,始终如一地为顾客的成功而努力。
#kh:GAp] KMK8jJ 3、学习文化:不学习的人,实际上是在选择落后。
^tjw }sE SUv'cld 4、企业文化是员工的一种待遇。
S^;;\0#NK ~$C}?y^ a 表现在:
9 )!} a.企业社会美誉度是员工得到的文化待遇。
JU.!< b.企业的经营管理经验和技术积累是宝贵的个人竞争资本。
$7W5smW/ c.企业提供学习培训的机会,这是企业给员工的最大福利。
[$pb z>\l%_w 中兴通讯核心价值观:
|>[qC O 互相尊重,忠于中兴事业;
CyS%11L 精诚服务,凝聚顾客身上;
H%etYpD 拼搏创新,集成中兴名牌;
G0~Z|P 科学管理,提高企业效益。
9X,iQ H=\Tse_. ~Uey'Xz 奥克斯企业文化——“以人为本,诚信立业”:
ijUu{PG`X 一个核心,三大机制,四大能力。
;^u,[d 一个核心即文化理念;三大机制即决策机制、激励机制、效率机制;四大能力即创新能力、成本控制能力、资源整合能力、信息化运作能力。
_C(fz CK 部分摘要如下:
{}rnn$HQe 每个企业均有每个企业存在的道理,每个企业都有其优点所在。因此,对不同阶段的决策定位,要按照因地制宜、审时度势、因势利导的原则,按客观实际的有理化原则办事。所以制度也需要不断地创新,以便在不同阶段都能真正发挥作用。如在谈到企业人才招聘时如何定薪问题时,奥克斯便全面系统地提出了“定薪四原则”:①岗位重要原则;②社会认同原则;③原薪水比较原则;④创造价值原则。
n#}~/\P6 ^#Mp@HK 先谈决策机制。正确的决策是企业走向成功的起点。企业必须围绕经济目标与价值去进行决策定位,才能形成科学的决策机制。奥克斯以“两个一切”文化理念为指导,按照自身客观实际,逐步建立了自己高效务实的决策机制。奥克斯决策的方式有三种:行政决策,股东决策、专家决策。
F" M 4w#2m>. 海信的企业文化
'7/F]S0K 对人的尊重,是海信企业文化的核心诉求。作为企业最宝贵的资源,海信为每一个个体的成长搭建了良好的平台。每年投资1000万元,用于海信学院教育培训经费;定期举办各种论坛、培训;用项目承包制,释放人的潜能;靠良好的激励机制,建立完善的评价体系……这一系列的“敬人”之举,营造出的是一种宝贵的文化氛围,使每一个海信员工,在工作中感受到的不再是“榨干的焦虑”,而是“成长的喜悦”。在这片文化的土壤上,一批优秀的人才同海信一起“共同成长”,使得海信在面对未来时底气十足。
N{~P}Sw wGw~ F:z 创新,是海信企业文化中一面耀眼的旗帜。文化上对创新的执著与张扬,直接塑造了海信的市场形象——一个走出了国内家电业“疏于内功、酣战价格”的怪圈,追求技术创新的“技术流”企业。而这种对创新的鼓励,也使海信在应对市场的变化时显得从容而自信。在许多家电企业因循守旧,徘徊在歧路之时,崇尚创新的海信,早已凭借内部积蓄的充沛的创新之力,完成了漂亮的“转身”,在互动电视、智能变频、CDMA手机等领域拓展出了一方全新的天地。
e&*b{>1* tW94\3)1 质量,是海信文化中不容突破的底线。周厚健关于质量有精辟总结——质量不能使企业一荣俱荣,却可以使企业一损俱损。“用户是质量的惟一裁判”早已深化到企业运转的每一个流程。质量意识也已经成为海信员工工作中一根绷得最紧的弦。
O9E:QN<U`* >3pT).wH|M 和工业时代特有的“冰冷感”不同,海信在企业文化中倡导一种人和人之间的情感关怀。听海信员工讲述在海信的经历,其间总能体现出一种人与人之间的温情。“在海信就像生活在一个大家庭一样,让人感觉温暖。”许多员工这样说。而据说正是企业文化中这种浓厚的人情味,让很多人对海信不忍割舍,放弃了许多高报酬的“另谋高就”的机会。(转自网络)
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