强基础 富内容 达目标
构建班组建设体系 实现公司战略落地
--神华准能集团有限责任公司
尊敬的各位贵宾:
大家上午好!今天，我们非常高兴地迎来了“第七届班组长论坛暨神华准能集团班组安全管理标准化研讨会”。在此，向莅临我公司的各位领导、各兄弟单位的同志们，表示热烈的欢迎!下面由我向各位介绍准能集团公司班组管理模式，通过此次交流，希望各兄弟单位多提宝贵意见。
我将从班组的基本情况，班组建设体系、理念，和取得的成效，分三部分内容进行介绍。
一、班组基本情况
公司共有班组1130个，班组长1360名，班组共有职工13160名。
1.班组在各单位的分布情况。
主要生产单位班组数量677个，占总班组数58%，辅助生产单位班组数量381个，占总班组数35%;后勤服务单位班组数量72个，占总班组数7%。
2.班组分类情况。
公司班组按人数规模共分为4级：
50人以上为一级班组，共有36个，占班组总数的3%;
30-49人为二级班组，共有98个，占班组总数的9%;
10-29人为三级班组，共有420个，占班组总数的37%;
10人以下为四级班组。共有576个，占班组总数的51%.
3.班组人员分布情况。
公司共有职工16334名，其中班组共有职工13160名，占总人数80.57%;
公司共有合同制员工9111名，其中班组共有职工6227名，占总人数68.35%;
公司共有劳务派遣制员工7223名，其中班组共有职工6933名，占总人数95.99%;
4.公司班组长构成情况。
公司共有班组长1360名，其中女班组长164名，占总班组长数的12.06%;劳务派遣制班组长280名，占总班组长数的20.59%;是党员的班组长309名，占总班组长数的22.72%;大专以上学历的班组长679名，占总班组长数的49.93%。
5.公司班组管理的特点。
公司班组分布范围广、数量多，工作内容各不相同;班组队伍年轻化，有较强的学习、创新能力;班组长文化素质高，技术业务精，有接近一半的班组长为大专以上学历。
二、班组建设体系、管理理念
通过多年来的不断摸索，逐渐明确了班组建设的目标、基础、工作内容和工作方法，在总结全公司和基层单位工作经验的基础上，我们提练出了“五八二一”班组建设体系。
(图为准能集团公司“五八二一”班组建设体系模型)
(一)五型班组内容是目标和方向
通过规范班组管理，提高班组管理水平 ，实现班组的管理标准化、作业规范化、操作程序化。
本质安全型就是牢固树立“零违章、零伤害”的理念，以实现全年安全生产任务为目标。
文明生产型就是牢固树立“文明生产”的理念，以职工文明管理、设备文明管理、物品定置管理和环境文明管理为目标。
学习创新型就是树立“终身学习”的理念，以打造出一支高素质、高技能、竞争力强的员工队伍为目标。
经济核算型就是牢固树立“节约就是效益”的理念，以加强成本核算、降低生产能耗、提高工作质量为目标。
和谐团结型就是牢固树立“以人为本”的理念，以实现班组员工团结协作、工作协调、互助互爱、共同进步为目标。
(二)八项主要工作是核心和重点
班组建设是一项综合性工作，涉及生产、经营和文化各个方面，只有抓住重点和主要工作，以点带面，才能全面提高班组的管理水平。
其中，工作任务、安全管理是抓好班组建设的基础、根本和前提;文明生产、班组培训、班组长管理、经济核算、民主管理是班组建设工作的支撑与提升;思想文化是班组建设的魂。
大准铁路公司工务段黄河线桥工区构建“以人为本、创新进取、人尽其才、团结和谐”为核心内容的“彩虹文化”，从1992年至今，虽先后历经5任班组长的更换，却始终保持先进班组的荣誉称号，并将所获荣誉建成了“历史文化荣誉墙”，让职工接受历史文化的熏陶，把践行“彩虹文化”的使命一代一代传承下去。
(三) 两项基础是运行机制和依据
两项基础是指组织建设和制度建设;组织建设分为管理层结构和班组层结构，制度建设分为直属单位层面和班组层面。
1.组织建设。公司班组建设模式为：由公司党委牵头，企业管理部具体负责落实，党建工作部、安全监察局、工会、人力资源部协助配合。班组建设领导小组办公室设在企业管理部，负责规划、制度管理和工作方案，经济核算方面;安全监察局负责安全管理,本安休系建设、培训和安全思想;党建工作部负责党建、团建和文化建设，班组宣传工作;工会负责班组的班务公开、民主管理工作;人力资源部负责班组培训和班组长管理。
公司班组设置五大员。一是安全管理员，二是文明管理员，三是宣传员，四是经济核算员，五是民主管理员。
2.制度建设。为全面系统地规范公司班组建设管理工作，确保班组管理顺利实施，公司制定了《准能公司班组建设管理办法》,并在各直属单位层面和班组层面都制定了相应的制度。
(四)提炼“一系列”工作方法
“五八二一”班组建设体系中的“一”是最具体、最实用的，可以有效地解决工作中的某一方面或者某一领域的具体难题。公司已经认识到，提炼一系列工作方法是班组建设工作的着力点，也是公司战略、企业文化在班组落地的有效途径。
1.三步汇报法
针对班组长普遍存在会干不会说、表达能力差，整体管理思路不清晰的现状，公司设计、推广了班组长'三步'汇报法。
三步汇报法中的第一步是介绍班组长和班组的自然情况，第二步是介绍班组的做法和成效，第三步是介绍班组工作中存在的问题、意见和建议及下一步工作思路。
通过一段时间的应用，班组长不仅提高了表达能力，而且逻辑思维能力、沟通能力也显著提升，实践证明这一做法简单、有效，贴近于班组建设工作的实际，受到了班组长们普遍赞扬。
2.班组反“三违”分析法
就是根据班组员工发生的“三违”现象，组织全体班组成员，对照分析事故的方法，达到帮教一人、警示大众、举一反三，遏制“三违”再次发生的目的。
责任班组按照反“三违”分析法流程，通过这八个步骤完成对“三违”再学习、再认识的过程。
3.命令复诵法
在班组日常检修等作业过程中，由于受空间、环境等干扰，容易导致操作错误现象。为有效避免误操作，矸石发电公司总结出一套命令复诵工作流程：
即，上级对下级发布的操作指令，接令人在接受指令后，不能马上操作，而是重复指令以进一步确认指令，然后执行。
4.现场检修‘5+2’观察法
其中的“5”指的是“班前五分钟观察”：班组长安排任务到达检修现场后，不急于下令干活，而是用五分钟时间对检修现场的环境、被检修设备、工器具、人员精神状况，进行仔细观察，确认没有安全隐患后再下令检修。
其中的“2”指的是“班后两分钟复查”：作业完成离开现场前，用两分钟时间对检修现场进行复查。查看被检修设备是否完好，检修现场是否清理干净，检修工器具是否有遗留、检修人员是否回位等。
(五) 班组建设管理理念
意义作用--班组建设筑“七彩”新准能
管理经营--把任务型班组转变成管理综合型班组
人文和谐--班组就是团结、友爱、温馨的家
安全管理--安全就是幸福，就是效益，就是发展
执行理念--工作及时做，任务按时完
学习理念--工作需要学习，学习促进工作
创新理念--班组要发展，创新是动力
班组长方面--今天的班组长就是公司明天的CEO
三、班组建设成效
(1)班组建设管理模式日渐清晰
在公司“五八二一”班组建设体系引领下，各单位整体认识提高了，管理思路清晰了，职责分工明确了，阵地建设加强了，管理水平提升了;各单位通过进一步整合班组工作内容，明确发展目标，形成了适合本单位特点的管理方法、工作模式。如：
黑岱沟露天煤矿“2345”班组管理模式;哈尔乌素露天煤矿“五六七八”班组管理模式;选煤厂“五四”班组管理模式;设备维修中心“112211”班组建设管理模式;大准铁路公司1+1班组管理法等。
其中：哈尔乌素露天煤矿“五六七八”班组管理模式荣获煤炭工业协会2014年煤炭企业管理现代化创新成果奖;选煤厂“五四”班组管理模式收入公司管理创新经典案例。
(2)安全生产稳步推进
公司全面落实风险预控管理体系，逐渐将“依靠会议布置”转变为“依靠流程管理”，将“集中治理”转变为“过程控制”，安全生产保持了良好发展态势。
近三年来公司煤炭百万吨死亡率为0.01，远低于全国平均水平。
(3)成本管控效果突出
通过加强生产作业成本管控、强化绩效考核等措施，将成本管控的压力和措施延伸到生产一线，使煤、电、路各板块成本支出较年初预算均实现较大降幅。
煤炭成本2013年比预算降4.26%，2014年较预算降4.48%，2015年上半年较预算降7.68%;
发电成本2013年比预算降1.36%，2014年较预算降5.14%，2015年上半年较预算降6.39%;
铁路运输成本2013年比预算降5%，2014年较预算降15.2%，2015年上半年较预算降8.52%;
实现利润2013年47.95亿元，2014年27.95亿元，2015年上半年9.31亿元。
(4)一系列方法初见成效
其中：三步汇报法解决了班组管理是什么、为什么、怎么办的问题。反“三违”分析法有效的降低了“三违”现象的发生。命令复诵法有效的解决“误操作”的难题。"5+2”观察法通过细致观察复杂多变的现场检修环境,避免安全事故的发生。
(5)取得荣誉
2014年，由中国安全生产协会举办的“安全管理标准化示范班组创建活动”中，我公司荣获了安全管理标准化示范班组优秀组织单位的荣誉称号，同时还有4个优秀班组和3名优秀班组长获奖。标志着公司示范班组安全管理标准化水平已经走进全国先进行列。
班组建设工作只有起点，没有终点。借此次中国安全生产协会提供的交流平台，与各家先进的管理企业进行交流、研讨，以实现我公司班组建设工作的跨越式提高和发展，助推“七彩准能”战略梦!
神华准能集团有限责任公司
二〇一五年九月八日
