党旗红京山
这一天，是党的生日，长荆线管内普降暴雨致线路封锁。宜昌车务段京山车站党支部发挥政治核心作用，按照提前制定的工作安排和应急措施，带领全站32名党员和职工以雨为令，主动求战，分候车、乘降和后勤保障三个小组，对670多名旅客及时进行宣传疏导、解释和处理好旅客的退票改签、换乘工作，始终让党旗在风雨中高高飘扬，用实际行动向党的生日交上一份满意答卷。
衣服变了，为旅客服务的心没有变！
14时00分，共产党员、运转值班员姜忠、李辉和共青团员、调车长荣鼎按照习惯本应该午睡的，毕竟上午和头天晚上他们都上了夜班，身体甚为疲劳。但看着进站口和售票厅那黑压压的人群，他们毫无心思午睡。看着旅客着急的眼神和簇动的人群，倾盆的大雨一直淋淋漓漓的下着，大雨虽能灭火，但此时潮湿的雨水却如燃料一般滋养着旅客们暴躁不满的情绪，埋怨、叹息、疑惑、质疑、不解，牵动着车站每名党团员和普通职工的心。见状，他们不由分说地脱下了工作服，换上了制服，衣服变了，心没有变。从进站口、售票厅到车站广场，时时闪现他们忙碌的身影，一会儿引导旅客排队，一会儿不厌其烦地跟情绪不满的旅客们耐心解释，一会儿安慰忧心重重的旅客，一会儿组织旅客乘坐大巴排队上车。就这样，他们就在站内站外跑来跑去，忙前忙后，身上的制服始终就想刚从水里拎出来一样，没有干的时候！
簇动的人群中，不仅有党员职工的家属，还有铁路公安民警，大家始终没有一句怨言，默默地组织着、疏导着，一直坚持到大巴旅客离开京山。
午饭？现在还不是时候，等会吧！
从车站微信群得知K529次列车因为前方线路封锁，滞留在了车站1道的消息后，车站共青团员、入党积极分子，售票员李慧放下手中的活计，紧跑慢跑的赶到了车站。她在想：列车滞留后，肯定需要人手加岗，自己应该可以出把力吧。果然，上午K8116次即将停运。于是，热情的她开始编写旅客温馨提示，和同事安元一起，投入到了退票的工作中。
停运、晚点的车次渐渐明朗了，售票厅里排队退票的旅客越来越多。嘈杂声、埋怨声一直沸腾在售票厅，将她们答复声和敲打键盘声深深地淹没了。
13时30分，一直在现场解答旅客疑问，安抚旅客情绪的车站党支部书记王远明，因到票房询问退票及资金余额情况时，才得知李慧、安元两位售票员忙于工作，顾不上吃饭。此时，大厅里的旅客不是很多，王书记给她们送来了开水和泡面，要她们轮换着歇一歇，先把午饭吃了。可是李慧默默无闻，始终没有停下手中的活。再三催促下，李慧终于用沙哑的声音回答道：“午饭？现在还不是时候，等会吧！”
不管遇到多大困难，绝不后退半步
16时08分，在京山车站滞留了近十个小时的K529次终于开车了。头天晚上因值班而忙碌到现在的共产党员、站长崔红伟虽然身心俱累，但随之而来，安排同时在车站滞留的T6701次和K1257次又有了新的任务。望着缓缓出站的K529旅客列车，股道里遗留的垃圾、粪便。他打定主意：不管遇到多大困难，自己必须冲在最前面，绝不后退半步。
时间慢慢地过去了，一小时、两小时、三小时，路局列车调度员下达了调度命令：两列车折返。随即，崔红伟立即召集车站领导班子成员，按照各自分工，启动应急预案措施，与两列客车列车长办理了510人旅客交接以及在站退票手续，确保两列折返列车在规定的19时38分、20时31分顺利出发。在办理旅客交接，布置折返任务的同时，崔站长联系了铁路办和京山旅游公司，派出11辆大巴转运荆门、钟祥、当阳所在地旅客。有序地退票、大巴安排去向及组织旅客排队乘坐大巴，等来的是旅客们满意的赞许，最终离别京山时没有留下一句怨言。两列折返列车发车后，崔站长紧绷着一根炫，还顾不上吃饭，又接到了新的调度命令，之前在该站滞留了将近十个小时的K529次也将折返，变更车次为FK530次，部分不能继续前行的旅客将在车站办理退票手续，由车站安排转运。为此，党支部迅速统一意见，积极联系京山旅游公司和京山春风长途客运公司派出4辆大巴在车站广场等候。FK530次21时50分到达该站后，又接办了162名旅客在站退票手续。由于在列车上滞留时间过长，交接下来的旅客见夜色已晚，情绪过激，怨言满腹。正在该站包保的段纪委书记周寄瓯见此情形后，与大家一道分头到人群中，耐心地与旅客们讲道理，做工作，疏导解释，最终顺利于23时30分把所有滞留旅客送上了归家的大巴。就这样，从早上6点一直干到接近0点，车站才把所有经停的10趟客车全部接发完。虽然夜已经深了，但支部的党团员和职工们围在一块吃着热了几遍、又凉了几遍的饭菜，感到心很热，吃的很香----。水害给铁路带来了损失，给旅客造成了不便，但它同时也给车站党支部带来了一笔宝贵的财富，锻炼了一支召之即来，来之能战、战之能胜的铁路团队！（文：罗庭万 肖赟） [ 此帖被woshiluotingwan在2016-07-08 15:02重新编辑 ]
描述:站长崔宏伟正在和列车长核对转运旅客人数
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描述:车站职工夜间组织旅客转运
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描述:一名旅客和车站职工合影
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描述:货运职工潘蓉和旅客交流
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描述:站长崔宏伟和旅客们在一起
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描述:两名列车工作人员协助做好旅客车票统计
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