网上开店做生意的人现在很多,如何巧妙地与顾客沟通从而留住顾客让生意成交这就是做生意最基本的一些技巧,这里,就为大家带来几个案例看看应该如何与顾客沟通。 Y$qjQ 1jF+
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一、进门笑脸相迎,直呼其名易亲近 4%<D\#
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“您好” Lr`Gyl62
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“您好”这是平时很多店家的开门迎客词,作为买家是不是感觉如同相隔千里之外呢?我们再来看看: [[ }ukG4
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“您好,鱼鱼公主好呀,感谢上帝让我们有缘相遇,今天阳光灿烂,公主的心情好吗?”这个适合不太忙的卖家,没事聊聊天,交交朋友,只要您店里的东西真的适合她,不买都难了。 z34+1d
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“鱼鱼公主好呀,欢迎光临本店,有什么可以为您效劳?”忙的卖家可以直接谈生意,也不觉得有待慢。 ZalL}?E
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二、真诚赞美窃芳心 }MM:q R
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我们店里主要经营的是我们自己原创设计制作的情侣装和亲子装,我们一直相信,会来购买我们这些衣服的都是热爱生活,相信爱情,真诚、善良、热情的人们。不要忘记告诉她们我们这些想法,真诚的赞美,让自己开心也让买家开心。 Lk-h AN{[
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我经常就会这么说: +]Z*_?j9{
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“鱼鱼公主,您选的这款情侣装图案好Q,你男朋友一定是很阳光的大男孩吧,有你这么温柔体贴的女朋友,他一定幸福死了。” ;;EFiaA
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“你们家宝宝是公主还是王子呀?”我问妈妈们宝宝的性别的时候常是这样问的,同身为妈妈,我知道每一个宝宝都是妈妈心里的宝,恨不得把所有的爱都给他,不管别人看他们是美是丑,在自己的心里,自己的宝宝都是最可爱,最棒的。 p\]rxtm
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常常因为这些话,我交到了很多好朋友,看到了很多幸福的相片。 @DAaCF8
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每个人都有闪光点,真诚的赞美吧! /j\.~=,_
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