三、巧妙设问引真情 PMbZv%.,-
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“这套衣服有红色的吗?”要命,这套刚好没有红色的,难道生意就这样黄啦?等等,她真的只想要红色吗?不知道呀,不知道为什么不问清楚? 'NCqI
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对,问清楚买家的真正购买意向! [?9 `x-Q
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“您只想要红色的吗?这套有白色,粉色,黑色三种颜色,这三种颜色有没有适合您的呢?”大伙可以看到我把买家从红色引到了对我有货的三种颜色的考虑上来了,一般对于本身并没有很明确购买目的的买家,这招都能成功。但有些买家就是专门针对红色来的,那就要再问下去,看: VY8cy2
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“是的,我只想要买红色的情侣装。” ]>Z9K@
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“为什么一定要红色的呢?” BLaNS4e
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“因为我买来送给朋友结婚穿的!”OK,目标很明确了,她要购买适合于结婚穿的情侣装,刚好店里有专门针对婚庆设计的款式,介绍给她就是啦,哈哈 ,vf#e=Z
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巧妙设问,搞清楚顾客的真正购买意向,再有针对性的介绍! Lp(`m=;O
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