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主题 : 国网江西公司敖昌萍调控技能大师工作室—— 用科学方法管队伍,以“工匠精神”带团队
柳雪松离线
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国网江西公司敖昌萍调控技能大师工作室—— 用科学方法管队伍,以“工匠精神”带团队

编者按 日前召开的2016中央经济工作会议再次提到:发扬“工匠精神”。在振兴实体经济的背景下强调发扬“工匠精神”,这对中国经济转型由中低端向中高端发展,对供给侧结构性改革以及推动内需增长都具有很重要的意义。企业发展离不开“工匠精神”,所以要让“工匠精神”在班组落地,塑造为每个员工的精神品质,进而成为企业发展的内在支撑。技能大师工作室作为弘扬“工匠精神”、培育“大国工匠”的重要载体,是班组争创一流业绩不可或缺的重要基础。本栏刊登的国网江西省电力公司敖昌萍调度控制技能大师工作室挂牌成立一年以来,用科学方法管队伍,以“工匠精神”带团队,为所在企业提供了一支踏实肯干、技艺精湛的调控队伍。他们的成功经验和做法,相信能给广大读者带来借鉴和思考。


国网江西公司敖昌萍调控技能大师工作室——

用科学方法管队伍,以“工匠精神”带团队

■卢佳敏 敖昌萍

  技能大师工作室通过培养行业内的高技能人才和开展技术攻关创新的手段,有效地掌握生产规律、提高生产效率以达到更好地服务经济发展的目的。电力行业关系国计民生,其技术变革和产效提升对全社会意义重大,因此在电力企业实施技能大师工作室的推广和学习十分必要。国网江西省电力公司敖昌萍调度控制技能大师工作室挂牌成立一年以来,用科学方法管理队伍,以“工匠精神”打造团队,为南昌供电公司提供了一支踏实肯干、技艺精湛的调控队伍。


制度化是团队健康有序发展的重要保障

  俗话说,“无规矩不成方圆。”在团队管理中,如何将具有不同自由意志的一群人能够有机整合到某一项工作当中去,是管理者经常需要思考的问题。为此,敖昌萍技能大师工作室设立了科学的管理制度,规范包括立项审批、财政经费、管理监督、评估奖惩、培训等方面的工作,做到凡事有章可依,有据可查。

  电力调度的任务是组织、指挥、指导、协调电网的运行。在这个任务导向下,《国家电网公司电力安全工作规程》和《江西地区电网调度管理规程》对电网调度的职责权限、管辖范围、管理制度、操作规定作了详尽的说明,是工作室日常工作的依据。除此之外,工作室结合调控班组自身情况对生产工作中涉及到的其他环节做细致地梳理总结,本着生产安全高效且以人为本的原则在以上规程的基础上作出相应的补充,并固化到规章制度中。

  交接班制度 电力调度是一个离不开人的岗位,成员需要保证24小时有人值班。在具体操作过程中,调控员采用五班三倒方式,并对交接班制度作了规定。

  首先,接班人员应提前30分钟着工作服到岗,认真、仔细地阅读休班期间的各种记录,包括检修单、工作票,及时全面了解电网运行情况,为交接班做好准备,并按时进行交接班。

  其次,交班调度员应在交班前整理好各种记录、报表,检查本值调度工作的完成情况,并确保告知接班的主值调度员。交班的主值调度员应对交班内容的准确性负责。

  第三,在交接班时,接班调度员要认真听取交班人员交待,如对交接的内容有疑问应立即提出,澄清疑问。如无疑问,交接班双方调度员均应在调度日志上签字,至此交接班手续履行完毕。

  班前会制度 值班调控长在每次班前应召集当值调度员、监控员,交待当前电网运行方式、电网风险点、保电线路及区域、需加强监视的断面等,并签字确认,做到每位当班的调控员对值间的方式计划等熟稔于心。

  巡回检查制度 调度员巡回检查制度是指调度员通过主控台OPEN3000软件与南昌电网调度运行管理系统,对南昌电网的潮流,包含各个主变、线路、母线等设备运行方式、状态等进行检查。调度员巡回检查制度,有利于调度员及时掌握全网运行情况,便于正确进行调度指挥。

  针对这些细节作出规定,既是强化责任意识,更是传承宝贵的经验。每个团队都存在惰性,制度化就是把团队应该做的事情变成所有人必须做的事情,消除惰性,规范行为,让团队健康发展。

资源的有效发挥是团队建设的关键

  英国有句谚语:“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地。”一个团队中成员的技能存在相同之处,但更多的是不同之处,甚至是互补之处。能将不同知识、技能和经验的人综合在一起形成角色互补,融为一个有效的整体正是团队保持旺盛生命力的关键。

  技能大师工作室在工作及其制度建设方面,均是以有利于资源有效发挥作用为基础的。人就是团队中最大的资源,工作室中的每个成员都各有特长,这样整个工作室就拥有十八般武艺。如何让每一项武艺转化为团队建设的效益正是敖昌萍技能大师工作室安排工作的入手点。基于此,工作室领班人策划了一项长期的工作——“人人都是一把手、人人都是责任人”,把某项任务下放由班员全权负责,并由全体对任务完成情况打分评价。成员在责任与压力之下,会激发出自身的潜能,在任务统筹中展现出优势一面。优势便是责任,能力大就可以担大责任。长此以往,工作室的各项工作就可以全面落实到位,实现责任分摊。一个团队,必须做到角色界定,才能保证团队成员作用的最大化。

  资源的有效发挥也体现在团队成员的协作上。一个团队内部组织分工细致,任何个体自我价值的实现都依赖于团队成员彼此相互协作。团队精神不是让成员牺牲自我,而是能让每个人都能充分地挥洒个性、表现特长,激发出未达成目标而发自内心的动力。

良好的培训是团队发展的必要手段

  技能大师工作室的功能定位于技术攻关创新和高技能人才培养相融合,在技术攻关创新的过程中,通过师徒学习责任、传授技艺等培训手段承担起培养高技能人才的重要任务。国家电网公司(2010—2020年)人才发展规划要求加大高技能人才培养开发力度,积极落实国家高技能人才振兴计划。由此可见人才对于企业实现可持续的创新发展具有重要的意义。

  电力企业目前每年引进不少新进员工,且都来自各地高等院校。新进工作室的成员都是电力专业的高才生,如何将高学历知识快速转变为生产力,培训在其中起到重要作用。培训旨在培养公司的新生力量,后继人才,保证源源不断的活力注入到团体中。敖昌萍技能大师工作室在培训中进行了不少尝试,积累了一定的实践经验。

  “师带徒”入门培训 知识就是生产力,经验也是知识的有机组成部分,并可以通过有意识地学习获得。在工作室的运作中一定会沉淀出许多宝贵经验以及一批优秀的岗位能手。通过签订师徒合同,“一师带一徒”,并考核评比的方式,新进成员在岗位能手的帮带下能迅速进入状态,熟悉工作内容,理清工作思路,甚至提出工作见解。即使专业理论丰富,初出校门的大学生在现场实际面前仍是一名门外汉,需要一名老班员给他指点门道。这是工作室制定这项培训的出发点。

  业务专项培训 电力调度工作是一项细致繁琐、牵涉面广的工作。为了针对性地提升调度员业务水平,公司以及工作室应组织相应培训,如安全规程培训、调度规程培训、操作票培训、生产管理系统应用培训等。

  进阶培训指导 “师傅领进门,修行在个人。”调度员职责重大,必须业精于勤。工作室的具体做法是:根据南昌电网6片区的特点,将各片区电网接线图整理成一份速记资料,通过反复练习,让调度员达到深知熟虑的程度。为检验培训效果,针对南昌主网中的各个变电站,由工作室成员编写事故全停预案,厘清负荷转供方案,做到对全网情况心中有数。成员的成果最终汇编成《南昌电网保障方案》《南昌电网顺口溜》,并经分管领导批准作为新进调度员的培训教材,起到指导业务、传承技艺的作用。

  相互授课,相互启迪 工作室的成立为培训搭建了良好的学习平台。在此基础上,工作室安排调度员轮值授课,传授各自专业特长,资源共享,共同提高。

  高素质的人是每个团队都需要的,但是团队活动本身也是一个学习的过程。一个好的团队是能带领团队成员共同进步发展的,它有能力将璞玉雕琢成玉器,而敖昌萍技能大师工作室认为良好的培训正是这名巧妙的工匠。工作室以“匠人之心”,通过一系列的培训和反复的实操练习,为工作室成员铺筑技能晋升阶梯。

明确的目标是团队成功的基础

  团队组建之初就必须树立明确的目标。为什么建立团队?团队能够为我们的组织解决什么样的问题,完成什么样的任务?这些都是在建立团队伊始就应该明确的,目标是构成团队的方向性要素。

  建设技能大师工作室是国家发展规划与企业人才培养的要求,用以提升企业的核心竞争力。技能大师工作室的活动任务包括技术攻关创新和技能人才培养两方面。在目标的激励下,技能大师工作室的成员才能把个人的目标升华到群体目标中去。

  国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网,建设国际一流企业”。技能大师工作室作为企业的一份子,其目标应与企业保持一致。在具体实施过程中,工作室可以设立达成总的愿望的阶段性具体目标,作为短期目标,它代表了成员们承诺的将在未来短期内一定要完成的事件。短期目标应该量力而行,可操作性强。比如完成公司“同业对标”中的某几项指标,循序渐进;比如在公司评先选优中,从获得地市公司荣誉向省公司、国网公司逐步迈进,一步一个脚印。笔者认为在设定目标时应切忌两个方面:一是无的放矢,二是好高骛远,应做到既不高估自己的能力,也不低估自己的潜能。

  个人的行为服从团队的整体利益,同时,团队也应该照顾到成员的目标。每位员工来到供电公司,都对自己的职业生涯有一个定位。班组在开展活动时,在有条件的情况下也应该征询班员个人的想法,同时也应设置相应的激励措施。通过这些方式,可以培养成员的团队认同感,让团队和谐发展。

  技能大师工作室的建设是人社部2011年重点实施项目之一,它是团队建设的范例,也是国家培养“工匠精神”的重要途径。敖昌萍技能大师工作室紧扣概念内涵、指导思想、功能职责、管理制度等建设理论,既使得工作室能紧扣目标、协同健康、规范有序地运作,又能切实为公司输送合格调控人才,为电力可靠供应提供保障。
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沙发 发表于: 2017-01-19  
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羊君离线
党员领导干部除了素质高、为民服务意识强外,工作上还应该雷厉风
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板凳 发表于: 2017-01-19  
恭喜老师文章上大标!
我就是我
放松放松心情对健康有好处。
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地板 发表于: 2017-01-19  
  
蓝鹰离线
做一个面对现实的追梦人   
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地下室 发表于: 2017-01-19  
祝贺卢佳敏 敖昌萍作品上平台首页大标!!!
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勤勉奋发,快乐一生!
虚心向各位平台老师学习!
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踏踏实实做人,认认真真做事!
刘纯庆离线
没有到过中国金都黄金珠宝首饰城,别说你到过招远
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初卫平离线
勤能补拙,不断超越 。
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