【正方】送暖作秀，挣了面子，失了里子
山西兰花集团煤化工公司 乔吉奎
企业年终送暖本是一件好事，也无可厚非。但是，有些单位把“送温暖”作为应时之作，只见春节“送温暖”，过后便置之不理无人问津。往往是:来时握个手，微笑拍个照，热热闹闹；之后便撇下钱物，拍屁股走人，冷冷清清。这样的结果是，领导在春节这个节骨眼上报纸上有其慷慨“送温暖”的身影，大方“送温暖”的声音，为自己树立了体恤困难职工的良好形象，挣得了美好面子。却不知，这种春节突击式“送温暖”，缺少常年温暖关怀，只会给人以“作秀”、“走形式”之嫌疑，引起困难员工的冷淡和反感，进而失去了对企业领导的信任。
我们知道，“温暖”的释义是让人感到心里暖和惬意。既然是“送温暖”，那就要把“温暖”实实在在地送到员工的心坎里，这样才能温其手，暖其心，热其体，真正起到“送温暖”的意义。俗话说“世界上没有两片完全相同的叶子”，对每位困难员工来说，其情况也不尽相同，因此不能一张药方用到底，胡萝卜白萝卜一锅炖。这就要求我们企业，要摸清困难员工是缘何造成的，需要什么样的帮助，才能有的放矢，进行有针对性实效性的帮扶。企业领导只有平时及时了解到员工心声，想员工之所想，急员工之所急，真真切切为员工解决困难谋福祉，而不是年终这种作秀式的“雪中送炭”，这样，才能暖到员工心坎里，赢得员工的喜爱和拥戴。
我所在的单位山西兰花煤化工，自2003年建厂投产以来到2008年，员工的住房问题一直悬而未决。有条件的员工在城里买了房，大部分困难员工买不起房只能租房住。常言道，安居才能乐业。住房问题不解决，员工心思不稳，造成员工流动性大继而人才流失，给企业生产也带来不可避免地损失。后来，老领导卸任，新领导上任，虽然在位只有一年多便调走了，但他在位时所做的暖心事情第一件，就是给员工解决住房问题，申请批准后便如火如荼地修了起来，得到了员工一致的交口称赞，从此军心稳定，安居乐业。还有一件是为十几户困难职工的家属提供了就业岗位，每当这十几位家属一提起这位领导，总是满脸的欢喜，感激之情油然而生。
送，必须为员工之需，暖，才能到心坎里。像年终这种作秀式的送暖，热了一时，却冷了一年，解了燃眉之急，却解决不了长久困难，是根本无法真正温暖到需要帮扶员工的心上的，更无法赢得他们的信任，继而很好地调动生产积极性和主动性。正所谓，感人心者莫过于情；暖人心者，莫过于爱。只有心系员工，为员工着想，为员工解决实实在在的困难，才能真正暖了职工的心。唯此，送暖，才能既挣面子，又赢里子。
