企业的中心任务是什么?是搞好企业经营。 7xFZJ#
什么是企业经营?企业经营就是解决问题。 NwxDxIIH/)
企业文化的任务是什么?是服务于企业经营。 s7 sTY
什么是好的企业文化?解决问题的文化才是好文化。 a`[9<AM1#
离开企业经营实际问题,企业文化就是自娱自乐。 {5fL!`6w
企业应该只有一个中心,而不应该是两个或者多个。围绕企业经营这个中心,企业必须依靠战略和文化两个支柱,这就是企业的“一个中心,两个基本点”。 O~v~s
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企业经营问题层出不穷,多种多样,但解决的方法无非就是两个:一是战略,二是文化。战略是硬性的,刚性的,显性的;文化是软性的,柔性的,隐性的。解决企业经营问题,明确终极目标是关键。只有终极目标明确了,解决问题才有方向和尺度。本人曾经归纳了成功企业的36项指标,这些就是解决企业经营问题的终极目标。这里抄录如下: !
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清晰的目标,简明的战略。准确的定位,独特的优势。过硬的产品,周到的服务。合理的价格,适度的促销。畅达的沟通,广阔的渠道。务实的文化,持久的品牌。诚实的作风,守信的准则。协调的组织,精简的机构。强力的领导,严明的制度。快速的行动,精细的管理。充足的资源,合理的安排。优良的人才,有效的激励。灵活的应变,严格的执行。英明的决策,严密的监督。稳健的发展,必胜的竞争。满意的客户,开心的员工。开放的心态,和谐的关系。真实的效益,共赢的结果。 K&,";9c
如何评价或评估企业文化的优劣?一是从企业文化本身来评判;一是从企业文化解决问题的实效来评判。现在很多企业文化咨询企业和专家,都建立了自己的一套评估体系。这些评估体系,基本上都建立在对企业文化本身的评判上。这种评判体系,很容易将人们的注意力,集中到企业文化的形式表象上。一大堆复杂繁琐的图表,问卷,指标,工具,把人弄得眼花缭乱头晕转向。而对企业文化解决问题的实效,则少有全面系统又具体准确的评判标准。笼统地用绩效、满意度、品牌力来概括,未免失之偏颇挂一漏万。太过细致繁琐又陷入枝节末梢,不仅难以操作没有可比性,而且也背离了企业文化的根本。 M ziOpraj