作者：陈宝红
员工的归属感，通常是指由于物质和精神两个方面的共同作用，使某一个个体的人对某一个整体的单位或者企业产生高度的信任和深深的依赖。从而使这个人心甘情愿的为了这个整体的单位或者企业付出自己的智慧和劳动，将单位或者企业的整体利益作为自己行动的出发点和归结点。
在探讨员工归属感的时候，经常会有这样的说法，说现在的单位根本没有把员工当作自己人，只是作为生产的工具，经常听到的一句话就是，又想马儿跑，又想马儿不吃草。单位企业就是一辆负重的大车，如果没有马儿使劲的用力去拉，或者没有劲往一处使，那么这辆大车就不会前行，甚至还会翻车。
如何让员工心甘情愿的为单位企业奉献自己的智慧和力量，让企业走向经济发展的高速公路，仅仅靠企业领导的有限的智慧是不够的 ，还要凝聚全体员工的力量才能走向辉煌。让员工有归属感，笔者认为，一是需要情感的关怀，二是需要物质的激励，三是需要领导的胸襟。
要想马儿跑，先给马儿吃点草。笔者在中煤集团徐庄矿通风科做一名普通的瓦检员，在瓦检队这个小团队中，感受到了单位对每个员工的关心，由于工种岗位不同，需要有相应的工作箱，科领导就专门为每个人订做了一个箱子，其他班组的员工还埋怨领导偏心。因为是独立岗位操作，科领导为了及时掌握员工的安全情况，专门安排调度员每间隔2个小时就向他汇报一次人员安全情况，唯恐哪一个人出现意外，每天24个小时，2个小时汇报一次，无论春夏秋冬，无论节假日，坚持二十年如一日。记得有一年的除夕夜班，矿总工程师、科长、书记端着水果香烟来到班前会，动情的说，大家都放假回家过年了，你们还要到各个头面检查瓦斯情况，虽然不让你们干体力活，但是你们身上的担子很重，每个人手里都攥着我们井下弟兄的性命呢 责任重大啊！我代表弟兄们谢谢你们！！！发自内心的话语，让我们这些员工每每想起来都很感动。跟着这样的好领导，再苦再累也值得。
我们班组先后涌现出30年如一日坚守在瓦斯检查一线的好员工邱祥胜，荣获全国煤炭系统瓦斯检查专业技能比赛第三名的高级技师王建党 。
能否使员工产生归属感，是赢得员工忠诚，以及增强企业凝聚力、向心力和竞争力的根本所在。人心都是肉长的，企业人性化的关怀，会让员工产生感激之情，进而激发他们的工作热情。愿意为了企业贡献自己的汗水。
物质激励是一种手段，俗话说人为财死，鸟为食亡，没有人甘心情愿的白出力，企业管理者在这一环节最应该注意的是薪酬和福利设置的合理性、公平性、多样性。如果把握不当，非但不能提升员工的归属感，还会适得其反。报酬的多样性很重要，不同的报酬形式会产生不同的心理和社会效应。
笔者所在的班组，在激励员工方面做了一些有益的探索，收到了明显的效果，经验在全系统进行了推广。煤矿井下有毒、有害气体的含量随着煤炭开采产生，相对涌出量不同。比如岩巷和半煤岩巷、煤巷就有很大的差别。气体检测检查工作的次数在规程中也不同，因而每个人的工作量也不一样。如果还是一样拿工资 ，肯定都愿意去相对轻松的工作面去，因此，班组长工资奖金分配上就探索实行差别化管理，劳动强度大，风险管控系数大的工作地点，工资就高，每个工作单元都按照分数计算，以10分为一个基本计算单元，风险系数大的工作地点按照系数增加工资，系数小的就相应的降低工资，细化到每天的工资额，让每个员工都能对自己每天的工资收入有个明白账单。需要重点管控的地点还明文规定必须是中级职称以上的员工才能有资格上岗，那些想挣大钱但是又没有技术的人，想去还没有资格去，这样一来，每个月开资的时候，一样上班的人，工资差别就显现出来了。公平的激励政策，为员工营造了一个想挣钱就要有本领的氛围，班组出现了想学技术、要学技术、会用技术的良好氛围。同样的员工比技术、同样的技术比贡献、同样的贡献比安全。形成一个良性循环。进一步增强了班组、区队的凝聚力、向心力。
俗话说，士为知己者死。单位领导的个人领袖魅力也是增强员工归属感不可或缺的一环。关心下属的日常生活和发展需要，帮助下属以新观念、新看法、新思路解决问题，利用个人的魅力激励、唤醒和鼓舞下属完成组织目标，在工作中不知不觉地变革着员工的工作态度、信念和价值观，从而使员工产生巨大的归属感，更好地为企业分忧解难。
百人百样，每个人都有自己的个性，把每个不同性格的人统一到一个旗帜下，除了需要完善的制度约束，单位领导的个人魅力更显得重要。笔者班组有位工友，在技术上数一数二，每次重大风险管控他都能圆满完成任务。技术职称更是职工的最高等级--高级技师。但是，他惟一的不足就是桀骜不驯。班组长都有些畏惧他三分，同事之间关系也不融洽。这样的员工如何对待，单位领导就采取人性化关怀的方式 ，走进他的家庭，走访他的朋友亲戚，了解他的心路历程。润物化雨般的贴心关爱。使他有了明显的改变，通过给他压担子，让他在工作中和其他员工不知不觉中改善了关系。现在已经成为班组一颗耀眼的明星。
（作者为中煤集团大屯公司徐庄矿员工）
[ 此帖被中天合创陈宝红在2017-03-26 11:12重新编辑 ]
