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主题 : 懂得用人所长才能真正发挥员工优势
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楼主 发表于: 2017-05-11  
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懂得用人所长才能真正发挥员工优势

管理提醒: 本帖被 笑看今朝 执行加亮操作(2017-07-08)
对于员工的培养,一直有两种声音,一种叫做短板效应,认为一个木桶装多少水取决于最短的板块,如果一个人天生有一个短的板块,那么就要注重对于这个板块的培养,追赶上别人;另一种理论认为,每个人都有缺点,但是也必然有自身的优点,如果忽视自己的短板即缺点,注重发挥自己的优点,因材施教,反而会起到意想不到的效果。叶阿次先生认为,对于员工能力的培训,应该因材施教,因为你对于员工短板的培训,即使花费了很大的物力财力,使得他赶上平均水平,也不过使该员工变得平庸,并没有起到提升组织能力的作用。 hJSWh5]  
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    相反,因材施教则是从另外一种思路来思考这个问题,叶先生举了奥运冠军菲尔普斯的例子来说明问题。菲尔普斯在2008年的奥运会上拿了8项游泳金牌,当记者问到他是如何成为一个天才的时候,他认为自己不仅不是什么天才,反而是比较差的学生,小时候因为多动症而几次被老师劝退,后来妈妈发现他在水中比较安静,就经常让他呆在水里,“如果你们过去八年里只有两天不下水的话,你也是一个天才”这是菲尔普斯所说的。从这个案例中我们可以看出,在中国流行的木桶理论在员工培训中有时并不适用,换个角度思考,让合适的人去做合适的事,用人所长。 &(Hw:W 9  
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    在组织能力的三大维度中,员工的业绩能力和职业道德是两大关键点,那么就这两点而言,哪个较为重要呢?这个论题自古有之,在中国文化体系中,德才兼备的人,被称为圣人;有德无才的人被称为君子;有才无德的人被称为小人;无才无德的人是庸人。古人已经在警示我们,在员工的选拔和能力培训的时候,我们首先要看员工的德,职业道德甚至比能力更加重要,小人虽然有才,但是不仅不能够带来组织绩效的提升,反而会对组织带来破坏,影响其他员工的积极性。法国兴业银行的职工盖维耶尔,2000年加入集团,3年后被调往后勤部门,2006年被升任交易员,主要负责处理欧洲股指期货的坐盘交易。从2010年开始,盖维耶尔预计欧洲股市将出现上涨,并投入超过个人授权许可的巨资进行交易,由于最近全球主要股市大幅下跌,他的行为造成了损失约70亿美元。这就是个很好的例子。在员工的培训当中,切不可只关注容易获得的知识和技能,忽视了深层次的遵守职业道德的培养,首先组织要有清晰的价值观和职业道德观,然后再通过培训和学习体系,很好地传达给员工。 s"w^E\ >6  
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     对于员工的管理,首先可以通过职位权利,通过层级命令的方式来实现,但是这首先要求员工有能力;如果碰上有能力但是没有主动性的员工,可以通过期望管理等方式,通过了解员工的需求,满足该需求来刺激员工发挥主动性,让员工愿意去工作;再者也是最高境界,是通过领导者的个人魅力建设,在无形中对员工进行影响。这三种能力中职务是最容易获得,也最容易失去的,真正重要的是人格魅力。 u8|CeA  
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    因此可以说,培养人不是最重要的,重要的是如何使用人。用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。与其努力打造别人的能力,不如认真思考领导者是否发挥员工优势,是否把他放在正确的岗位。可以说,人才培养的第一要务是领导者要做好导师,真正好的组织不仅是一个学习型组织,更该是教导型组织,领导者要抓住员工的心理,分清员工的特点,通过员工的期望管理和人格魅力引导,逐步引领组织走向新的更大的发展。 Qy4Pw\  
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    职场小贴士:要鼓励员工学习知识和技能。这也最容易获得,知识的最佳来源是自学,而不是被动地通过培训来获得,另外知识是不能够解决问题的,需要员工进行技能的学习,技能需要员工通过实践之后才能够掌握和获得。但是有知识,有技能,并不一定代表员工能够有好的业绩,还需要员工有工作的愿望。知识和技能容易获得,难的是改变员工的工作态度。一个好的学习系统,要注重三方面要素之间的比例分配。 wxj}k7_(`A  
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