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主题 : 考核评比切忌“轮流坐庄”
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楼主 发表于: 2017-06-01  

考核评比切忌“轮流坐庄”

考核评比切忌“轮流坐庄”
前不久,笔者作为所在企业安全检查考核组成员对企业下属某单位安全工作进行检查考核时发现,该单位每月都按规定对各班组进行了考核,但奇怪的是,每月考核扣分都出奇的一致,并以此类推。

比如,今年一月份生产1班考核扣2分,其它班组考核扣分一样;二月份生产2班考核扣2分,其它班组考核扣分一样;三月份运转班考核扣2分,其它班组考核扣分一样。为何出现这样的情况?

询问之下才知道,这个单位考核为了所谓的考核平衡,在安全考核上搞“轮流坐庄”。这样下来,各个班组都是皆大欢喜。这种为了考核而考核的情况,自然受到检查考核组的严厉批评并责令立即改正。

检查考核组还发现,考核“轮流坐庄”现象在企业内其它单位也不同程度地存在。对此,不禁要问,这样的考核效果几何?

考核本是激励员工工作热情、提升管理水平的有效工具,然而有的企业开展各类考核时,却出现了为了考核而考核的“轮流坐庄”现象,破坏了考核的公平性和激励性,使考核成为可有可无的鸡肋。

“轮流坐庄”看似一团和气,背后却是一团死气,是对员工的不负责,更是对部门、对企业的不负责。工作成绩优异者无奖励,碌碌无为者无处罚,让有能力、有上进心的员工由最初的“心理不平衡”衍变为对工作的“敷衍了事”,导致企业内部一团死气,亦是一盘散沙。

因此,考核作为企业日常重要的管理工作,必须以获得员工认可为前提,这样才能使员工愿意接受考核,认可考核结果,口服心更服。要实现这个目的,就要做到以下几个方面:

首先,科学设定考核指标。考核指标的设定事关考核的成败,既不能过刚,太刚则容易引起普遍的抵触,也不能过柔,太柔则起不到激励的作用。考核指标设定需刚柔并济,有直观体现可操作、可衡量的硬性指标,也有适当比例的柔性指标,让员工看到指标就清楚当前工作的重点有哪些,目标是什么,进步的空间在哪里。

其次,公正合理推行考核。各级管理者在实施检查考核时,不能简单粗暴搞“一刀切”或眉毛胡子一把抓,应该让被考核单位、被考核人员对自己的指标实施情况作出客观评价,然后联合考核组对指标完成情况进行考核,并将考核情况反馈给单位或本人。需要指出的是,如有异议应该再次核实,在坚持公正客观的原则下,争取与被考核对象达成“心口如一”的共识,心悦诚服接受考核结果,

再者,有效反馈考核结果。考核事关各级各单位切身利益,也是员工关注的焦点,必须提高考核结果的透明度,及时有效的通过会议、通报、公开栏等方式通报考核结果。所以,考核结果公示不仅要公示排名排序的结果,更要公示产生加分和扣分情况的依据,让被罚者清清楚楚看到差距,被奖者堂堂正正成为标杆,使考核结果反馈达到“公私兼顾”的效果,同时管理者还要与被罚者交心,帮助其分析落后原因,共商改进措施。
最后,及时兑现考核奖惩。考核重要结果的运用,如果考核后不兑现考核奖惩,不仅会失去考核的必要性,还会降低考核的严肃性和威慑力。从这个意义上来讲,考核结果兑现需要“冷热适中”,要按照考核办法直观体现在薪酬分配、岗位调整、职级晋升、评先评优等方面,并体现出企业和上级的人文关怀。不能因兑现比例过低失去激励本意,也不能因为兑现比例过高而恃奖而骄。要让被检查考核对象明白,考核评比只是激励工作进步的工具,奖罚并非目的。
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