新消费品类的出现 kb71q:[
前面讲到，中国的消费者不是在经历一个“从无到有”的购买过程，这是一个大的现状和趋势。然而，随着全球经济和文化的互动、社会价值观的演进，国内市场也出现新品类的需求趋势。最为突出的例子是“有机食品”、天然和纯自然果汁和饮料。这一点，美国的全食商场(WholeFood Market)等一系列企业可以成为国内的参考。与人们的健康和疾病预防相关的产品，比如各类维他命营养补品，也开始出现强劲的增长。再比如，中国的男人们已经有许多开始注重家庭环境的“自我建设”、“自我修复”的亲情爱好，规范化、容易使用的电动工具开始流行和畅销。山东文登威力工具集团董事长于性江说，经济的快速增长，收入的大幅提高，使高端化、品牌化工具在市场上的需求量越来越高。他们正在进一步做强公司，以活扳手、大力钳、套筒及组套工具为代表的拳头产品做强品牌。目前，文登威力工具集团已将公司原来外销的品牌MAXPOWER在国内注册为“迈泊”品牌，并成立了文登迈泊工具有限公司，投资1亿元用于该品牌的建设。 O] Y v
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电子商务渠道被广泛认可 ui:=
眼下再难买到的东西，问一下年轻人，他们会轻松地告诉你“到淘宝上搜一搜!”不仅如此，中国的电子商务和美国的一大不同，是成为千千万万创业者、小企业主的生存平台。网上购物继续迅猛发展。根据有关统计数据，2011年上半年，中国电子商务整体交易规模达到3.2万亿元，其中网络消费总量达4,734亿元，相当于2010年全年的网络消费量。在国外，人们开始担忧传统的百货大楼、品类商场能否活下来。这样的担忧在中国市场上还不多，但从国美和苏宁的发展前景来看，不考虑网络销售的渠道，将肯定难以长久生存。与此类似，通信运营商、银行、平民药店等也都面临着一个不争的事实：网上交易量增长速度不断提升。根据泛太平洋管理研究中心的数据，通信运营商的网上营业厅的业务办理增长率，均高于传统的街面营业网点。因此，把电子商务纳入你的发展战略，是不可回避的工作，这个战略的实施好坏，将直接影响到企业未来的持久竞争能力。 -$ (Jk<
对品牌和奢侈品的理性回归 jMM$ d,7B
是的，国人近些年对高端奢侈消费品的追逐让地球人都跌破眼镜。从金银珠宝首饰到几千元的智能手机，从上万元的箱包到豪华汽车，令人眼花缭乱。但是，泛太平洋管理研究中心的数据显示，国人奢侈品消费并不像媒体宣传的那样气派，占比最大的一项是“可承受奢侈品”(affordable luxuries) 。什么是“可承受奢侈品”?就是那些具有高端品牌，但消费价位又在工资承受能力之内的东西。比如，喝一杯星巴克咖啡，买一只香奈儿的口红、一个2,000元的Coach的手提袋，等等。这类貌似奢侈的消费品占据了中国奢侈品消费的60%以上。因此，千万不能凭印象中的“奢侈品”定义来理解现在的市场特点。另一方面，随着这些年国门的敞开，国人海外旅游、大批量的留学生进进出出，中国的消费者已经从5年前的盲从洋品牌开始理性回归。 E@-ta) :
香港的“周大福”、“谢瑞麟”等金银珠宝店的国内销售数据显示，近几年增长后劲不足，最主要的原因之一是，国人开始认识到真正的一线品牌是Tiffany、Cartier等，港台品牌开始被视为“区域品牌”，难以与国际大品牌较量。这些奢侈品的理性回归，还表现在价格的回归上。比如在家具行业， 一套原装进口皮沙发，来自美国家具品牌Ashley，标价为1.9万元，甚至比许多国产品还要便宜。类似这样的情况并不鲜见。如今人们越来越多地发现，许多洋味儿十足的进口家居品牌频频出现，但其价格不再遥不可及。代理超过30家进口家具品牌的超舒适国际家居渠道部总经理王兰平表示，卖场引进进口品牌后，保持了与其在原产国一致的定位，“并不会因为这些品牌有了进口头衔，就故意拔高其定位和抬高售价”。例如，Ashley家具在美国定位中端，引进国内之后也加上物流、关税等成本，也依旧可以符合大多数中端消费者的购买力。 bLzs?eos
最后，值得一提的是，消费者对品质的法律意识和维权意识也已经发生很大的变化，尤其是在像微博等社交网络媒体传播工具出现之后。任何要大规模在中国内需市场展开竞争的公司，必须制定和实施自己“与时俱进”的营销沟通策略。最近发生的第二次蒙牛产品质量事件，问题的严重性可能远远小于普通消费者的想象，但无情的网络民间传播速度及力度，使得再有实力的企业都要付出超常的代价去维修和弥补。 Mi+H#xx16
