批评员工的4个小技巧,管理者一定用得上! |WNI[49
2017-08-08 21:14 3m~,6mQ
批评使人进步。批评是一个鞭策他人的好方法,但是过度的批评也会打击他人信心,一个企业如果想要用批评鞭策员工向前看,就必须找到合适的方法,适度的进行批评。 AF,;3G
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用标杆的方法和表扬的方法,把“批评”变成“自我批评”。 r*ziO#[
我们都知道,好孩子是表扬出来的一样,好员工也是表扬出来的。因此,作为管理者的你,要想让员工自愿地做出行为的改变,你需要懂得积极引导比消极否定更能让员工做出改变。要用积极引导的方式,要用树立榜样和标杆的方式,要用示范的方式,来感染员工、促进员工的改变,而不是单一的批评。 [ {HTGz@(
每个人都是有荣辱感的,当他知道了“好”与“坏”的区别之后,他就会自觉地进行“自省”和“自我批评”,自觉地向好的行为看齐。 ;Aheeq746
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不要总是亲自“批评”,要学会塑造团队氛围,让团队文化来矫正错误行为。 nm)/BK
作为管理者,特别是高级管理者,要学会把那些你倡导的价值观、行为方式、思维方式,变成团队的文化和氛围。 ><$V:nsEO
这样,就能让团队的全体成员去替你“监督”、替你“批评”,而不是总是自己事事出头,把火力全都吸引到自己身上,把“所有问题都自己扛”。 3T>6Q#W5eO
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批评要懂得“抓大放小”,不要总是盯着一些细枝末节的“小节”不放。 =>JA; ft
什么是“大”?原则是大、价值观是大、绩效目标是大。这些违背了和做不到,那要坚决追究。 \9~Q+~@{G
但同时也一定要懂得放小,不要把什么小节看得太重!更不能像员工评价的“整天就知道抱怨”。试想,谁会喜欢一个天天否定自己的领导呢? F&C< = l\X
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做一个温和而严厉的经理。 \=$G94%
作为管理者,衡量你优秀与否的一个重要标准就是你带领团队取得的成效。没有规矩不成方圆。必要的行为约束、行为纠正、员工批评是不可避免,甚至是必须的。 aiZZz1C
但是,严格的要求与员工的尊重和服从并不矛盾,关键看你怎么做。有效批评的威力恰恰来自于你发自内心的对他们的关心和帮助。 7V5kYYR^F