兰陵县供电公司城区供电所有这样一名职工，平时总是默默无闻、不善言语，但关键时候他总能独当一面，出色完成所里交给他的各项工作任务，同时得到广大客户的连连好评。作为一名共产党员的他常说：“党员就应该以身作则，起到模范带头作用，越是在急难险任务中越应该冲锋在前”。他是这样说的，也是这样做的。
他是国网兰陵县供电公司城区供电所里的一名普通营销服务员，在营销服务岗位工作了十余年，依然保持着当初那份对工作的热情。他对自己的工作有着独特的理解：“多付一点关怀给别人，多担一份责任给自己,就能让更多的客户从心底里感受到供电公司对客户心贴心的服务”。参加工作以来，他多次被县公司评为“优秀共产党员”、“先进工作者”。他常说：“领导信任我才把我放在这个位置上，无论‘角色’大小，我都要做好本职工作，负好责任。”
去年年底，一位客户情绪激动地跑到营业大厅前台便开始大声吵嚷，鉴于客户过于激动，无人敢上前劝说，而张健勇却主动迎上去询问情况。经了解，该客户是预付费客户，自从执行了阶梯电价，客户电量较大造成预付费表有余额，而客户账务欠费，抄表员进行了催收，客户很不理解。张健勇上前耐心地说“真对不起，给您带来了困扰，是这样的，因您的电量已超三档电量，实际电费均价大于了购电卡的均价，从而产生了差价”。客户仍然很激动，“那我家是三代人合用的电表，有没有政策优惠？”。旁边缴费的客户也开始起哄，张健勇见状为避免影响其他客户缴费，马上将有疑问的客户引导到接待区为其宣传政策，指导如何办理分户和合表户申请，直到客户完全理解。
兰陵县是有名的“大蒜之乡”，城区供电所辖区有冷库100多家，每年4~5月份蒜薹入库时，冷库都要进行拉温试库，此时用电量会突增。由于客户在这个时间段经常忘记及时购电，预付费电量不足便会造成跳闸停电，在这种情况下客户往往会心急如焚，第一时间拨打供电所值班电话要求立即购电。当出现这种情况时，无论白天还是黑夜，张健勇总能随叫随到，立即赶到供电所为客户购电。他这种急客户之所急的态度深受客户好评。
张健勇深知供电营销服务工作直接关系到公司的经济效益，营销任务重、难度大，不可有半点的闪失或失误。因此，他在工作之余真的就拼上了，通过向所里借阅，自己到书店自费购买，向同事借阅，涉猎书目多种多样，有专业性书籍、管理方面的书籍，还有服务公关方面的书籍。别看他平时默默无闻不善言谈，但真的聊起供电营销策略以及和客户的公关他可是滔滔不绝，说的头头是道。他常说：”学无止境，干到老学到老。”还是那句话：岗位小角色，所里老员工，他善于书写“大文章”。除此之外，他还善于向领导提出各种各样的管理建议，自己也不断摸索总结电力营销经验，撰写笔记读数心得，不但提高了自己，还带动整个班组的同事积极学习业务知识，提高服务水平。
在开展的行风监督活动中，他连续多次被评为“行业标兵”、“先进个人”，他主持并发布的《自制便携式多功能检修试验配电箱》科技成果获得公司一等奖的好成绩。尽管如此，他依然做着最普通的自己，他没有任何抱怨和牢骚，尽职尽责的做好自己的本职工作。
