用心
管理方显领导水平
张维
现在有些领导动不动就把考核扣钱挂在嘴边，对
员工工作没做到位，没做好的，不问青红皂白就是考核扣钱。以罚代管似乎成了个别领导的灵丹妙药，除此之外，就无他招。不可否认，在
企业搞管理，没点考核处罚措施也确实不行。但笔者认为，考核也好，扣钱也罢，这都不是最终目的，只是一种管理手段，我们最终目的还是要把工作尽善尽美，避免类似的错误重复发生。这才能彰显出企业人性化管理的应有的温度和深度。
曾听过这样一则寓言故事：一把结实的大锁挂在门上，一根铁杆费了九牛二虎之力却无法将它撬开。后来，瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁“砰”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大的力气打不开，而你却轻而易举地做到了呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心”。这里的了解得益于钥匙与锁心之间的有效沟通。由此观之，我们企业管理者与被管理者何尝又不是这样呢？
可令人遗憾的是，我们有些领导就是缺少与员工沟通和最起码的尊重，常常都是以领导高高在上为自居，说话办事从来不习惯考虑员工们的心理感受。也许，在管理者看来，这样用考核和扣钱的手段，就能把员工逼成工作积极肯干、奋发上进了。殊不知，如此冷漠无情的管理手段，犹如一把冷冰冰的钢刀，扎得员工锥心的疼，他们即便把工作做好了，那也是看在钱的份上，忍辱负重。相信多数员工还是人在曹营心在汉。一旦遇到好地方，还是想着早些离开这不近人情，没有归属感的地方。
俗话说：“员工心，企业根”。如何让员工在
岗位上
快乐工作？我想，这就需要我们企业领导在提升自身管理水平上下功夫了。如果仅仅依靠严苛刻板的规章
制度，或是仅靠考核和扣钱那还是远远不够的，关键还需要我们领导在管理上如何走心？能真正与员工交上心，把行之有效的思想政治工作做细做透，让员工心悦诚服地把工作做好。其实，在很多情况下，员工们并不全都为了利益多与少，而是更加看中的是管理者的人格魅力。
对此，笔者也深有体会。不论是在企业，还是在
班组，在员工心目中都有一个看得见，摸得着的标杆，这个标杆也许就是近在咫尺的班组长；也许就是可望不可即的企业管理者。你们平时工作干得怎么样？是见好处让？还是见艰苦工作上？我想，员工们对此心里都有一笔账。
俗话说：己所不欲勿施于人。作为企业管理者，我们在要求员工的同时，也要时常照照镜子，看看自己做得怎么样。如果你自身过硬，时时处处做得都比员工好，那么，这样才能让员工心服口服。同时，你才能带出一支拉得出打得响的
职工队伍。身为企业的管理者，如果你手下的员工整天怨声载道，甚至做梦都想跳槽，我想，这样的管理者无疑也是一个失败者。不仅要好好进行自我反思，同时主管部门也要考虑对自我进行考核和处罚了。笔者单位人力资源部就有这么一条规定，单位招聘来的大学生，如果有跳槽或辞职的，人力资源部门的同志工作没做好做到位，那也要遭到企业相应的处罚。所以，对新进员工，人力资源部门的同志，不仅在生活给予关心和照顾，同时，在工作岗位上也积极给予热心帮助，从而确保大学生们既安心又舒心地留在企业，扎根企业，为企业
经济发展做出自己的更大贡献。
原贴：
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