日前，为推进全市工会改革落地，密切市总工会与基层工会、职工群众的联系，市总工会制发《合肥市总工会机关领导干部“1+10”联系基层服务职工制度（试行）》（以下简称《“1+10”制度》），对市总工会领导班子成员及市总工会机关、驻会产业工会负责人联系基层、服务基层、服务职工提出了具体要求，为工会机关干部直接联系职工提供了制度保障。
领导干部带头示范
《“1+10”制度》要求市总工会领导班子成员率先垂范，每位领导班子成员分别确定县（市）区、开发区总工会、不驻会产业工会、直属单位工会、乡镇工会、非公企业工会、模范先进群体、困难职工群体、一线职工群体等界别10个联系对象。市总工会机关部门、驻会产业工会主要负责人则每人联系乡镇（街道、工业园区）工会、企事业单位工会、一线职工和困难职工等10个联系对象。
细化要求和方式
《“1+10”制度》对联系的职责和联系的方式有着具体要求。明确领导干部要全面掌握了解联系对象的基本情况，认真听取联系对象对市总工会的需求期盼及意见建议，帮助协调解决联系对象遇到的实际困难和问题，发掘和培养典型，加强工作指导，总结基层的先进经验，了解工会重点工作的落实情况及取得的成效。联系的方式既有传统的上门走访、电话交流、信函往来、召开相关座谈会、发放调查问卷等，也可利用现代网络通信手段QQ或微信进行互动。
明确任务和纪律
按照要求，合肥市总工会机关领导干部在联系基层、服务职工中需要完成6项联系任务。开展一次走访，每年对每个联系对象上门走访不少于1次；定期一次交流，通过微信、QQ、电话等多种方式，每月与联系对象交流一次；建立一个联系工作簿，及时记录联系走访的相关情况。撰写一篇调研报告或总结材料，每名干部每年至少要撰写一篇联系基层调研报告或总结材料；听取一次汇报，每月集中听取一次联系基层情况汇报，了解联系基层过程中发现的问题及帮助协调解决的问题；召开一次联系基层成果交流会，每年召开一次联系基层成果交流会，总结工作，交流经验。
另外，《“1+10”制度》要求，在联系基层过程中，要严格执行中央八项规定和省市委关于作风建设的一系列制度规定，不搞层层陪同，坚决做到不给基层增添麻烦负担，不影响企业生产和职工群众生活，不接受任何形式的宴请和馈赠。同时，联系基层服务职工制度将纳入市总工会机关“两学一做”常态化和效能建设的一部分，不定期监督检查联系基层情况。
