何红喜 2017.10.22 +,"O#`sy<
暮秋的阿尔巴斯,在寒露乍临之时就迎来了今年的第一场雪。特种合金厂地处山上,夜间的气温已不能用杜牧诗中所写“天阶夜色凉如水”来形容,用寒风如刀水如冰更贴切。夜班的工友已经棉衣、毛裤全幅武装,进入冬季模式。 'Gr}<B$A3
今天是我值夜班,晚上九点多去生产车间巡查过现场后,就来到了员工餐厅,想看看餐厅上夜班的员工在忙些啥。 ?h7,q*rxk
或许是因为曾经从事过较长时间的后勤管理工作,一直以来对餐饮工作比较喜欢,也比较关注。 X&s@S5=r]
餐厅工作间灯火通明,厨师刘怀礼正在专心致志,紧张有序地为员工准备夜餐。 dX720/R
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哧——,葱、姜、蒜末、肉屑在炒锅里泛起青烟,随之一朵令人心颤的火花砰然绽放,映红了正在忙碌的陈大厨的面庞,厨房里充满了诱人的香味儿。 RM5$O+"
不愧是人人称道的大厨,炒锅上下翻飞,一抻一抖之间拿捏精准,恰如行云流水,一气呵成。几分钟后,一盆让人馋涎欲滴的炸肉酱出锅了。接着又三下五除二烹制了一盆臊子汤。汤中漂浮着白嫩的豆腐,鲜红的柿子,碧绿的韭叶、香菜,相映成趣,色香味儿只钩得人食欲大增,心急火燎。 IB'gY0*
“刘大厨,今天给大家准备的什么美餐?” |a>W9Y m
“炸酱面、臊子面、鸡蛋、烙饼、下饭小菜。”刘大厨摘下口罩笑着,脸上的汗水涔涔流下。 +7`7cOqXg
“也没有几个人吃宵夜,准备这么复杂干嘛?” O]|T !
“咱们搞服务工作,人多人少一个样,不能凑合。” _m;H$N~I#
我看了看餐厅大厅,来吃夜餐的员工不过七、八个人。在烧水准备煮面的空档,当班服务员母春晖洗好了萝卜和黄瓜。陈大厨眼睛半眯,如缝纫机般嗒嗒嗒切出一堆红绿细丝儿,蓬蓬松松的萝卜丝儿就像一团蚕丝,这刀功着实让我吃惊,毕竟俺也是看过很多大厨耍把式的人哦。 jcC"SqL
“刘大厨,这么好的手艺,在街上开个饭店也绰绰有余呀。” ji8)/
“原来开过,小本生意竞争也很激烈。干了几年,来到咱们鄂尔多斯集团,还是有单位好,稳定,不费心。”刘怀礼开心地笑着说。 ~8A !..Z
“那咱们现在餐饮工作也很辛苦吧?”我接着问。 GKT^rc-YT-
“可不,搞餐饮工作非常辛苦。比如早点,早餐大概有六十多人就餐。咱们一般要准备十几个花色品种。单是包子就有荤素四种馅儿,汤类三、四种,面条、烙饼、馅饼、卷饼等,每天总要绞尽脑汁变换花样儿。因为人手比较紧张,工作量就大,备料时基本上是厨师、服务员全上阵。特别是午餐,吃饭的人多,更要下功夫去准备。既要多样化,还要把握好数量,不能造成浪费。说来咱们员工的心思也很难琢磨,有时看起来都喜欢吃的菜,突然又不爱吃了。有的员工还要各样菜都要点儿,为此咱还推出了拚盘套餐,想要几样菜都行。总之是用尽浑身本事,让兄弟姐妹们吃得顺心些。” nm8XHk]
“那在工作中受过委屈么?” B7y^)/
“委屈哪能没有呢,不过也习以为常了。何老师,你也常在餐厅吃饭,上次你也亲眼看到来吃饭的司机,一言不和就对服务员破口大骂,骂得不堪入耳那个难听,咱们都没言语。唉,不说这些了,说起来都是泪。” oqXs2F
确实,平时也会偶尔出现一些员工和餐厅工作人员因琐事争执,事后经生产车间、餐厅双方分析原因、批评教育,都能友好地化解,大家也能够互相包容,互相理解。 <WWn1k_
俗话说众口难调,做餐饮服务工作更是难上加难。一个餐厅,就那几个厨师,本事再大也有耍尽的时候。吃得次数多了,总有腻味的时候。因此大家都应该包容、理解。说实在话,咱们自个家中饭菜也不是日日花样百出,那么对咱自己的员工餐厅也不必要求过甚,毕竟天天在高档饭店吃大餐者寥寥无几,平平淡淡才是真。 [EdX6
写完此文时,已是夜里十一点多。我看到值夜班的刘怀礼和服务员母春晖才刚刚收拾完餐厅出来。明天早上五点他们还要起来准备早餐,看着这些灯火阑珊处辛勤的“白衣天使”,我的心里也很感动。 \&KfIh8
这些白衣天使每日里起早摸黑,默默无言。日复一日,年复一年和我们一样做着本职工作。大厨们:煎炒烹炸,揉扯抻掼,八面来风尽显神厨技艺。服务员:笑脸春风,宾至若归,一腔热忱力争服务一流。企业大家庭,兄弟姊妹情,理解万岁。
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