工作出现失误时，你是否常说“我以为”呢？

【有一说一】连利英


◆由头

    巩伟是山东一家制造企业的职工，他工作还算积极，但经常犯自以为是的毛病，分配给他的任务总是会出些小差错。当领导问他原因的时候，巩伟开口就是“我以为……”最近，厂里的一台设备出现故障，领导让他负责组织人员检修。接到任务后，巩伟反应很快，按以往的经验处置，结果检修好的设备投运不到两个小时就再次出现故障。经技术人员检查，发现是巩伟的“经验主义”作祟，采用了不恰当的处置方法。领导让巩伟讲述事情的经过，他开口便说“我以为……”这下惹得领导发了火，领导生气地对他说：“你以为是这样就真的是这样吗？在没有任何客观资料和数据证明你的观点之前，你就不能按你以为的那样去做。你这样说话，我只能认为你没有认真思考，对工作不负责任。”领导的批评让巩伟开始反思，他在想自己常说“我以为……”难道真的只是口头禅吗？是不是真像领导批评的那样对工作缺乏严肃的态度？
    你在工作中是否也常说“我以为”呢？是否想过这句话背后的本质是什么？请大家敞开心扉，发表自己的看法。

◆职工说

    爱说“我以为……”的人，大多有“自以为是”的心态。这是工作中缺少担当的表现，更是容易出差错的罪魁祸首。比如，日常我都是通过内部的“小信封”来发送文件，只要接收人处于“在线”状态，我就以为他们接收文件都不会有问题。谁曾想9月15日发的“小金库自查通知”，到了10日后汇总时发现少2个单位的反馈消息，追问才得知是接收人外出了。我赶紧电话催办、加班忙活，才没有耽误最终的上报。但那次的“自以为是”警示了我，以后再发重要文件都会附上一句“收到请回复”，在当日没有收到回复消息时，我会电话跟进并说明情况。总之，凡事考虑周全些，就会多一份担当和从容。
                                                                  （赵慧颖）
    我也曾经爱把“我以为”挂在嘴边，有时候即使嘴上不说，心里想的也是“我以为”。说实在的，我并不是不尊重工作，也不缺乏对工作应有的严肃态度，只是认识不够，想的不周全或者说是学艺不精，不能完全弄清楚工艺流程和设备相关的原理、结构、易出现的故障及故障处理措施。但是却又非常自负，觉得自己这么聪明，又有学历，肯定是我想的那样，结果，就出现应该拧铂电阻护套，我却直接拧铂电阻，将铂电阻扭断的囧相。后来随着工作时间的增加，工作阅历的提升，工作经验的积累，我会的东西越来越多，人也越来越谦虚，再也没有在工作上说过“我以为”。
                                 （尹春鹤）
    工作中出现失误，面对领导的批评，不要用“我以为”来解释，用一次是轻微的狡辩，用两次是美丽的借口，用得多了便成了思想上的“毒刺”。“我以为”本身就是一种主观思维，这三个字的背后蕴含着许多实质性的东西，比如：专业技能不扎实、责任意识不够强、自我意识较严重……这都是工作中最大的禁忌，一旦为之付出沉重的代价，后悔都来不及。因此，拔掉“我以为”这根思想上的“毒刺”，不做经验主义的“牺牲品”，踏踏实实学技能，兢兢业业干工作，做一个有责任心的工人才是我们的首选！
                                 （崔伟）
    “我以为”背后的本质是想当然。在企业中经常会遇到把“我以为”挂在嘴边的职工，他们做事时急于求成，没弄清需要做什么时，就开始工作，自己白挨累不说，还常常是做无用功。所以，在工作中，我们要养成一些好习惯。第一，多问几句。接受工作时，一定得多问两句，直到自己完全明白所需要做的工作之后，再去完成，这样就会少出错；第二，多做思考。工作到手之后，如果不思考就埋头工作，肯定会浪费自己的时间，多思考的结果，可以让工作时间减半；第三，多去总结。工作完成之后，不管是否得到认可，都要学会总结经验，以便下一次不犯同样的错误，如果是好的经验，自然可以在做下一项工作时有所借鉴。
“我以为”是领导最不愿意听到的解释，与其因为这样受到批评，还不如我们一次将工作做好，这样不仅可以得到领导的赏识，也会提升自己的工作技能，一举两得的事何乐而不为。
                                 （李新宇）
    一般来说，将“我以为”作为口头禅的，大多是有一点经验，自信心比较强，或者是自我意识特别强的人，因为过于自信，也就容易忽视一些东西，在工作中发生一些失误，让领导认为这类人缺乏严谨认真的工作态度。其实，对于个人来说，这只是一种小节问题，只要加以注意，在处理问题时能够多一些认真和细心，多一些预案准备，就不会犯经验主义的错误，同时，也应该注意培养谦虚的品质，否则，一旦因自己的原因导致了错误，会将自己陷于窘境，也会给领导留下难堪重任的印象。
                                （曹建明）
    在日常工作中动不动就说“我以为”的人屡见不鲜，他们往往都以自我为中心，对别人的意见和建议从来都听不进去，说轻了，这是固执己见，说重了就是自负。笔者身边就有这样的人，在工作上，不论在行不在行，他总喜欢在那里出主意，别人不听他的，他还不高兴。采用他的主意后，不但让人多受累、多吃苦，而且还经常出点小纰漏。幸亏没有发生大事故，不然就悔之不及了。
对于这种人，我们采取的办法是，在工作过程中，对他的意见和建议进行三堂会审，就像揉面团一样全方位、多角度地把工作方案揉成熟后再付诸行动。这样才能确保工作的科学性与合理性。
                                 （张维）
    人非圣贤，孰能无过？尤其是在工作当中，不可避免地会因一时疏忽或者经验主义、侥幸心理等出现过错。但，错了不可怕，可怕的是拿“我以为”来作挡箭牌，这既是自以为是的表现，也是找借口推卸责任的一种态度。因此我认为，“我以为”=推卸责任=错上加错。工作中出现过错，勇于承担责任，不会让领导及工友厌恶小看你，只会使他们对你另眼相看。勇于承担自己的责任，会促使你在工作中加倍努力，认真学习技术，干活精益求精，同样的错误就不会再犯第二次，进而就能提高工作质量和工作效率。所以，工作中切莫常说“我以为”！
                                （乔吉奎）
    我想“我以为”这句话的本质是一种拒绝承担个人责任的表现，是一个辩解的口头语。企业员工应该少讲“我以为”，多些工作责任感，因为责任感是企业以及员工的宝贵品质，每个企业都清楚自己最需要什么样的人才，哪怕你是一名从事最普通岗位的员工，只要你担当起了你的责任，你就是企业最需要的员工。一个缺乏责任感的员工，首先失去的是企业对自己的基本认可，其次失去的是别人对自己的信任与尊重。
                                （蒋昌明）
    爱说“我以为”的人大多喜欢凭着曾经的“老经验”来分析事情，忽视了调查研究、实事求是。毛泽东同志曾说过：没有调查就没有发言权。好多问题不是有多么复杂，只要你结合实际，多深入调查，认真分析，问题可能就会迎刃而解。而这个过程必须坚持实事求是的原则，否则就要重蹈覆辙。所以，希望我们能少一些自以为是的推测定性，多一些客观公正的调查研究。只有这有这样才能把工作做到万无一失。
                                （张丽）
    工作中我常用“我以为”表达我的看法，我的领导也没有因此暴怒过。这是一种坦诚的交流，可以让其他人准确知道自己的判断，相互熟识、相互信任的同事、上下级之间这样直抒胸臆，一点问题都没有。只不过“我以为”应该说在做一件事之前，而不是在做失败之后。成王败寇，失败了该担什么责任担什么责任。总结经验，从头再来，让自己的今后的“我以为”更有分量。
                                                                               （司建秀）
    工作中不论你说不说“我以为”，其实大多数时候都是按“我以为”去做的。，“我以为”的肯定是我认为对的，经验主义也好，主观主义也罢，在没有人提供”明路“指引的时候，你不按“我以为”的去做，按什么去做？但”我以为“不能是主观臆断，而应该是有经验支持，更有客观分析判断的结果。巩伟被授权做这项工作，如果他是忽略了该检查的步骤，做出错误判断，还说”我以为”，确实该被“教训”；如果是摸索维修，出了错误判断，坦诚说出“我以为……”是"亡羊补牢“，但也为时未晚。领导听不进员工意见，员工不说“我以为”了，不“狡辩”、无交流，其实更不利于从失败中汲取教训，把事情做好。
                                                                   （张建宗）