w_O 3]; _ {d0Nm 导语 D7| =ev WH@CH4WM 最近一则关于
官员的正能量新闻让不少人点赞：山西朔州市工商局副局长郝如翔下班途中收到一份健康讲座传单，次日，他乔装进入现场，发现台上一位“专家”称某保健品包治“百病”，台下500余名老年人听得非常专注。两天暗访取证后，朔州工商局当场拆穿了“专家”的假身份，端掉了这个窝点，退还了受骗民众的钱财。工商局副局长卧底调查值得点赞，更重要的是，这种方式体现的防止中老年人受骗的思路，也许可以推广。
9&FFp*'3 Sq t '} 要点速读 UK{6 Rh ; .Xq4QR . 1、骗局并不高明，但这种骗术经常百试百灵，一些缺乏分辨能力的老年人，很容易上当。
7'pmW,; Rds_Cd C 2、行骗者越来越精明，知道如何把这类“健康讲座”圈定于让易感人群上当，让有能力戳穿骗局的人远离这类讲座。
8IX:XDEQ 7RH1,k 3、会议营销已经是一种骗局套路，执法者需要主动出击。
"`QI2{!l 9_~[ “健康讲座”的骗局并不高明，但一些低分辨力的中老年群体就是会不断上当 Xup"gYTZQ 5)IJ|"]y 不妨先直接摘引几段新闻——
y;M}I8W[ X4- _l$j ……11月13日，朔州市工商局副局长郝如翔下班途中，有人给他散发了一张32K大小的彩色宣传页，是某公司的“幸福来”大讲堂：弘扬中华传统，提高健康意识，加强国民健康普及健康
知识，诚邀40岁以上的中老年人群，有头昏、头疼、耳鸣……及各种老年慢性病者参加本次讲堂。更诱人的是：“凡参加讲堂者，每人免费领取鸡蛋10—15颗，每天礼品送不停。”……
XOk0_[ YlF<S49loC ……眼前的情景完全出乎他的预料：偌大的餐厅里，黑压压地坐满了人。一名30多岁的男子西装革履登上了讲台：“爷爷奶奶、大爷大娘、叔叔婶婶们，欢迎各位老人家来到健康大讲堂。今天，我要把健康带给各位老人家……我是
北京医科大学的毕业生……老人家们，随着我在医学领域的新突破，我手里的灵芝孢子粉已经具有在三高方面的双向调节作用。什么叫双向调节作用？就是，你的血压高，吃了以后会降下来；你的血压低，吃了会自动调高。这是老人家们的福音啊。老人家们，你们说好不好啊？”
YPq4VX, O.ce"5Y^ ……台下有穿黑色工作服的工作人员带头鼓掌高喊：“好啊，太好了！”不少中老年人也跟着鼓掌喝彩。见中老年人的情绪被调动了起来，张军拿起桌上的“礼品券”说：“今天，我们要给每一位老人家发一张礼品券，收10块钱，您拿上礼品券能在现场领10个鸡蛋，到我们指定的店里，领一份精美礼品，再把10块钱拿
回家。”一听这等“好事”，这些中老年人蜂拥交钱领券。但是，当他们去店里领“精美礼品”时，却被告知：再交10块钱，领一盒牙膏，精美礼品等大讲堂结束后再领取……（以上俱引自山西晚报）
C`p)S`d 5x( [fG 朔州工商副局长卧底调查某“健康讲座”
F4Jc7k2 x4r=ENO)q 对于一些比较有见识的年轻人，可以很轻易识别出这个“健康讲座”有哪些“套路”，特别是以上加粗的部分：行骗者刻意展示出伟光正的目的，施以小恩小惠， 针对分辨力不高、身体有恙的特定人群，在一个富有感染力的场合，由一个外观出众、有靓丽身份、口才极好的人来讨好老人家，配以适当煽动，然后就想方设法让老人家心甘情愿掏出大几千甚至上万元，买这个粉，那个仪器之类的。
L<GF1I) ~E]ct F 这个骗局可以说一点也不高明，甚至行骗手法根本就是照抄的——2014年央视315晚会披露甘肃白银市的健康讲座诈骗，行骗者也是送鸡蛋和牙膏。问题在于，这种骗术就是百试百灵，一些缺乏分辨能力的老年人，就是容易上当。
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p?7{"Ep 老人之所以上当，是因为骗子利用了他们的弱点 (W=J3 ?hn \]@XY _21 所谓“健康讲座”，实际上跟“产品推介会”之类的一样，都属于“会议营销”，是体验式营销的一种。这种营销方式为何威力这么大呢，因为这种套路就是行骗者给老年人量身定制的，利用了他们的弱点，所以特别有效。
UUE:>[, jbDap i< 老年人有哪些弱点呢？
q HAZ )Tz 51,RbADB 首先就是，老年人闲暇时间多，甚至可以说是百无聊赖，并且，身体毛病多，渴望健康，越来越愿意花钱解决问题。因此，通过传单等方式鼓动老年人去参加“健康讲座”，本身就有不低的成功率。
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其次，贪小便宜是许多人共有的心态，免费领鸡蛋了，能不去吗？
BA1|%:. M9 _G 等人到了“健康讲座”的现场，行骗者就有太多手段让你乖乖掏钱了。在那种场合下，所谓“专家”其实都是演员，讲座是舞台，而他们擅长的就是“洗脑”，他们会夸大常见疾病的危害程度，再经虚假“义诊”编造、夸大病症；并进行情感“营销”，对老年人嘘寒问暖，耐心陪老年人聊天、谈心，甚至组织集体
活动，充分迎合老年
消费者的心理，从而赢得其信任。最终以连哄带骗的方式让老年人购买劣质商品。
`PV+.V} 7W{xK'|] 这里面也利用了很多心理学的小把戏，知乎用户“赵皓阳”曾进行过系统梳理。比方说，“义诊”或“免费
检查”是抓住了“互惠”心理，触发老年人的亏欠感，“不买不好意思”；“聚众”则是为了让这些老年人之间互相影响，通过集体活动、唱国歌等让人觉得，“身边的人都这么认同这个讲座，那我也就信了吧”；再比如演讲者通常穿得非常正式、体面，有各种了不得的头衔，是为了营造权威感，还记得不久前被揭露过的“卖药表演艺术家”刘洪斌吗？“银发似雪，面如满月，慈眉善目，再配副眼镜，娓娓道来，可以说非常有知识分子的范，观众看着就想给她打钱。”
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V*$(T t( 2l7Sbs7 有人总结的四大“卖药表演艺术家”，都能给人一种“权威感”
/b44;U`v5- hI&ugdf 不高明的骗局在全国持续上演，经久不衰 Z~JX@s0v 3)? v 事实上，能找到的各种骗人的“健康讲座”，都大同小异。媒体也曾积极进行揭露，比如最近4年的央视315晚会，有3年都提到了“健康讲座”：2014年甘肃白银市的血真素骗局前面已经提到过，其“健康讲座”手法与这次山西朔州的一模一样；2015年曝光老年保健品市场等乱象，提到不法分子的第一招就是举办“健康讲座”；2017年曝光武汉乐百龄等公司黑手伸向老人，主要就是介绍“健康讲座”这种会议营销的手法，到底有怎样的套路。
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$p(,Qz(.8 \[nvdvJv 今年央视315晚会曝光的卖保健品的“健康讲座”
NXJyRAJ*% G>3]A5 但媒体频繁的揭露恰恰表明，这种说穿了并不高明的骗局，实际上是经久不衰，在全国各地持续上演。
-G!W6$Y @[:JQ'R= 这其中的原因，恐怕跟三四线小电视台充斥大量虚假医疗广告理由是近似的。老年人尤其是三四线城市的老年人，获取正确资讯的渠道不畅通，对骗局的理解能力也相对有限，年轻人看一次315晚会可能就明白怎么回事，但老年人可能看几次也不是太明白，也不大会有人进行更进一步的解说。
u{H'evv0O 5|4=uoA< 而且，行骗者也越来越精明，知道如何把这类“健康讲座”就圈定于让易感人群上当，让有能力戳穿骗局的人根本就不知道有这类讲座。许多报道都提到类似这样的细节：“正当记者与老人进行交流时，一名工作人员出来制止，不许年轻人在场内逗留。”“不少保健品营销场所严禁年轻人入内，理由是‘只给老年人提供服务’。记者以购买产品为名尝试联系了数名推销员，但他们十分警惕，要求说出’介绍人’姓名，并拒绝透露活动地点。”
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L' j9 这种健康讲座通常对年轻人十分戒备
ftL>oOz[ $>72 g.B 执法部门应主动出击打击营销会议类骗局 =nq9)4o j.'Rm%@u 那么，如何对付这些“健康讲座”骗局呢？
(c'=jJX `|[" {j}^ 朔州工商副局长卧底调查，实际上就是一个值得推广的办法。执法部门其实是有渠道去掌握这些“健康讲座”的信息的，这种“健康讲座”属于商务会议，
经营性的商务会议是需要备案审核的，既然越来越多商务会议都带有非法营销的性质，那工商等执法部门大可主动进行源头
管理，主动出击进行“卧底”。而且，工商局的老同志也通常不会被怀疑，有利于进行拆穿骗局。
y .+d3 l zK J y 另一种重要的方式，是让一些社工来举报这类骗局。众所周知，老人们大多独居，缺乏关爱和交流，最佳的办法当然是由子女来尽量陪伴老人、告诉老人正确的健康信息，但如果子女都不了解有这些“健康讲座”，防备也无从谈起。那么，推动社工机制建设，让社工们时常能够陪伴老人，了解老人们会去参加哪些“健康讲座”的信息，并对社工们进行可靠的健康知识
培训，在社工与有关部门之间建立常设的联系渠道，也许是一种打击骗局的好办法。
I j K j-?zB .jAh 最后，各大媒体平台应当考虑主动提供方便，鼓励老人们对真伪不明的健康讲座进行录像、录音并上传，让专人进行鉴别。把骗局暴露在阳光之下，骗子自然也就烟消云散。
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