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主题 : 给烦躁的心情放个“短假”:
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楼主 发表于: 2007-07-12  
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给烦躁的心情放个“短假”:

管理提醒: 本帖被 张耀杨 从 8小时之外 移动到本区(2008-12-30)
夏老师,您好! ;}@.E@s%'  
nQy.?*X  
idPx! fe  
给烦躁的心情放个“短假”:快乐工作我喜欢! =\"88e;b2  
V|gW%Z,j  
顾永强 >B!E 6ah  
[事件]给员工烦躁的心情放个“短假” @n"7L2wY  
三个月前的一天早上,中石化山东胜利油田孤东三采中心注聚三队2#注聚站站长张师傅象往日一样巡视,发现今天倒8:00小班的女工李师傅没有了往日热情开朗、爱说爱笑的一贯表现,而是呆在哪儿闷闷不乐、一言不发,问及原因,她三缄其口。经过反复开导,李师傅道出了她今天心情不爽的原因。原来她昨天晚上与老公因为私事吵了一架,现在还没有缓过劲来。考虑到她所在注聚站设备自动化程度高、设备高速运转,对设备和人身安全管理要求较高,队领导经过商量后,决定让李师傅暂时离岗休息一天,由上大班的王师傅临时顶替她上小班。 m9o{y6_j*  
第二天,李师傅因为情绪不好队领导批准给放假一天的消息在该队传开了。一时间员工们议论纷纷:“情绪不好也能放假?新鲜!”另一员工说:“领导常说要倡导人性化管理,给员工的‘心情放假’算是做到了点子上,也是动真格的了”。 T~8==Z{[  
队领导在进一步了解情况后召集了部分员工代表座谈,征询了大家的意见,得到了大多数人的赞同,但也有人提出了反面意见或者说是一种担忧。让他们担忧的是,如果大伙都找各种理由说自己心情不好怎么办?会不会与现行管理制度发生冲突?如何操作?很有必要配套相关管理办法。有人还建议应尽快建立员工健康档案,使管理者对员工的身体、心理健康情况做到心中有数,给员工的“心情放个短假”时有据有依。 jhgS@g=@ZC  
经过两周的员工心理健康状况专项调查,广泛征集了员工的意见,给员工建立了员工健康档案,包括身体健康和心理健康两方面的内容,并制定出了给员工“心情放假”的具体管理办法,规定给员工的“心情放假”的时间最多为两天,一般情况下是领导主动给员工的心情放假。有了规范的管理办法,操作上就简单多了。6月4日那一天,该队 一名员工家属在家胆囊炎突然发作,而他正在值夜班脱不开身,一时焦躁万分。正在值班的副队长听说后,向队长汇报后一边找车将该员工送回家,一边亲自顶替上岗,并给他放了两天假照顾家属。 3LN+gXmU  
据了解,队上给心情烦躁的员工放短假,回来后心情有了明显的改善,情绪已完全调整过来了,工作热情也焕然一新。诚心换真心,现在,该队员工不仅很少请假,还经常在生产繁忙的时候不计个人得失,主动加班加点。今年“五一”长假期间,由于男职工少,曾请过一次情绪假的员工王师傅主动留下来连续5天上班,放弃了节日休息的时间,保证了生产的顺利进行。他坦诚地说:“队领导真正地把我们员工当回事,处处尊重员工、信任员工、体贴员工、关心员工,我们为队上多做一些力所能及的工作的事又有什么关系呢?” @tGju\E"o  
[笔者点评]关注员工情绪,关爱员工也是生产力 <2"'R(4",  
近年来,由于随着人才和市场的竞争日益激烈,生活和工作的节奏加快,使员工的心理健康问题越来越突出,心理亚健康、不健康现象越来越普遍。一些员工相遇,脱口一句话就是:“今天真郁闷。”还有的员工说:“今天我心情不好,别理我,烦着呢”。员工情绪不佳等心理问题给企业造成的负面影响主要有:缺勤率、离职率、人际冲突增加,工作积极性和工作效率下降等。因此,员工心理健康问题已成为管理中面临的突出问题。 ePv3M&\J  
职场中,因各种压力或不顺心的事导致心情烦躁,难免会因情绪不好影响正常工作,甚至情绪“失控”出现不理智的言行。从上面的事件中看到,该企业真正从关爱员工心理和身体健康出发,给员工烦躁的心情放个“短假”,这种给心情放短假的做法,听上去有些不可思议,但实际上是做人的思想工作细致入微,将“以人为本”做到了员工心坎里。因为员工在休完“情绪假”回来后心情得到明显改善,而且也赢得了员工的倾情回报。 WXV(R,*Tc  
笔者以为,给员工的“心情放假”和放病假其实是同样的道理,只不过一个是心理上的不舒服,一个是身体上的不舒服。员工情绪不良,轻者工作积极性不高、无精打采,重者会无意识地把别人当成发泄愤怒、不满的“替罪羊”,容易在行为和语言上产生偏激表现。 c @7d4Jz  
在一家营销企业,一位营业员因为和同事发生争执,上班时她有点心不在焉,好几次少找了顾客的钱。一位顾客言词尖刻地数落了她几句,她不顾同事的极力劝阻和对方大吵起来,以致整个超市无法正常营业,很多顾客纷纷指责她“态度恶劣”。发泄一通之后心里痛快了,但工作也因此丢了。冲动是魔鬼,明知心情不好,如果经领导批准放一天半天的假,或许会是另外一种结局。容易理解的是,员工带着情绪工作,势必会让工作质量大打折扣,小则服务态度不好,投诉量猛增,于个人和企业不利,大则殃及他人。另外一家生产企业的一位青工在上班之前,因为家庭琐事与妻子大吵了一架,带着怨恨和气恼到了生产岗位。班组长没有发现他的情绪变化,安排他上岗操作。在操作设备的过程中,他满脑袋想的都是与妻子吵架的事,精力不能集中,未能认真核对设备的名称、编号,结果造成了一起严重的误操作事故。此时,及时为员工的心情排毒、释放烦躁的情绪就显得非常重要,能让他们保持健康的心态,恢复从容自信,以饱满的热情投入到工作中去。 q^; SZ^yW5  
笔者认为,给员工的心情放个“短假”这种很人性化的做法,实际上体现了以人为本的思想,体现了企业对员工的尊重和信任。给情绪不佳的员工放假,实际上给了员工一个思考的时间,让员工对造成心情不佳的事情能够冷静地、前后左右地想一想,自我排解心中的郁闷和不快,它可以使员工不佳的情绪通过冷静的思考得到一定的释放,对解开心理“疙瘩”起到较好的作用。 N?hQ53#3  
不可置疑的是,近年来市场竞争日趋激烈,生活和工作节奏不断加快,员工就业压力增大,思想负荷增重,不少人出现了不同程度的心理健康障碍,焦虑、忧郁、烦躁和孤独。因而,关心员工的心理健康,是现代企业应该着力解决的问题。这就要求企业管理者要多学习一些心理学知识,及时把握好员工的思想动态和心理脉搏,在员工心灵存在困惑时,心理产生疙瘩时,给员工的“心情放短假”等人性化的管理措施,真正想职工所想,帮助员工分析产生心理问题的原因,释疑解惑,化解矛盾,使自己成为员工的良师益友。实际上,只有企业真正地将员工当回事,处处尊重员工、信任员工、体贴员工、关心员工,员工才能爱企业、维护企业利益,才能赢得员工的倾情回报。 *?x$q/a  
笔者认为,给班组员工这样的“小人物”烦躁的心情放个“短假”,彰显了人文关怀,体现了以人为本的思想和企业对员工的尊重和信任,赢得了员工的“真心”和倾情回报,这种很人性化的做法值得各行各业推广。 /99S<U2ej  
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地址:山东省东营市仙河镇文明一区顾永强 =PYfk6j9  
电话:05468583430 13780770816 邮编:257237 = .a}  
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沙发 发表于: 2007-07-13  
回复: 给烦躁的心情放个“短假”:
哈,有关“放假”主题酌情考虑,等安排此主题时,此稿大概没问题了!
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板凳 发表于: 2007-07-25  
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夏老师,您好! !ij R  
-w'  
  此稿已作修改。
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地板 发表于: 2007-07-26  
回复: 给烦躁的心情放个“短假”:
此稿内容记得过去你曾写过,是因为主题跟当时的报道不适合而错过了机会,这次你又重提这个问题,正好赶上报道主题依然不适合,那就先放放吧!!
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正确答案:余梦伦
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