论班组长的“修养”
对于班组长，有一个形容词叫“兵头将尾”。之于“将”来说，他是个微不挂齿的“芝麻官”，门岗见了不会敬礼，出了本单位一般也无人知晓。但是对于“兵”来说，他却是个不折不扣的“土皇帝”。上面千条线，下面一根针．多少文件和规章，都要靠他们来一一贯彻和执行。所以这些“土皇帝”的能力大小、素质高低从某种程度讲就直接关乎着企业的兴衰和荣辱，如果把企业看作一个强健的肌体，那么班组就是它肌体中的一个个“细胞”，而在这些“细胞”中，班组长就犹如“细胞核”一样，作用重大，也最为活跃。企业一切工作的落脚点都在班组，班组不活，企业必然缺乏生机。所以从一定意义上来说，班组管理水平的高低，可以决定整个企业生产经营的优劣。
那么，什么样的班组长才是一个优秀的班组长呢？笔者结合心理学、现代管理学和自身的粗浅认识“厚黑”一下班组长的修养。
一个优秀的班组长首先得有一副好身板。作为兵头将尾的“芝麻官”光靠耍嘴皮子是不好使的，所以一副好身板不仅是你身先士卒的资本，从某种意义上讲也是你立足和发展的资本。
一个优秀的班组长应该具有“宏观”和“微观”两只眼睛。学会把大目标分解量化并落实到每个人，并注意日常工作中的变化，及时调整，睁大“双眼”，你的工作就会条理清晰、思路明确。
一个优秀的班组长应该娴熟本班的任何一个工艺流程和生产环节，就像熟悉自己身上的各个器官一样熟悉它们。哪个岗位出了问题就如同自己身上的哪个器官发炎上火一样，马上会想到是哪些不良因素导致的结果并及时采取相应的措施予以调理。
一个优秀的班组长要有一副好牙口。敢打善拼，敢于并且能够啃“硬骨头”，为主帅分忧；明白“唇亡齿寒”的道理，才不会落得“喝口凉水都塞牙”的窘境和“打掉牙往肚里咽”的惨状；必要的时候更应紧咬牙关、忍辱负重。
一个优秀的班组长还要有勇有谋。班组长是个“兵”与“将”的双重角色。要懂“保健和养生”的基本知识，不可“头痛医头，脚痛医脚”，要善于在运动的状态中发现潜在的隐患并考虑对策。
一个优秀的班组长一定要有豪气。不被艰难的任务吓倒；不让难缠的“小鬼”绊倒；就是在酒桌上，也不能被你的弟兄灌倒。
一个优秀的班组长肯定是一条身先士卒的好汉，一个样样拿的起放的下的榜样。但更应该注意培养和凝聚班组的士气，把每个士卒都打造成能够独当一面的“上等兵”。否则的话，容易中了一句古谚：你浑身是铁能捻几根钉？
一个优秀的班组长不应该有贪念。特别是在荣誉和奖金这些众目睽睽的“肥肉”面前，应该多一些“有肉大家吃”的豪气，而不是“当官吃肉兵喝汤”的小家子气，一个备受员工拥戴的班组长必定会懂得仗义疏财的道理并从中受益。
一个优秀的班组长应该学会恩威并施，要懂得尊重和理解的力量，要懂得权力并不等于权威，要掌握好严与爱的尺度。一定要善待你的每一位员工而不是只顾自己的亲信，要注意自己的说话方式和做事艺术，千万不要因为握有权利而轻贱了和低估了你下属的智商和能量。否则轻者他们联手给你摆开了“肉头阵”，令你身心俱疲，重者给你掀翻在地，令你声名扫地．
一个优秀的班组长一定会有内心的孤独和委屈，要学会自解和平衡。定期清扫浮在自己心灵的尘土，以阳光和快乐的情绪示人，对于班风的健康和谐至关重要。
一个优秀的班组长应该有度量。戚戚于个人恩怨和患得患失的人难成大业。相反，善于从纷繁杂乱中理出头绪，在大目标下举重若轻，在指标和进度里游刃有余，才能够带出一个有心劲儿、有冲劲儿、有干劲儿的班组来。
（图片选自网络）
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