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主题 : 优秀HR必知——如何控制好你的职业情感
敬业心离线
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优秀HR必知——如何控制好你的职业情感

  职业情感是人对自己所从事的职业所具有的态度、体验、反应等心理感应。这种感应带有明显的主观色彩,是个人对职业这个客观事物的独特感受。它既有强度上的差异,也有快感度上的区别,同时也遵循着由单纯到复杂的发展趋势。它是原始的、发自内心的、人人都存在的心理现象。同情感一样,职业情感也可分为积极的职业情感和消极的职业情感,它只不过是将情感锁定在了职业生活之中。职业情感是情感资源开发的主要内容。职业情感的刺激物是与工作有关的各种因素。 nIZsKbnw  
  职业情感的基础要素是人对职业的态度,它更多是与兴趣爱好相关联。当人对某种事物感兴趣时,其情感将被激发,行为欲望处于活动状态,会给事物以更大的情感关注,生发积极的行为,并依兴趣的强度,决定施加行为持续力的强度。当人对某种事物不感兴趣时,其情绪处于休眠状态,会用消极的情感对待,没有产生行为的原动力。人的积极职业情感强度,也不是完全取决于兴趣、爱好,它还会因刺激的变化而变化。如,有些人因经常受到‘钱’多的人挥金如土,而令人羡慕的刺激,就会产生追求物质享受的欲望,从而产生积极工作或创业挣钱的情感,并转化为努力追求的行动学习力,有相当一部分人的积极职业情感由此而生。 dlA0&;}z  
  职业情感会通过一系列的肢体语言、语言、行为进行表达。当一个人对某个观点有积极的情感时,讲话的语调会抬升,语速会加快,面部充血量会增加,发出的声音也会给人以铿锵有力的感觉。当对某事有积极情感时,会表现出特别的专注,会不怕苦累,会认真学习相关知识,会主动寻找解决问题的方法……因此,职业情感看的见、摸得着,具有外显特征。对于职业情感的形成因素,人们倾向于“先天所传”与“后天习得”两种因素共同作用的认知。它是一个由低级到高级、由简单到复杂的渐进发展过程,通常潜伏于人的内心深处,表现出内隐、含蓄的特点,经过不断的感知、刺激实现固化,并使之习惯化。职业情感是一种高层次的心理活动,它对支配个体行为向积极或消极方向发展具有决定性作用。激情、热情是人追求自我实现的本质力量,是价值创造的源动力。 9{}"tk5$h  
  持有或产生积极的职业情感的人,认识职业的态度倾向于利己与利他的双赢。他们会从社会意义和责任上去认识职业,不计较个人得失,怀有满腔的热忱和执著爱心,在此心态的支持下,善于克服各种困难,表现出强烈的职业责任意识,并不计得失地付诸于行动。积极的职业情感会对人产生强劲工作的动力,强化职业责任感,其外在表现就是对职业的热爱、赞美、尽力和完善等。另外,它会不断激发人内心的情绪,激发人的潜能。以良好的心态、稳定的情绪和的意志,实现社会责任和自我价值体现的完美结合。 k[}WYs+r  
  持有消极的职业情感的人,把自身工作仅仅是当作谋生的手段,仅仅是满足生存的需要;会过于考虑个人得失和物质待遇,不管企业如何,其都流露出对职业的不满情绪,对工作怀着消极的情感,缺乏强烈的职业责任感。消极的职业情感对职业行为有极强的负面影响,消减人行为的作用力。突出表现为缺乏激情、行动迟缓,怠工,稍遇困难便止步不前,得过且过,患得患失,“当一天和尚撞一天钟”,甚至是半途而废。消极的职业情感是团队积极工作形态的主要杀手,它不但直接从语言、行动上打击成员的积极性,还会产生‘感染’,影响同职业人员的情感情绪,使人对职业产生反感,从感情上厌恶、抵触职业,降低工作效率。是领导应努力消除的一种职业情感。 l<qEX O  
  不 同的人有不同的职业情感,其职业情感的强度也有差异。我们可以从四个层级认识: GO.7IL{ {  
  第一个层级,消极的职业情感携带者,他们厌恶工作。工作是因生存的需要,没有办法、不得不为的行为。此类人,对组织或团队的工作有极大的危害,是消极情绪的发源地。对其使用应严格限定,以免感染他人。 ?,] eN&`  
  第二个层级,对职业有认同感。他们认为工作是人正常的行为,也是社会发展所需要的行为,不厌倦、不反感。会尽力做好自己认为应该做的事情。是基本的职业情感。 "sIww  
  第三个层级,有职业荣誉感。认为人只有通过做好工作,才能赢得他人或社会的尊重。他们会通过努力工作获得的认同或赞美来满足自己情感的需求。能认识到人是通过工作才能与社会或组织发生关系的道理。因此,他们具有更为持久、深刻的积极职业情感,并将这种情感转化为努力的行动。 A<^X P-Nrp  
  第四个层级,职业与事业的同化感。他们能将自己的事业与从事的职业进行有机的结合,把职业当作实现人生价值的载体。认为职业发展是自己事业成功的必经之路。发自肺腑的努力,重视工作,热爱工作,爱岗位敬业,是职业情感的最高状态。
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