一场暖心的“解冻”行动
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ud$ -A 2018年元旦过后，襄阳地区连续遭遇两场十年难得一遇的暴雪。
E6 -*2U)k+ 1月25日，第二场暴雪如约而至。虽然此次降雪的积雪深度只有20厘米，日中也有暖阳当空，但入夜后大地便匆匆进入“速冻”模式，这让管道公司襄阳处托管的社区接连出现问题，大家有点始料未及。
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lR~`B}m 27日一大早，襄阳处
职工工作群炸开了锅。“6号楼水表和水管冻裂了，漏水严重，快派人来处理！”“我家水管冻住了！“谁家暖气排空管爆裂了？”接二连三的告急拉开了这场全民抗冻的序幕。“早上起来，我家水管冻住了，脸都没洗就来上班了！”“我家没事，有需要可以来我家取水！”“我们已经关闭了水管总阀门，做了一些力所能及的紧急处理，但是更换水表需要水务公司来做，我们正在联系维修人员，大家别着急，也请大家及时提供异常情况，有需要就打我们的24小时服务热线电话，我们一起应对！”
R~k`KuY@! 不一会儿，行政
管理中心负责人第一时间进行了回复。“暖气排空管线已经修好了，感谢行政管理中心的刘师傅及时进行了处理！”社区的一位居民打来了感谢电话。“热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。”一位职工分享了《冰雪天水表管道如何防冻解冻》的应急
知识。紧接着，大家也陆续分享了有关水管水表防冻防裂的小妙招。还有位处领导，把家里的钳子、扳手等维修工具翻了出来，摆放整齐，拍照，发送到了群里，并配文：“公用！”大家纷纷点赞。“
O.( 2 水务公司一直占线，电话打不进去！”群里陆续收到了职工的反映。“目前市里的社区都出现了这种情况，需更换的水表量太大，水务公司已经应接不暇了，大家耐心等待，我们正在想办法！”该处一名处领导及时回复。傍晚时刻，万家灯火。社区居民发现，家里来水了，而此时的行政管理中心人员，顾不上冻僵的手脚和咕咕叫的肚子，挨个到居民家中查看情况，交代防冻注意事项。“怎么这么快就修好了，还以为要等好长时间，我们一家都做好了住旅馆的准备了！”“我们通过一位同事的亲戚，找到了水务公司销售部门的几位工作人员帮忙修好的。”行政管理中心工作人员高兴的对社区居民解释道。一场“冻”情，因为大家的多心、暖心、用心和细心，迅速的得到了“融化”。
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