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主题 : 诚信就是竞争力(图)
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楼主 发表于: 2009-04-20  
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诚信就是竞争力(图)

管理提醒: 本帖被 天空留痕 执行取消置顶操作(2009-05-26)
来源:中国公路网 +i %,+3#6  

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        交通运输部在2009 年1 月发布了《公路水运工程监理信用评价办法( 试行)》, 拉开了监理企业和监理监理工程师信用评价工作的序幕,而浙江省对监理企业的信用评价工作早在2006 年就开始了,浙江公路水运工程监理有限公司(以下简称浙江公路水运监理公司)凭借“科学管理、质量至上、诚信服务、顾客满意”的经营理念和十余年来的诚信经营,在2006 年浙江公路水运工程监理企业信用评价中取得“A”级(首次信用评价最高级),在2007 年度的监理企业信用评价中又取得了“AA”( 最高信用等级) 的荣誉。 Y(:.f-Du  
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  在浙江公路水运工程监理公司,“诚信”一直以来都被视作企业文化。 x37pj)i/  
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  从投标环节开始做好信用风险防范任何企业总是追求利益最大化,但这种利益最大化的追求如果没有健全的制度来约束和保证,将导致企业诚信的缺失,也必将给企业长远发展带来危害,因此从源头开始,做好招投标阶段的信用风险防范,是保证监理服务质量、企业诚信履约的基础。 NrC (.*?m  
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  浙江公路水运监理公司根据自身的情况建立了一整套合同评审和投标文件编制与审查制度,加强了对招投标环节的控制。在决定参与招投标项目时,首先了解和明确招标文件中设备、人员、技术强制性和非强制性条件、法律法规的相应规定和业主附加条件等各方面的要求,并对照企业自身的条件情况(人员、资质、业绩、设备等)逐一对照评审,通过评审明确投标的可行性和经济性,而非盲目参与招投标活动。 $}9.4` F>  
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  投标文件由各个部门共同参与和审查,明确对要求的人员、设备以及监理重点、难点是否有能力兑现,做到事先防范投标和合同履约风险,确保中标后监理活动能够正常开展。通过投标环节的严格评审和强大的履约能力,近几年,浙江公路水运监理公司的各项业务得到了持续稳步发展:2006 年中标22 个项目,合同价5509 万元,完成监理产值5195 万元;2007 年中标45 个项目,合同价5018 万元,完成监理产值4802 万元;2008 年中标78 个项目,合同价13718 万元,完成监理产值5960 万元。其中由于受其诚信品牌的吸引,业主主动要求委托的中小项目数量也很多,2006 年有4 项,2007 年有21 项,2008 年有41 项。 >Ei-Spy>Xl  
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  “三铁”精神为诚信加分 k!%[W,*  
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  监理的任务包括质量监理、安全监理、环保监理、费用监理、进度监理和合同及其他事项管理等,监理企业的实质是服务。监理企业想要赢得市场,就要加强诚信建设,把保证监理服务质量放在第一位。 c5jd q[0  
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  在监理过程中,浙江公路水运监理人坚持以合同为根本,以规范为准绳,以优质为目标,做好质量、安全、环保、费用、进度和合同其他事项管理等工作,做到全方位、全过程监理。虽然目前公司业务量较大,但始终坚持诚信、务实、重合同的工作作风。通过调整充实驻地监理机构人员,确保人员到位,满足工程建设需要。同时,坚持合同管理程序化,督促业主和承包商严格履行合同规定的责任事项和法定承诺,维护合同严肃性。 !3E %u$-}  
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  工程监理中,全体监理人员充分发扬 . q=sC?D  
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  “铁的纪律、铁的手腕、铁的心肠”的“三铁”精神,加强现场监管,加大对隐蔽工程、关键部位、重要施工环节的监管力度,对不符合质量标准的工程严格处理、严肃整改,切实履行好监理职责,杜绝“抓而不紧、抓而不实、抓而不力”的现象;同时,本着节约高效的原则,认真审核工程费用,严格工程变更和计量支付程序,确保计量准确,支付合法;在严格监理的前提下,要求驻地监理人员热情服务于工程,全心致力于工程,急承包人所急,想承包人所想,帮承包人所需,因时制宜、因地制宜地解决施工中出现的急难问题,做好与业主、承包人的外部协调工作,共同致力于优质、高效地完成工程目标任务,力争取得业主、监理、施工等各方的“多赢”。 <($'jlZ  
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 浙江公路水运监理公司还通过定期的检查和巡视加强对各项目监理办的考评,及时发现监理工作中存在的问题,通过检查、整改、提升的循环,逐步提高监理服务质量。如浙江公路水运监理公司中标承建的申嘉湖杭高速公路练杭段监理办,组建初期因驻地监理工作内部交底不明确、部分监人员对软基处理施工工艺及质量控制手段不熟悉、工作不注重方式方法、监理工作重点不突出、职责与分工不明确等原因,造成了业主对监理工作的不满,劳动立功竞赛考评也一度为末位(2007 年第一季度)。浙江公路水运监理公司领导对此非常重视,多次亲临现场了解情况,主动多次与项目业主沟通,通过及时调整监理办负责人,协助和督促监理办针对存在的问题,通过进一步完善内部规章制度、规范监理工作程序、统一思想认识、注重现场监管、讲究监理工作方式方法等一系列措施与手段,使监理工作迅速走上了正轨,并得到了业主、行业主管的认可,取得了劳动立功竞赛四连冠(2007 年第三、第四季度,2008 年第一、第二季度连续四次优胜)、浙江省高速公路执法大检查监理第一名(2008 年)、在监浙江公路水运监理公司年度考评第一名(2007、2008 年度)的成绩。 )\iO wA  
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  拒绝“东郭先生” "zT#*>U  
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  目前,交通监理领域对监理人员的需求量大,特别是中高级监理人员供小于求,很多监理企业为了满足监理项目开展的需要,只要有相应的监理资质的人员就招聘进来,对监理人员的素质、职业道德等情况未进行有效把关。 {5ujKQOcR  
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  浙江公路水运监理公司特别注意把好人员关,加强人员职业道德教育,增强全员信用观念,使诚信成为员工自觉行为。对应聘人员持有的资质证、学历证、职称证等证件的真实性进行查实,并对其实际能力通过考试、面试等手段进行一定的测试,防止“东郭先生”的出现;在人员使用过程中,除了进行专业技能的培训外,还要进行相应的职业道德教育。对监理人员执业行为进行动态的跟踪和评价,通过建立不良行业(不规范)行为记录、廉政调查和完善的人员考核和评价制度;对从业监理人员的素质进行全面考核并保留相应的信用记录;做到奖优罚劣,坚决清除造假作假不作为的监理人员,打造一支高素质的队伍。 (sngq{*%%z  
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  2009 年,浙江公路水运监理人将积极响应行业新风建设活动,通过实施年初制订的 “诚实守信保品牌、精细管理创效益、抓大放小重特色、增薪加奖凝人心”的工作思路,建立投标项目效益与风险评价制度,培育和提升企业整体竞争力。相信浙江公路水运监理人的诚信路将越走越宽。
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沙发 发表于: 2009-04-20  
培育和提升企业整体竞争力
刻画、注重在“情”、“事”、“理”字上延伸
gcj离线
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板凳 发表于: 2009-05-14  
图片的线条很美。
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正确答案:余梦伦
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