“思想风暴”精句 ]6&$|2H?Ni
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1、“如果是在自由市场，你带一个苹果来，我带一个苹果来，大家经过交换，最后每个人得到的还是只有一个苹果。但是，如果每个人都带着一个思想来，思想和思想交换就能变成无数的思想。参加这次大会，我们每一位同志都带着一个思想来，却带着无数思想走，这就是我们所获得的总体收获。” }gGkV]
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2、将顾客当作另一个自己。 k6(r !mc
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3、疏远老顾客，亲近新顾客，无异于弃掉果实而找来种子。 PB 53myDQ
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4、人格力量是经营者生命的亮点。 8K{ [2O7i)
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5、知人者智，自知者明，胜人者力，胜己者强。
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6、经营者对先进的员工最好用书面给予“通报表扬”，对后进的员工最好用电话给予“通话批评”。 "i&"* ~
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7、载人攀登事业顶峰的天梯是由无数个“日”字连接而成，因此，经营者必须干好每一日，珍惜每一天，走好每一天，创造每一天，最终才会迎来辉煌的那一天。 r$ (~j^<s
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8、只要勤奋，肯去求知，肯去创新，对自己节俭，对别人慷慨，对朋友讲义气，再加上自己的努力，迟早会有所成就，生活无忧。 Bs ;|D
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——李嘉诚 |=dC
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9、兵随将转，无不可用之才。须知人人是人才。 51B lM%
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赛马不相马的核心在于不是由领导发现人才，而是在实践中比较才能和业绩而定优劣。 ++-{]wB3=.
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在任何时代，能满足人最深层、最本质需要的不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现。 28.~ iw
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海尔集团CEO张瑞敏 |JF@6
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10、让合适的人做合适的事。 WjSc/ 3Qy
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把员工当成主人，倾听与学习员工的意见，收获往往会让人吃惊。 eYX5(`c[
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美国通用公司原CEO韦尔奇 _ *f
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大师的管理金律之一 ]i<[d ,
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雷鲍夫法则：在你着手建立合作伙伴和信任的时要牢记我们语言中： 66x?A0P
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1、 最重要的八个字是：我承认我犯过错误 gKLyL]kAGz
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2、 最重要的七个字是：你干了一件好事 40E#JF#
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3、 最重要的六个字是：你的看法如何 o8e?J\?
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4、 最重要的五个字是：咱们一起干 <)+y=m\eJ
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5、 最重要的四个字是：不妨试试 AJ#Nenmj
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6、 最重要的三个字是：谢谢您 )95f*wte
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7、 最重要的二个字是：咱们 =zQN[
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8、 最重要的一个字是：您 :
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提出者；美国管理学家雷鲍夫 6{ =\7AY
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点评：1、最重要的四个字是：不妨试试 | sJSN.8
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2、最重要的一个字是：您 $ X q!L
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洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。 | B i!
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提出者：美国心理学家洛泊 EFz&N\2
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点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道听谁的了。 %7|9sQ:
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吉格勒定理：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。 CB ^U6ZS
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提出者：美国培训专家吉格勒 T:~vk.Or
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点评：水无积不辽阔，人不养不成才。 ZP(f3X@
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定位效应：社会心理学家曾做过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻在进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次做过的位子。 .:F%_dS D
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点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。 "]}
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氨基酸组合效应：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。 + R~'7*EI
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点评：当缺一不可时，一就是一切。 #V~me
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斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。 Mh]Gw(?w
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提出者：美国心理学家吉格勒 . 1Dg s=|
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点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。 286jI7 T
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费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少说。 qN9(S:_Px
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提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺 Z>k#n'm^z
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点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。 h+g_rvIG*
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麽合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把麽擦面上的加工痕迹麽光而变得更加密合。 7rc0y B
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点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。 y}" O U
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避雷针效应：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。 p_gm3Q
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点评：善疏则通，能导比安。 cJ= 6r
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蓝斯登定律：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣的多。 o q
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提出者：美国管理学家蓝斯登 ,q`\\d
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点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。 8b& /k8i:
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吉尔伯特法则：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。 6xx ?A>:
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提出者：英国人力培训专家吉尔泊特 +5*95-;0
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点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。 p?OoC
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