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2018-05-03 15:18 |
准军事化集训 举起右手宣誓 中队旗上签名 ——北京丰台街道公共文明引导员中队新队员入职记
“车辆进站，请您注意安全，请您有序上车，后边的乘客请跟上，谢谢合作!”5月3号早8时许，看丹桥南行站台新队员张平引导乘客上车，语言清晰声音洪亮。
与此同时，看丹桥北行站台上，一位乘客跑向323路公交车前门，迈腿上车的同时嘴里说了一句：“丰台路口到吧？”海德季闻言迅速拦住乘客：“这车不到，您可以乘115路车到丰台路口。”和张平一样，海德季也是刚刚入职不到一天的新队员。
5月2号下午，丰台中队新招12名队员分配到站台执勤后，5月3号上午各站台组长一致反馈：精神状态饱满、引车动作规范、站台走位积极、业务技能全面、解答咨询到位、服务态度和蔼。
为提升中队整体素质，丰台中队将招聘新队员作为管理工作的一项重要抓手。
面试打分
为给中队吸纳适应岗位需求、热爱志愿服务的新生力量，丰台中队对新队员招聘的面试环节尤其重视。面试官由街道宣传部长、中队班子成员组成，对应聘者进行问题试面试。“有地铁轨道站台岗位和路面站台岗位，你对执勤岗位有要求吗？”“站台执勤比您之前的工作环境艰苦，有心理准备吗？”“任务需要，延长志愿服务时间你能接受吗？”......在一问一答的过程中，面试官对应聘者的过往经历、服从管理意识、吃苦耐劳精神等有了初步了解，从身份条件、精神状态、工作经验、语言表达能力、逻辑思维能力五个方面进行打分，总分值100分，依据分数排名择优通知体检培训。
集中培训
“文明引导甘于奉献，公共责任勇于承担，团队荣誉胜于一切，神圣使命重于泰山！”4月19日早6点多钟，丰台体育场内，洪亮的诵读声音引得人们驻足围观。这是丰台中队正在集中培训新招聘的12名队员，他们发自内心的对公共文明引导团队精神的诵读，吸引了路人，也提振了自己的士气。
为了昭示榜样的作用，丰台中队的此次培训除了老队员刘淑清担任教员外，入职半年的席富金也被选派为教员。两位教员以身做则要求严格，方法多样注重实效。前三天着重训练队员的体力和耐力，从执旗站立5分钟，到两臂侧伸平举10分钟，循序渐进的加码让年过5旬的队员平稳地度过体能极限。在随后的技能培训中，两位教员把服务用语与旗语动作相结合，从执旗到站姿站位，从服务用语到团队精神，从动作分解到一气呵成，从分组展示到个别指导，准军事化的集训成果显现。12名队员中最小的52岁，年长的已有60岁，笔直的站姿、标准的旗语，颇有军人风采。
站台宣誓
5月2号上午，12名新队员在北大地站台向街道宣传部长赵越及各站台组长进行成果展示，随后在刘淑清带领下面对“丰台区公共文明引导员丰台中队队旗”举起右手宣誓：我志愿加入公共文明引导行动队伍中来，为维护首都交通秩序，为百姓出行安全做到：志愿服务，服从管理。遵纪守法，遵规守约。爱岗敬业，规范行为。多讲吃苦，多做奉献。工作认真，任劳任怨。助人为乐，文明争先。宣读誓词之后，宣誓人依次报上姓名并在队旗上签名。庄严而神圣的仪式感，强化了队员对志愿服务的理解和认识，强化了队员的使命感、责任感和纪律观念
快乐入职
5月2号下午，新队员分散到站台、路口上岗执勤。虽然来到丰台中队这个大家庭时间不长，但他们感触良多。任传霞在公交驾校退休两年了，两年来也游山玩水没闲着，但用她自己的话讲：“生活总感觉少点什么，做了公共文明引导员让我回到了两年前的工作状态，精气神更足了，生活也更有意义了。”
“看我手臂伸得直吗？服务用语说得流利吗？”为了练好业务技能，王俊席、海德季、张平等多名队员回家后对照着镜子练习，让家人当陪练。
刘继林面试当天还蓄着寸长的胡须，得知站台仪表要求后，立即把胡须剃净，他说：“个人就要服从大局。”
王建国说：“举起右手宣誓的那一刻感觉很神圣，也很自豪，回到家中，迫不及待地把邻居招来，把服务用语和旗语向邻居们展示，特别有成就感。”
丰台中队王秀玲摄影报道
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