屈联西 |
2018-08-09 16:26 |
站里来了位“特殊”顾客
8月2日晚19时43分,浙江金华永康浙石加油站来了位“特殊”的顾客。 x]j W<A 这特殊之处就在于:这位顾客既不是来加油,也不是来便利店购物,更不是来办理业务,而是直接在员工的带领下找到了站长。 2GG2jky{/ 正在办公室忙碌着的站长徐淑琴看到员工带着顾客过来,心里开始打鼓,莫非发生了员工与顾客之间发生了什么纠纷?还是员工一不小心给顾客加错油品了? xskz)kk 徐淑琴心里忐忑不安,却仍是面带微笑迎了上去。 n+ M <\ 没等徐淑琴开口,顾客就问:“你就是这个加油站的站长吧?你们员工告诉我,大事小事都能找你!”徐淑琴点点头,刚想问顾客有什么事,却见这个顾客从钱包里掏出来400块钱放在桌子上。 ]6j{@z?{ 对,就是实打实的4张100元人民币,徐淑琴的心里更迷糊了,这是怎么一回事呢? '~ 47)fN 事情还要从永康长城加油站说起,这位顾客在长城加油站加了400块钱的油,当时是下班高峰期,正是加油站最为忙碌的时候,加油员加完油之后忘记向顾客收钱,而这位顾客因为急着要赶往外地,没想起来付钱就急匆匆开车走了。 .T`%tJ-Em 途中顾客路过永康浙石加油站便下车上洗手间,摸到裤兜里的钱包才想起来这加油钱忘记给了!情急之下他找到了加油员,短暂说明情况后加油员带着他找到了站长。这才有了上面这个故事。 <1TAw. 听完了事情经过,徐淑琴心里的石头算是落地了,她把事情经过发到了永康石油站长群里:“好心的顾客,在长城加油站加了400元钱的油,员工也忘了问他收钱,他也忘了给,到了我们加油站上卫生间摸到钱包才想起来这钱还没付,找我问是否可以联系一下长城加油站。我本来想请顾客喝瓶饮料感谢他,他一个劲地推说不要,还一再跟我们道歉说是他的疏忽,过了这么久那个加油员肯定着急坏了!” <F'\lA9 长城站站长当即在群里回复:感谢好心的顾客,还是好人多! J<lW<:!3] 我们与顾客或许只有一面之缘,却因此结下了更为奇妙的缘分,您的前行之路,将由我们一路守候,为您加油!给好心的顾客点个赞! JW&gJASGC (浙江石油 胡巧莉) gjlx~.0d
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