| 敬业心 |
2018-08-31 15:37 |
宫玉振：向美军学执行
执行力向来是困扰全球商界的一个顽固性难题，所有的管理者都希望能够找到打造强大执行力的思路、方法与流程。而说起世界上执行力最强的组织，一定非军队莫属。 P52qt N<
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今天分享北京大学国家发展研究院宫玉振教授的一篇文章，看看关注团队执行力的企业管理者们，能够从海豹突击队、游骑兵、蓝色天使、雷鸟这些美军精英部队身上学到怎样的完美执行力。 |Q$Dj!!1P
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每位企业管理者都希望自己的团队具有强大的执行力，但执行力向来也是困扰全球商界的一个顽固性难题。因此所有的管理者都希望能够找到打造强大的执行力的思路、方法与流程。 )!Zm*(
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说起世界上执行力最强的组织，一定非军队莫属。而在一系列的当代战争，包括海湾战争、阿富汗战争中，美军尤其是其训练有素的精英部队，包括陆军游骑兵、海军海豹突击队等，都在完成任务中表现出了强大的执行力，因而成为关注团队执行力的企业管理者们不约而同的研究和学习对象。 { a_& L
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为什么美军能够持续地表现出强大的执行力?是什么给了海豹突击队、游骑兵、蓝色天使、雷鸟这些美军中的精英部队技能和信心，使其如此成功地履行他们的使命?美军精英部队在执行力方面究竟能够教给我们什么? /L=Y8tDt
詹姆斯·D·墨菲的这本《向美军学执行》便很好地揭示出了这一主题。 as"@E > a
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詹姆斯·D.墨菲曾经是美国空军的战斗机飞行员。1987—1998年的11年里，墨菲分别在佐治亚州空军国民警卫队和佛罗里达州空军国民警卫队担任 F-15 战斗机的教练飞行员和第116战斗机联队的训练主管。 wZt2%+$6m
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1996 年，从美国空军退役之前，墨菲以创始人的身份创建了加力燃烧室(Afterburner)公司并担任 CEO 至今。这是一个由80多名现役或退役的战斗机飞行员、特种作战队员组成的培训和咨询机构，主要业务就是运用从军事领域中提炼出来的基本执行原则和流程，来帮助非军事领域尤其是商业和体育机构的管理者从组织、团队和个人三个层面来提升其达成目标的能力与信心。 {T 3~js
公司成立以来，先后为包括美国“财富50强”(Fortune 50)在内的来自全球各个行业的数百家公司、超过 150 万多高管和销售代表以及业务人员提供了培训。公司四次被《公司》杂志评为成长最快的公司，并列入福布斯的“小巨人50 强”(Little Giant 50)名单。 7GRPPh<4
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2010 年，墨菲还以联合创始人的身份，创建了位于亚特兰大的儿童高级护理公司(Advanced Care Pediatrics)并任董事长，该公司创办四年即被列为美国成长最快的公司之一，并成为佐治亚州领先的两家儿童家庭护理公司之一。《华尔街日报》《商业周刊》《公司》《新闻周刊》都做过墨菲的专题报道。墨菲也频繁地出现在美国有线电视新闻网、福克斯新闻和彭博新闻等媒体节目中。 M/kBAxNIC|
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除此之外，目前为止墨菲单独或与人合著了六本书，包括畅销书《商场即战场》(Business is Combat)和《完美执行》(Flawless Execution)等。 P?J\p J1|7
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在本书中，围绕美军精英部队如何打造出强大的执行文化这一主题，墨菲从亲身经历以及来自战场和商场的案例中，总结出了由领导力(Leadership)、组织(Organization)、沟通(Communication)、 知识(Knowledge)、经验(Experience)和纪律(Discipline)构成的高效团队的六项特质(简称 LOCKED，中文意思为“锁定”)，以及由“计划(Plan)—简报(Brief)—执行(Execute)—复盘(Debrief)”组成的简单但行之有效的四步循环“完美执行”模型。 =m 6<H
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结合高效团队的六项特质和完美执行的四步循环，墨菲从“高效执行的价值”“如何在你的下属中发展共同价值和技能”“如何使下属与领导意图和组织目标协同一致”“如何从组织战略转向责任清晰的团队与个人行动”“在快速变化的环境中如何维持团队的作战节奏和执行能力”“定期的复盘和持续改进的重要性”以及“如何从第一天开始培养团队和领导者”等方面，介绍了美国精英部队打造强大执行文化的经验。 M:oZk&cs
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长期的军中经历使墨菲坚信执行的一条核心原则：“简胜于繁”，也就是要运用简化的原理来应对复杂的世界。在墨菲看来，越是复杂的世界，越需要以简驭繁。美国精英部队的组织、团队和个人之所以有非凡的执行力，就是因为有这样一套简单但高效的流程。企业和其他非军事组织要想发展出强大的执行力，同样需要运用以简驭繁的原则，发展、实施并遵循这样的流程。有了这样的流程，组织、团队和个人就会具备足够的技能、做好充分的准备，更重要的是拥有足够的勇气和信心去执行。 @_
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除了上述主题，墨菲还从美军精英部队的经验中，提炼了大量发人深省的执行原则，比如，个人执行很重要，但组织执行才是一切;比如，高效的执行需要打造明确而令人信服的高清目标，而不仅仅是大致的愿景;比如，好的计划制订要去中心化、要简洁、要多元参与、要使每个人负责;比如，没有什么事情会完全按计划进行，必须为突发事件做好详细计划;比如，马马虎虎的简报一定会导致草率敷衍的执行，这样的话，你一定无法实现任务目标;比如，领导者要把成功归于团队，而把失败归于自己;比如，执行过程中必须专注于那些与使命相关的最重要的任务;比如，没有完美的信息，等待完美信息的组织注定会失败，成功的执行者一定是敏于适时而动的，迅速制订的 80% 完美的计划，胜过一个花太长时间制订的100%完美的计划;等等。所有这些原则，都是从战争的实践中总结出来的，但对于企业打造强有力的执行团队和文化，同样具有很强的借鉴意义。 |
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