敬业心 |
2018-10-11 20:52 |
说服人的3个底层逻辑
.Oo/y0E^ 我们虽然在谈情绪沟通,但是我们可以看出看今天所聊的不是如何解决一件事情,而是如何接触人。 XDmbm*~i g,lY ut ——黄执中 0%Q9}l#7 Y^lQX~I2{ 有这么一件事,我非常不同意,叫做“对事不对人”。 HFh /$VM l)}t,!M6 每一件事情都不是客观存在的,我们所经历的、所见到的、所作出的每一件事,都是偏好与选择的结果,也就是说说,我们所有的困惑都来自于人。 b;vNq R8sck)k'} 所以我一直很好奇一个主题:人是怎么形成他的看法的?又是怎么改变的?怎么改变自己的看法,怎么改变别人的看法? ^ "
6f\ a+(j?_FyI 这就是我们今天需要研究的话题,情绪与沟通。 K^D82tP r%MyR8'k] 一、说服他人的底层逻辑 A!HK~yk~Q 04-Zvp2 我把说服他人的底层逻辑浓缩成为了三句话。 2;(W-]V? ZxSsR{ 1、没有人喜欢被改变 Bhuw(KeB 8]*Q79 很多人以为会了沟通、说服就跟有魔法一样,对方就会觉得你讲的都对。这是不可能的。 =y;@?=T 19y
0$e_V 我被说服了,等于什么?我被打败了。 3ut_Bt\ WM< \e 每个人脑中既有的看法、想法,已然存在的观念或立场,都是无数他过去生活经验当中的偏好与选择的结果。我选择了相信我现在脑子里相信的事情,我选择了产生我现在脑子里要产生理念的立场、价值观。如果你改变我这一点,我就视为我的人在受到挑战。 #tz8{o?ebN h%b hrkD 在《奇葩说》上打辩论时,我最常听到的是:黄老师,你节目里讲的话好有道理,我平常也想过,可是没办法像你说的这么清楚。 Qilj/x68 ze
Ob Aw1O 对这位观众而言,他不是被我说服的,那个看法是他早就有的,只是被我启发了,想通了而已。他没有被改变,是我说出了他心里的话。Nice! >}]H;&
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U1\MA6pXW 祝英台陷阱 HWtPLlNt !LSs9_w 在沟通、说服时,要小心“祝英台陷阱”。 Q_lu`F|
EVz9WY 祝英台她老妈,要说服祝英台嫁给马文才。 p$OD*f_b ]Y5dl;xrM) 如果她不断跟祝英台强调:贫贱夫妻百事哀,你还年轻不懂事,男人有钱很重要,所以女人不要老是相信真爱。你要信妈妈,妈妈看过的男人比你看过的多得多。 kkfCAM RjtC:H&XZ 她每讲一句话,祝英台心中有一万个吐槽。 -N^=@Yx) '
o=E!? 妈妈说贫贱夫妻百事哀,女儿脑中第一个想的就是反例:不会,你看村口的王大妈跟她的老公不是也很穷吗?不是很开心吗? ~I)uWo F ?mA1T>x 男人一定要有钱,女儿脑中第一个想:不对,谁说的,你看谁谁谁,不是也很穷吗?最后就发财了。或者是没有发财,不是也很开心吗?因为他得道成仙了。 9/46%=& | |