| 羊君 |
2019-03-23 21:54 |
【读者反馈】企业管理要从“心”开始
拜读《班组天地》3月刊夏老师的卷首语：镜鉴人心的力量，让我感慨万分。人心这个看不见摸不着的东西，被夏老师娓娓道来，是何等的美妙，任何时候得人心者的天下，都是颠覆不破的真理。推进伟大事业、实现伟大梦想，必须不断增强凝聚力、向心力，从而赢得优势、赢得未来。就如夏老师说的：正因为中国共产党能度人心、聚民意地把“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”作为自己的初心和使命，才能发展成为今天中国最强大的政党。伟大的中国共产党之所以能得到人民的拥护，就是因为时时刻刻都不忘全心全意为人民服务的宗旨，依靠群众、一切都为了群众，不忘初心，担当有为，脚踏实地，逐梦前行。企业管理何尝不是如此，笔者认为，各项工作都应该始于足下，从“心”开始，追求完美。
企业就应该像员工大“家庭”一样，家和万事兴。好的“家庭”，就应该要有了好的管理办法、好的管理制度和机制，如果对待员工缺乏“润物细无声”的柔性，就会让员工体会不到“家”的温暖，自然而然就产生一些矛盾，就会出现一些管理方面的问题。俗话说得好：得人心者得天下。任何事情都是先有心动之后，才会贯彻落实到行动上来，想要避免出现组织涣散、基础管理薄弱的问题，不应该只通过权力和制度来施压，而是依靠用心交心，来对员工心理进行影响，使员工内心激发出主动性，让自身内驱力发生作用，人心换人心，最终达成目标。
当然，上善若水。懂得用心关怀员工的企业管理者，才能获得员工的真心拥戴，不仅是在工作中要以身作则、身先士卒；在日常生活中，还应时刻关注员工的情绪，关心他们的感受和思想。要知道许多时候，让人心动的不是惊天动地的大事，而是一些暖人心脾的小举动。
另外，就是企业管理者要有体谅、包容之心。是人都会有犯错的时候，有些错误必须严惩，有些无伤大雅的小错误不妨大度包容一些。当员工无意间出现差错时，能在指出问题的同时，多一些宽容、理解、安慰，对于员工来说也是一种鞭策和激励。平等相待、以诚相见、感情相通、心心相依，从思想上理解员工，从生活上关心员工，从工作上信任和支持员工，员工在心理上与精神上就会得到满足，从而焕发出高昂的工作热情，一定会加倍努力的工作来作为回报。
总之，就如夏老师最后总结的： “人心是最大的政治”这话其实就是一个管理思想，应该被记入每位企业管理者的心底，随时提醒自己：有问题先找人心！因为，人心有异同、有寒暖、有移固、有向背，若导之有方、教之得法，便会向一个点凝聚，朝着一个方向用力，向善向上，无可阻挡！ |
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