敬业心 |
2019-04-06 16:40 |
杨柳君:管理工作的相似性要多于其差异性
明茨伯格《管理工作的本质》,今天开始读第5章:《管理工作的4大变量与8种类型》。 +.\JYH=yEr ^ I,1kl~i 管理工作看起来“个性”十足。不同的行业,不同的发展阶段,甚至不同的组织成员构成,他们中所产生的化学反应是完全不同的。那么,管理工作该怎么开展呢? m$hSL4N O,JthlAV4 在这一章的开篇,明茨伯格首先亮明语义: =OO_TPEZ kZGhE2np “迄今为止实证研究的证据表明:管理工作的相似性要多于其差异性。”相似性多于差异性。既然如此,必定是有规律可循,有原则可坚守的。相似性是基本,差异性是个别。而不是反之。 /IV:JVT x)vYc36H “某位特定的管理者在特定时间内的工作,是由4组相互嵌套的变量,对基本角色要求和工作特征的共同影响所决定的。”明茨伯格在书中描述到,工作由4组相互嵌套的变量决定,这4组相互嵌套的变量对基本角色要求和工作特征实行共同影响。 {Rw~G&vQ 8gBqur{ 那么分别是哪4组变量呢? +I\bs.84 ?6
7j+) 1. “首先,最广泛的变量是管理者的工作受到组织、行业以及其他因素所在环境的影响”。 e@^}y4
C uNhAfZ 第一个变量,也是最广泛的变量是什么? Punbw\9!d, PD/JXExK 是管理者所在的组织,以及所处的行业,还有其他因素等等,这些外在环境的影响。 fBd +gT\S TJsT .DWW~ 每个人都活在一个系统中,都会受到环境的影响,管理者也不例外。 9f,HjRP E4y"$U%. 2.“其次,工作本身在组织中的层级和其所掌管的职能也会引起工作的差异”。 ! 2Y,
a l/rhA6kEU 组织是一个系统。 gYzKUX@ 9f l !CG 管理者自身所掌管的职能,以及所肩负的任务,在组织中的层级各有不同,这些均会导致管理者工作成果上的差异。 {Y'_QW1:2 Z/x<U.B 3.“再次,某一特定工作还会由于这个职位上的人的不同而有所差异,也就是受其个性和风格的影响”。 *bRH,u o~>p=5t 每个人都有自己的个性和风格。 8@+YcN;-> "?qu(}| 处于管理岗位上的管理者不同,他们的个性、风格不同,所带来的组织成果也会产生不同。 5-mJj&0:! x=au.@psBS 4.“最后,具体情景也会造成一个人工作的差异”。 V`fh,(: J;_JHlK 最后一个变量,具体情景。 nVyb B~.= 9
'5,V{pj 类似的工作任务,即使由同一个人完成,周围情景发生了变化,工作成果也会造成差异。 `8'T*KU [>_(q|A6+ 毋庸置疑,管理者在努力达成工作成果的过程中有相当多的变数。 )If[pw@j ir,Zc\C 企业经营的好坏,一定程度上甚至都不由人所决定,外在环境,不同情景,不同的时间点,都会带来一些差异和变化。 =C3l:pGMB; x-Mp6 而这些看起来微小的差异和变化,极有可能导致巨大的结果上的差异。 6o1.?t? [[s k 经营企业,从来就不是一蹴而就的事情。 Y?%6af+ @MB;Ez
v 掌握基本方法,同时不断观察变量的发生,及时、准确做出相应的调整。 >9u6@ 5E!|-xD 制定最适合当下的各种决策,既包括用人决策,也包括具体行动决策,以开放、谦逊的胸怀面对变化,积极响应。 ^jmnE.8R /
V{w< 才可能在复杂的环境中分辨出什么是有利的行为,从而获得组织想要的成果。
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最后,明茨伯格说到,“任何管理者在某个时间内的工作都可以看作是这4个变量的函数”。 B-&J]H [?IERE!xQ 万变不离其宗。 dNJK[1e6 <&L;9fr 杨柳君。管理大师德鲁克精深研究者。十数年企业咨询与培训经验。上海汉迪咨询副总。有连续创业经历。 |
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