| 淡若清风 |
2020-05-05 10:18 |
《我的打工故事》—酸甜苦辣打工路
从事医药公司行政部工作三年有余，中国平煤神马集团梨园矿离岗职工卫红利对于在私企打工有了真真切切的感受。用她的话说，那种感觉就像是妈妈坛子里酿的泡菜，酸甜苦辣，样样俱全。
酸。2016年10月，卫红利所在的煤矿闭坑后，她到汝州杏一医药公司做了营业员。营业员的工作看似简单其实也很复杂。简单是因为每天几乎都是以同一种形式在工作：打扫卫生，摆放药品，学习药品知识，接待顾客，按处方拿药。复杂是因为所有环节都必须一丝不苟，容不得半点差错，尤其是要查看药品有效期，到期的药品必须及时下架。刚开始不熟悉，有次取药动作慢了点，尖酸刻薄的顾客竟然恶语相向。卫红利觉得作为一个打工仔太不容易，心里酸溜溜的，但还要笑脸相迎，耐心地为顾客服务。
甜。由于卫红利在煤矿企管科工作时，有一定的电脑办公技术和文字书写基础。于是，公司行政部主管辞职后，公司破例把实习期还没结束的她调到了人事行政部任主管，主要负责新员工招聘、各门店人员调配、员工关系调解、门店业绩考核、协调解决各门店办公设施的维修及公司各种文体活动筹划、组织等。月工资由1800元提高到3000元。“那一刻，虽然压力大，但有种彩票中奖的幸福。”卫红利说。
该公司在市区及周边乡镇共有28家门店，员工有200余人，95%都是女工。虽然工作内容琐碎复杂，但具有挑战性，卫红利还是蛮喜欢的。加上她文字功底好，沟通能力强，没多久便干起来得心应手。第一个月招聘到3名员工，而且还出色完成了公司新店开业的各项事宜。老板表扬说：“没想到，你还挺有能力的。”听到老板的赞扬时，卫红利甭提有多高兴，心里乐滋滋的。
苦。2019年6月，公司有一处门店需要装修，下班时卫红利突然接到通知：今晚必须将一楼的货架、药品、柜台等物品搬到二楼，不能影响明天装修。由于没有电梯，需要从室外的步梯往上运，可天下着大雨，怎么办？任务必须完成。于是，卫红利和门店三名女工啃了几口烧饼，便开始忙碌起来，装箱、抬运、摆放……衣服淋湿了，手不小心蹭破了，但她们不管不顾，一刻不敢歇息。晚上11点半物品搬运完后，又累又饿的她才骑着电动车往家奔，泪水不知何时悄然模糊了双眼。
辣。2018年，公司有个门店连续3个月盘货时少1000多元药品，由于找不到原因，该店人员只好均摊包赔，这让店员们愤愤不平。于是，卫红利私下和该店店长商议，一定要暗中查明真相。
功夫不负有心人。虽然摄像头不是高清的，但经过反复比对分析后，发现21岁的收银员胡某有重大嫌疑。于是，卫红利与其斗智斗勇，展开了心理战。在大量的证据面前，胡某心理防线彻底崩溃。原来，她在顾客结账后，暗中将电脑中顾客购买的药品数据删除一部分，趁人不备用记录本遮挡手，偷偷将与删除药品价值相等的钱从钱箱里拿出来，放进自己的包里。卫红利大声质问胡某：“年纪轻轻学啥不好，为啥要学偷呢？”她的话“辣”味十足。但考虑到胡某还年轻，在卫红利的建议下，公司让她以3倍金额包赔该店3个月丢失的货款后，辞退了她。类似的事情还发生过两次，但她都顺利地解决了。
令人欣慰的是，公司领导对卫红利的工作很是满意，这样评价她：“你用心做事，恪尽职守，我们很欣赏你。今后的路还很长，要多向前辈学习，相信会做得更好。”
卫红利在医药公司打工的3年多来，工作中尽管遇到过尖酸刻薄的顾客和监守自盗的员工，但更多的是享受着挑战自我、乐在其中的满足感，让她的人生更加丰富多彩。
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