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dqqjk 2020-05-22 09:42

领导力提升:方法与艺术

说如何提升领导力之前,先聊聊什么是领导力。 dE ]yb|Ld  
这可就有意思了。 #Zt(g(T  
因为关于领导力的定义,直到现在管理学界也没达成共识。 e|S_B*1*0  
所以,如何提升一种都无法描述的东西? QeNN*@ ='i  
连在领导力领域赫赫有名的南加州大学管理学教授沃伦·班尼斯(Warren Bennis)也说道,「领导力就象美,它难以定义,但当你看到时,你就知道」。 k*uLjU  
6Dz N.fz  
领导力方面的经典书籍《领导力必读12篇》曾把领导力定义为有效的管理,或发展观的管理,相信这也是大多数人较为认同的一个定义。 )HJ#|JpxC  
为什么这么讲呢? u5E\wRn  
定义上,如果你想讲清楚领导力是什么,你就必须引入管理的概念来对比,而且还要加上排除法。 t @vb3  
过程上,管理更偏向具体化的调配与控制,领导力是管理增强版,还增加正向引导的职责,比如战略、激励、长远发展、挑战性目标。 n|AV7c  
结果上,管理更偏向任务绩效(业绩),而领导力同时着眼周边绩效(氛围、士气等)。 `T(T]^C98  
你自己体会一把。 ?Oyps7hXx  
如果你按这个思维去理解、学习领导力,是不是简单无压力。 qM8"* dL  
因此,虽然在有效管理这件事上,对那些卓越的领导者如星巴克舒尔茨、IBM郭士纳,你只能望其项背,但你们的差异也只是水平的差异。反正你还年轻,领导力是可以提升的。 *d mS'/  
说到这,如何提升领导力? ~3,k8C"pRq  
一、学习领导力的正确姿势 mo  
1、参与领导力课程 q>Kzl/~c.P  
想要快速学习一门专业的知识或理论,无论外语、高尔夫、书法或者太极拳,最有性价比的方式是先参加规范的培训课程。 ^M~Z_CQL2  
如今各种课程满地都是,虽然质量参差,但入门足够。懒得去花钱付费参加培训,买两本书,系统掌握一下领导力的理论,自己去实践也够了。这里强烈推荐你能读下《领导力必读12篇》这本经典培训教材,领导力提升的艺术和方法基本都在这本书里了(不要再问我这本书从哪买,请自己百度)。 t?;\'  
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下面这篇回答中,小红从领导力研究的发展,到管理学史上知名的学派观点,进行了分类解释。小红觉得写的还算通俗易懂,值得推荐给各位想了解和提升领导力的知友一读。 \:D"#s%x  
即使你付费去参加了各种机构的课程,他们的理论框架都超不出下面几个方向,无外乎换个包装。 u;3wg `e  
当了解完对领导力的这些理论框架,领导力若隐若现的那层神秘面纱就消失了,大家学起来就更加没压力了。 )0N^rw kW  
建议新晋管理者最开始了解一下权变领导理论,在职位上找到感觉后,再学习一下路径-目标理论,把更多的时间,放到具体的管事与管人的事务中。 >dYN@cB$}  
通过上面领导力理论,我们知道管理情境随着组织所处环境、成员的差异、任务结构的差异,而出现情景化的权变,你不能指望学了一个理论,就能应付所有场景。 W ~qVZ(G*U  
2、尝试实践与学习仿效 \zM3{{mV/  
学习的本质在于刻意地理解、记忆、实践、巩固。 ds;c\x  
在学习的广度上,要持续向更多成功的管理者学习具体的管理技巧和心得,是提升领导力的有效途径,而且对迎接更大的挑战有所裨益。 /YHAU5N/}  
领导力作为一门实践的科学,离开了具体的管理行为,就成了纸上谈兵。 VL2+"<  
多把管理理论放在具体的情景中运用,并体验管理的成效。面对业绩未达到预期,或者自认为管理失效的时候,要及时反思自己的不足和改善空间。 ^ &Wa? m.  
领导力的提升,更多是思维上的提升,而思维上的提升并不是线性的,往往是经过一些关键事件与经历,才能让你获得成长。 w$4*/D}Y  
这些关键的事件经历,可能大多都是你不想面对的棘手的困难和危机。 Zj5B}[,l\  
最常见的是在人事方面,比如初任管理者如何去进行棘手的辞退面谈,或如何处理问题员工,缺乏经验会让新任管理者手足无措。所以这时候你更需要具体的举措而非宏观的领导力理论,如果有个榜样在身边解了近渴,就能促成自己的成长。 Ge+T[  
所以留意身边优秀管理者,注意观察他在面对这些情境下的反应与行动,吸收他山之石,迅速进入管理角色。 ibn(eu<uW  
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二、具体的行为方式 `Tk GI0q  
当然,这里也有几个具体的行动方向,帮助新晋得管理者迅速掌控部门,保证任务的交付能力,提升组织的凝聚力和士气,实现领导力的提升。 M~,N~ N1  
1、组建自己的团队 $~r_&1  
沃伦·班尼斯就强调过,没有员工的包容、主动性和合作的话,有效的领导是不可能存在的。所以管理者的首要任务是组建自己的班底。 <tT.m[qg  
当然有可能原来的团队已经达到规模,这时候你需要通过选择合作者或者替换关键职位不合作员工,在团队内建立起自己的同盟阵线。 Z+g9!@'a  
如果能从现有的团队成员中,拉拢到自己的拥趸,会比从外部招聘更能安抚团队的士气。 Q]hl+C$d"/  
2、设置高期望标准 g`r4f%O  
一方面管理者要给出明确的业绩期望,同时还要把期望设置较高的标准,并对团队所做出的业绩持续及时给出绩效反馈。 w:c9Z=KX  
高绩效标准,不仅对管理者自己的政绩很有意义,同时对员工建立起职业自信和团队成就感也非常有意义。 Z,1b$:+  
及时的绩效反馈,并不一定直接在月度工资中体现。一般来说,奖励更多的用及时的口头荣誉奖励和和长期的调薪与晋升,会带来更多的员工敬业度。 ~>B`T%=H  
这里还有个小技巧,就是根据公司战略,设置紧急且重要的具体项目性任务。这可以让团队知道他们在公司业务中的重要位置,形成团队使命感,提高凝聚力。 r}i}4K[1  
3、建立合作的团队文化 =:;K nS  
如果你想建立一个很有凝聚力的团队,不要强调上下级关系或者员工和公司的雇佣关系,应该强调团队和队友的关系,建立合作共赢的行为规范。 0I['UL^!F  
比如在说话的时候,多用“咱们”和“我们”,夸奖员工的时候,多以团体的形式来表扬。不要营造个人主义风气,比如过多进行成员间能力和绩效的对比,破坏团结合作的氛围。 X<mlaXwrA  
4、尊重与参与管理 k<}3_   
很多企业的管理者没有团队的概念,一上来就用权威型的管理方式,吆五喝六,其实更应该用询问的方式来动员员工。比如,小王,你能抽出时间完成这个培训报告吗? r<c&;*  
在对员工保持积极关注的同时,还要让员工参与到决策的制定中,参与管理会提升员工的敬业度。比如,在制定一个重大决策前,广泛的听取团队成员的意见,通过商讨的方式达成集体的共识。 P87Lo4R d  
以及最关键的一点,对员工保持耐心。在工作中尽量抓大放小,不要过于细致的去检查员工的具体工作,这样会剥夺他们对工作的控制感,降低他们的工作自信和责任感。 Q.} guI\  
5、保持积极乐观情绪 fprP$MbI  
管理者是团队的组织者与代言人,优秀的管理者,往往能通过自我的激励,成为团队的榜样,作出行为示范。 ae0t *;~  
这种看不见的榜样作用,能够有效的提升团队的集体效能感,鼓舞士气。大量的研究证明,管理者积极的情绪,有助于从多方面提升团队绩效。你猜你们在研究中,团队绩效的衡量标准是什么?


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