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2020-05-22 09:53 |
互联网时代对绩效管理的四大变化！
互联网引领了一个时代的革命。我们不仅看到了行业独角兽的迅速崛起和迅速膨胀，而且还让我们感受到了让自己成长与时代发展相适应的压力。正如马云所说，并不是互联网已经淘汰了你，而是你无法跟上互联网时代的社会更新速度。 iii|;v ]+
也许，我们对社会发展速度的描述有些夸张。但是，显而易见的是，过去几个月来，越来越多的估值在数十亿至数百亿美元之间的互联网公司增长速度飞快，这使传统行业难以竞争。如果这是一个独立的行业发展，可能不会有太大影响。但是，社会资源是完全平衡的，谁发展得更快，就会占用更多的资源。 wHs1ge (
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一、互联网时代将给绩效管理从业者带来强烈的危机感 6 /YJA*
过去，行业的变化可能是由技术创新推动的生产力提高所驱动的。我们的绩效管理从业人员占据组织总人工成本的比例，不会引起组织决策者的考虑。 我从未听说过任何公司抱怨绩效管理从业人员在强调精细化管理以提高效率的阶段的市场补偿过高。但是对于注重绩效管理的公司来说，经营规模和营业收入规模通常不是很小。 Le ?g ,c
因此，在重视性能管理的Internet时代问世之前，我们已经享受了很长时间的春天。在此蜜月期间，引入绩效管理后，管理层决策层使用明确的评估指标来确定公司应在何时改进哪些方面并不常见。我经常和其他人力资源领域的同事开玩笑说，你迅速改变个方向，就没人会敦促你本月到岗率了。 >Y8\f :KQ
但是，我知道古人永远不会欺骗我，人总是会有些许烦恼的，尤其是过去曾经非常积极地做广告的朋友抱怨汽油价格再次上涨。 如果一个开着宝马五系并在深圳有几间套房的企业家认为汽油是一个要考虑的问题。那么，公司对资源合理使用的重视程度如何？ 因为我很清楚，如果有任何企业家认真对待成本，他会注意成本的产出。 uarfH]T{
我认为大多数绩效管理同事都不应怀疑我的猜想。如果我们不能证明给组织带来了明确的价值输出，那么我们的薪金支出也许将成为明天组织运作的不必要的成本。 ' m~=sC_uL
二、我们的服务主体越来越多，它将使用业绩数据来提现 9h6Oq(0b8
我有一个大学同学，因为自高中以来我对在线游戏非常感兴趣，毕业后我选择了一家游戏公司。幸运的是，他们经营的游戏在市场上排名很高，并且偶然地被列入企鹅系列。从那时起，我们的同学就按照收入排名规则付款了，他们基本上是固定不变的。 . ,z6a
突然有一天，他通过电话问我：如果按照项目系统管理游戏部门，将会有什么影响？我毫不犹豫地告诉他，游戏产品的产出比例和整个团队的奖金方案将根据项目的收入来衡量。而且，离项目收益创造团队越近，收益分配的比例或系数肯定会越高。如果您有想法，您仍然必须深入业务。 Wgh@X B
过了一会儿，他在微信上告诉我他要战斗，几个人组成了一个团队来开发新产品。到目前为止，我们的大学同学很少见到他。当然，我参加得很少。有时，他会在电话中兴奋地告诉我，用户注册的数量及其产品同时在线活动的数量一直在不断提高。虽然收入没有告诉我，但是我知道下次我被邀请吃大餐肯定不是问题。 WtZI1 `\qe
按产品划分业务部门不一定是每个行业的标准规则。但是，将中后台功能对性能的贡献与服务业务部门的输出联系起来已经很普遍了。实际上，我个人非常喜欢这种捆绑模型。否则，我该用什么来解释我与他人的不同之处？ 1N(1 h
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三、信息系统和互惠工具的使用，将在绩效管理活动中越来越流行 G`n
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在开始的章节中已经总结了互联网时代的典型特征是快速的。过去，诺基亚的功能手机在三年内被更换，然后后面是一年，到现在的三个月内被更换。 如果现在仍然有人在购买诺基亚的手机，那么绝大多数用户应该是买份情怀。 并不是说诺基亚不能生产智能手机，而是我们习惯了华为和苹果等品牌。如果列出了手机产品，则生命周期只有三个月。那么，市场将给手机制造商多少通信成本呢？ -O\i^?lD;
也许，许多人认为无纸化办公是为了节省成本并避免过度消耗自然资源。 但从另一个角度来看，越来越多的办公室信息化和计算机工具的使用逐渐取代了纸质信息传递的功能。 8 5E T$YV
通过互利网络的传输速度和跨区域的优势，越来越多的工作得以协调并变得更加高效。借助Internet工具和办公室信息系统，如果我们不能帮助我们开展工作，也许我们将成为在不久的将来被淘汰的纸质办公。 qJ
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四、越来越多的绩效管理从业人员将被定位为服务业务合作伙伴 f%.Ngf9
许多人力资源同行在一起学习绩效管理的应用程序和实施时，都渴望深入理解解释绩效指标和目标设定规则的解释的业务方式。包括我自己在内，只有当我转到辅助业务岗位时，我才觉得自己了解公司的业务。您曾经有下过业务线吗？很多时候，它已成为绩效管理从业人员资格的标准。甚至，在与人力资源开发部进行面试时，如果拥有一线工作经验，整个面试过程也将变得更加容易，薪资谈判似乎具有很高的价值。 [HY r |T
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众所周知，互联网的标签是围绕用户体验的改善。但是，我想用另一种方式表达它，那就是减法。过去，我们习惯于突出我们所做的事情，实现过程和完成的复杂性，以尽可能地生动地表现出来。现在，它已经转变为倡导服务的时代。我们通过客户的增值产出来衡量我们的杰出贡献。客户的认可是我们已经履行了基本职责，而我们大多数人都可以做到。但是，我们的区别在于，我们只能根据为客户创造的增值产出多少来进行评估。 ^K"BQ~-w
我们所服务的业务主题绝对希望我们共同面对整个业务服务的客户需求。 如果您是汽车制造商，则需要委托其他工厂生产四个车轮，以完成将车辆交付给买方的任务。那您希望购买者不喜欢车轮的颜色吗？ $O*@Jg=
市场不改变的规则是永远改变。互联网时代的到来，仅使我们的绩效管理从业人员更加深刻地意识到市场规则的本质。只有紧紧跟随行业变革的速度和方向来推动互惠互利时代，积极拥抱互联网时代的挑战和机遇，不断学习和更新知识基础，并在新的组织模型中重新定位我们的价值输出，才是我们的目标。 |
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