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zj66 2020-06-09 20:20

“共享员工” 下一站在哪里

        来源:文汇报 ;k<n}shD  
        疫情防控给不同领域的企业带来怎样的用工管理经验?能被“标签化”的技能越来越多之后,零工经济繁荣是大势所趋、还是昙花一现? dWg09sx  
  “逐渐复工后,准确地说在2月3日后,我们有些一线员工以及司机在老家,回城困难。所以,我们紧急在外部招聘,也试图做共享员工,通过劳务派遣机构等各渠道联系‘闲置’公司车队、大货车,跟他们谈能不能为我们提供相应的人员,包括到仓库里进行加工作业的。”美菜网首席人力资源官刘军说。 .6@qU}  
  他告诉投中网,疫情防控期间,美菜的家庭业务量急剧增大,但缺人手拣货和派送。彼时,“共享员工”盛行,美菜顺势也加入其中,通过劳务派遣机构向各个城市寻求“闲置”且可通行的健康司机、餐厅员工等服务。 qTGEi  
  2月初,盒马发起“共享员工” 活动,当时的情况可说是一呼百应,赚足眼球,这与当时西贝有2万名员工“闲置”在宿舍,形成了鲜明对比。前者利用灵活用工模式迅速解决了人力不足,后者则是线下门店有大量长期员工,导致疫情期间员工过于富足,企业“压力山大”。 6" s}<  
  在欧美等发达国家,与传统的长期雇佣员工不同,在新经济中顺势而生的零工经济,利用互联网和移动技术快速匹配供需方,形成了“临时”新工作模式。某种程度上,这种又被称作“聘请承包商” 的模式,能为负债经营的科技公司节省许多人力成本:不需要支付社保、福利、甚至股权等。而且,对硅谷的科技企业来说,它还避免了相关机构对招聘、裁员比例的审查 zsQhydTR  
  以谷歌为例,据《华盛顿邮报》报道,截至2019年3月,它大约有12.1万名临时工、供应商和承包商,而全职员工只有10.2万人。在此次疫情里,包括谷歌在内的硅谷科技公司关闭了办公室后,或会雇佣更多承包商以及临时工——因为他们的医疗保障和福利低于全职员工。 7DG{|%\HF  
  “疫情就像一次对风险的考验。”元璟资本合伙人田敏表示。企业很多问题在本次疫情里暴露。由“共享员工”引发企业开始思考如何灵活用工,是这次疫情中被讨论最多的话题之一。背后,实际是用人成本以及人力资源的搭配博弈。 "F,d}3}  
  金柚网助理总裁兼产品发展部总监陈鸿飞也表示,疫情是企业发展中会遇到的不确定风险,而人力资源合理搭配则是对这种不确定风险抵御能力的体现之一。“企业的雇佣结构越丰富,管理水平一定越高。”陈鸿飞说。 (k@%04c  
  那么,此次疫情会给不同领域的企业带来怎样的用工管理经验?随着互联网技术的发展,能被“标签化”的技能越来越多后,零工经济繁荣是大势所趋还是临时手段?极度灵活和极度稳定的利弊各是什么? w]BZgF.  
  经济常态化运行之下, “共享员工” 模式很难被复制 ,+iREh;  
  从含义上理解,“共享员工”和原来的服务外包或岗位外包的模式相同。这些原来由人力资源公司或是第三方平台来提供服务外包的业务,因为疫情防控这一特殊情况,由企业双方自己完成了 L`fDc  
  企业的发展问题在疫情期间凸显,包括用人规模和方式。 pi'w40!:  
  “在正常的生产经营里,大部分企业都处于招人状态,一旦员工多了,第一个反应是做优化,而不是借调到别的企业。”陈鸿飞告诉投中网,此次疫情防控有特殊情况,涉及到企业能否开工、休假回家的员工能否顺利返工等诸多复杂情况,各种情况交叉出现,才会出现有的企业人手极度紧缺、有的企业员工“富裕过剩”。 >o#5tNm  
  出于职业习惯,陈鸿飞关注的是如何实现“共享员工”。他表示“共享员工”从法律层面上不属于劳务派遣,而是一次外包服务,派出的员工仍和派出方企业保持合同关系。“以盒马为例,这次推出‘共享员工’,可以理解成盒马向云海肴采购了一次服务,后者收取的是外包服务费。”陈鸿飞解释说。 T'n~Qf U  
  从含义上理解,“共享员工” 和原来的服务外包或岗位外包的模式相同。这些原来由人力资源公司或是第三方平台来提供服务外包的业务,“因为特殊时期,共享员工由企业双方自身完成了。而且因为由盒马这样有知名度的企业宣传出来,所以大家会觉得是新形态。”陈鸿飞说。  qac4GZ  
  一般情况下,企业和劳动力不总处于平衡状态。总有企业劳动力富裕剩余,有企业在某个阶段需要新增劳动力。这时候,需要通过借助某一类模式或者平台,把这两类劳动力不平衡的状态恢复为平衡。 NlBn V  
  在盒马之后,陈鸿飞所在的金柚网也为诸如酒店等在疫情防控期间出现员工“过剩” 或“紧缺”的企业提供“共享员工”中介服务,但服务周期只在1-3月之间。他与多位企业家或人力资源专家都认为,特殊时期的“共享员工”模式不具备可复制性。 kQr\ktN\  
  刘军认为,“共享员工”模式并不适用于美菜,在试用一段时间后,公司最终决定招聘有一定经验的司机和分拣员。 ddf# c,SQ  

zj66 2020-06-09 20:20


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