| ZX68 | 2020-08-10 17:28 |
加强文明旅游宣传 共建和谐旅游环境 苏州工业园区根据中央、省关于做好春节、元宵节期间文明旅游工作的要求，成立了文明旅游宣传工作领导小组，制定相关工作方案，号召全行业广泛开展“文明旅游”相关宣传活动，通过在春节及元宵期间集中开展文明旅游系列宣传引导活动，营造文明祥和的节日氛围，努力提升苏州城市形象。 加强文明旅游宣传，优化文明旅游环境氛围 我区充分利网络媒体如：微博、微信公众号等刊播“文明旅游”宣传资料，借助网络平台开展“文明旅游随手拍”活动，与游客形成良好的互动。利用各景点、广场、社区宣传栏及电子屏等载体刊播文明旅游公益广告，广泛宣传相关旅游出行知识、相关法律法规条例。在春节期间开展文明旅游系列宣传活动，根据实际情况不同程度地开展文明旅游“进景区、进酒店、进旅行社、进车站、进广场、进社区”活动，发放相关宣传单页，播放文明旅游宣传片，提升公民文明素养，加强游客的文明旅游意识，共建和谐、文明的旅游氛围。 开展文明旅游志愿服务，做好正面宣传示范 设立文明旅游志愿岗，建立文明旅游志愿者队伍，在春节期间通过维持景区秩序，在公共场所捡拾垃圾等，发挥榜样力量；通过与游客的良好沟通，协助景区做好便民服务；通过文明提醒、文明规劝等，正面引导游客在旅行中培养文明行为，养成良好的文明旅游习惯。持续长效开展“文明餐桌”宣传，统一制作海报、标语，要求各星级酒店、餐馆饭店张贴并深入宣传文明用餐、节俭环保。各街道、社工委层面，利用寒假组织青少年志愿者开展各类文明旅游志愿宣传活动，如：自制文明旅游提示单、宣传画在广场及社区展示发放，组织开展景区环保公益宣传活动，起到了良好的宣传示范作用。 加强文明旅游工作督查，强化文明旅游管理服务 紧密结合旅游市场在春节前开展专项整治活动，对景区周边存在的环境、秩序问题进行整改，将文明旅游、禁止吸烟等宣传标语落实到位，营造良好的旅游环境。建立文明旅游督查队，积极推进旅游企业开展从业人员文明素养培训，加强对游客的文明旅游宣传提示。在春节及元宵期间组织暗访，对导游服务、旅行团收费标准、景区环境等多方面进行考察。完善景区投诉反馈机制，以问卷调查的形式了解游客满意度，广泛搜集意见及建议，杜绝旅行中不文明现象的发生。 通过春节及元宵期间这一系列文明旅游相关工作的有效开展，游客的文明素养进一步提升，文明旅游意识深入人心，各景区安全有序、文明和谐的环境得以稳固，我区将继续推动文明旅游工作常态化，将各项工作落到实处。 |
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