| 爱好作为 |
2020-11-18 12:30 |
“最难办事科室”就该由群众评
“最难办事科室”就该由群众评 Q} JOU
如何提高基层相关部门服务意识，解决“门难进、脸难看、事难办”等顽疾？重庆市南川区从制度入手，开展了“最难办事科室群众评”活动，以具有行政审批和行政服务职能的近100个科室作为评议对象，每季度评出10个最难办事科室。该评议共设置了“冷、懒、推、乱、贪”5项指标。其中每一项都进行具体化，办事企业和群众容易“对号入座”。（新华网11月18日） |i*37r6]=
行政服务部门好不好，群众都知道。因为这些部门和人员就是为群众提供服务的，他们言行举止一颦一笑群众都会记忆深刻。所以，在评比“最难办事科室”中，只有亲临现场来办事的群众最有发言权和表决权。 8%mu8l
可现在问题是，我们有些地方在评先评优中，既不让群众当评判员，也不考虑评比标准群众答应不答应、赞成不赞成、拥护不拥护，而是任由内部人员想当然地来评选。如此脱落实际，不讲原则的评比，其含金量不仅群众不认可，而且还要大打折扣。 MKCsv+
实事求是讲，单位和科室评先评优也好，评比“最难办事科室”也罢，其最终目的都是为了改进工作作风、提升为民服务能力和水平，以至于在工作人员中形成“先进更先进，后进赶先进”比学赶超良好工作氛围。 Gu,wF(x7A
俗话说：群众眼睛总是雪亮的。所以，笔者认为，在评比“最难办事科室”中，只有选准“评判员”和“阅卷人”，才能在“最难办事科室”评比中，达到预期效果。这次重庆市南川区从制度入手，开展了“最难办事科室群众评”活动，以具有行政审批和行政服务职能的近100个科室作为评议对象，每季度评出10个最难办事科室。我认为，这不仅是解决“门难进、脸难看、事难办”最有效的办法，同时也是转变机关科室工作作风最有效的途径。相信，在群众广泛参与和监督下，一些“最难办事科室”必然有一个很大的改变。 o[4}h:> dq
l4YbK np]
|
|