把“家”建成职工心中的“温暖地标”

来源：工人日报
　　篮球场、健身房、瑜伽室、心理舒缓室、职工公寓……在北京能源集团有限责任公司（以下简称京能集团），完备的职工之家体系为职工打造了看得见、摸得到的温暖家园。据统计，目前京能集团下属各企业共有职工之家服务场所1537个，职工小家419个，职工暖心驿站200个，职工书屋336个。
　　对于一家拥有4.1万名职工，投资经营区域遍布全国20多个省（区、市），全资控股企业多达260家的“大能源”企业，京能集团要为分布广泛的职工群体做好建家服务工作绝非易事。为此，2012年以来，该集团在全系统推进职工之家实体化建设工作，在原有建家工作基础上，根据职工需求，本着“缺什么补什么”的原则，全面开展了特色建家工作，真正把“家”建成职工心中的“温暖地标”。
　　职工有需求，工会想办法
　　虽然已是隆冬时节，位于北京东五环外的高安屯热电公司，园区内绿树、红叶相衬，篮球场和环厂区一周的红色健走步道迎面映入眼帘，无不透露着生机和暖意。
　　“去工业化，打造花园式工厂”，这已成为京能集团各企业共同的理念，而“只要职工有需求，工会就来想办法”则成为工会主席们的工作准则。
　　“就拿健走步道来说，从厂区基建开始就已经纳入整体规划之中。”高安屯热电公司工会主席姚传宝介绍说。
　　针对企业80后、90后职工占到60%以上，具有高学历、专业性、年轻化的特点，职工之家各项服务设施处处透露着时尚的味道：可以边喝咖啡边读书的职工书屋；定期提供理疗服务的职工理疗中心和可以听音乐、看电影以及定期接受心理咨询的职工心理舒缓室；把“传递家的味道”作为目标的职工食堂，以及为解决电厂运行人员吃饭问题专门开设的“职工微餐厅”，等等。
　　在京能集团，“把职工放在心上”的企业随处可见。
　　日前，记者走进京西热电公司综合楼6层。中午时分，职工们有的在打台球，有的在绣十字绣，有的在画画、写书法，还有的在小型“唱吧”里纵情高歌……这一层全部被划拨为职工文化活动中心。
　　“不管是哪个年龄段的职工，在这里总能找到适合自己的那一款。”京西热电公司工会主席刘瑞红笑着说。虽然活动内容看似寻常，细节之处却见“巧思”：十字绣的主题是“不忘初心、红船依旧”；多功能厅和党员活动室分别命名为“诚意厅”和“正心堂”。
　　在寸土寸金的北京北四环，京阳热电公司今年刚刚完成职工书屋2.0版的升级改造，为全系统即将启动的职工书屋升级改造工作先行试点。升级后的书屋扩充了面积、增加了藏书量，还完善了信息化管理系统，并按照分享、讨论、静读、影音进行功能分区。而从创新开展新春快闪、游园庙会活动，到羽毛球馆的灯光改造，职工桥牌室、职工摄影协会的装饰美化提升，职工之家建设愈发深入细节之中。
　　从硬件到软件，从整体规划到细节布置，在京能集团所属企业，职工之家建设的用心、用情，真正落实在职工身边。
　　实体化建“家”的京能样本
　　如今，走进京能集团任何一家企业，集团工会精心设计的“职工之家”统一标识醒目可见。这一“亮牌子”工作也正是职工之家实体化建设的诸多举措之一。
　　2012年，根据北京市总工会推进职工之家实体化建设的总体要求，京能集团召开全系统职工之家实体化建设推进会，要求各级工会结合地区特点、行业定位、企业特色，因地制宜、因企而议、因需设置，全面开展特色建家工作。
　　据京能集团党委副书记、工会主席李迅介绍，建“家”目标，就是以创建职工之家为载体，以建设硬件实施为平台，以网络信息全覆盖为手段，以设施运营管理为突破，以服务项目内容为延伸，以实体化标准为规范，以专项资金投入为支撑，以满足职工实际需求和获得感为目的。
　　为确保规范、制度化运行，京能集团以服务设施实体化为载体，全面开展“五亮”工作。包括：“亮牌子”，在职工之家各个场所的显著位置设置标牌；“亮身份”，职工之家工作人员佩戴统一标识；“亮制度”，将职工之家各个场所、设施的责任分工、管理办法等工作制度公开“上墙”；“亮项目”，利用网络开辟“职工之家”专栏，使职工可以了解到工会服务职工的项目、信息、动态；“亮考核”，编制《京能集团系统基层工会工作标准化建设考核细则表》、职工之家职工评议表和调查问卷，每年年底请职工对建家情况考评。
　　“四处都是职工之家的牌子，真的能有这么多？”在最早开展职工之家实体化建设的京阳热电公司，工会主席吕卫红最初心里也没底，“虽然工作一直都在做，但是没有想到工会服务职工的阵地这么多，服务的项目和范围这么广。”
　　明确思路、统一脚步、规范流程、建家落地……在经历了探索、推广、升级三个阶段后，京能集团自开展职工之家实体化建设工作至今，实体化服务场所增加991个，增长2.8倍；场所面积增加13.44万平米，增长1.87倍。
　　职工之家建设成为京能集团各项工会工作的重要牵引：开展“三型五级”（劳模型、技师型、工程师型；国家级、省市级、集团级、企业级、车间级）职工技术创新工作室创建活动；规范职工代表大会制度，构建全系统多级民主管理体系；落实“普惠制”，近几年集团及各企业工会按照“不让一名职工因家庭困难导致子女上不起学、不让一名职工因家庭困难导致看不起病”的帮扶目标，建立了困难帮扶机制和帮扶基金，共投入近百万元帮扶困难职工186人。
　　在一项项具体的行动中，京能集团工会搭建了成长、沟通、服务、快乐、管理“五大平台”，健全了安全健康、职工荣誉、困难帮扶“三大体系”，实现了从组织活动型向组织管理型的重大转变。
　　建家升级连接服务职工“最后一公里”
　　新时代如何更好地发挥职工之家的新功能，打通服务职工的“最后一公里”？
　　2018年6月，京能集团工会召开深入推进职工之家建设工作试点单位部署会，研究制定职工之家升级建设思路，并整理形成《职工之家实体化考评标准》（试行版）。
　　京能集团在原有建家取得成效基础上，突出“自家自建、自家自管”的职工建家特色，以职工为中心、以需求为导向，提出了“五做实”的升级建家思路，即：“做实做强职工之家、做实做精职工小家、做实做细职工驿站、做实做广职工网家、做实做全职工评家”。
　　“下一步，要明确好职工之家建设的层级功能，区分职工之家、职工小家、暖心驿站的功能作用和服务对象，因地制宜，有针对性地开展建家工作。”李迅表示。
　　在集团各企业，这样的探索已初见成效。如：热力企业根据班组众多、网点散的实际情况，开展特色小家建设，解决职工就餐、洗浴问题。而小而精的“职工驿站”则恰好解决了那些风电场、光伏站上数量不多的值班人员的生活问题。本着以人为本、因需而设的原则，2019年度京能集团新建职工驿站83个，升级建设职工小家406个。
　　以新时代职工之家建设为载体，京能集团工会工作还提出了一系列新目标，包括：制定集团工会改革方案，提出“围绕职工需求服务，更加直接地联系职工、服务职工、维护职工合法权益”；出台集团产业工人队伍建设改革方案，提出“到2020年，高级工及以上技能人员比例达到24.1%，2025年达到26%”“到2020年‘京能工匠’达到25名，2025年达到50名”等具体目标，着力打造一支京能特色鲜明行业领先的骨干人才团队。
　　建“家”的道路上，京能集团从未停下过脚步。在新时代京能集团工会工作提出的“九个新”思路里，就把“暖心服务，推出新措施，全面推进职工之家实体化建设”作为其中之一。正如李迅所说，“我们的最终目标就是，把职工之家建设得更具体，更扎实，更有温度，更受职工欢迎。”

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