修改稿<念好80后员工管理"八字经">(原稿<80后员工，我用真心换赤诚>)

念好80后员工管理“八字经” (修改稿)

近日，笔者就80后员工管理问题，专程走访了中石油咸阳钢管钢绳有限责任公司部分班组。走访中，笔者了解到在80后员工身上的确存在着劳动纪律松散、工作责任心不强、对班长和同事缺乏尊重等问题。如有的80后员工整天沉迷于网络，明知已到上班时间，却迟迟不愿离开网吧，或迟到，或借故不去上班；有的80后员工工作热情不高、责任心不强，对学习本岗位操作技能提不起兴趣、打不起精神，结果学徒期满经过考核仍不能独立顶岗；有的80后员工对班长的批评、同事的劝说置若罔闻，我行我素，说轻了无关痛痒，说重了拂袖而去，真有些“刀枪不入”的感觉，影响了班组正常的生产和管理工作，让一些“兵头将尾”们头疼不已。尽管如此，接受采访的班长们坦承，80后员工自有其不同于老员工的显著特征，在管理上存在一定的难度，但并非无计可施，听之任之。关键是要结合他们的性格特点，施之以真心、真情、真爱，辅之以人性化、亲情式、关爱型的措施，这样才能拉近管理者与80后员工之间的距离，取得良好的管理效果。
结合该公司一些班组的做法、经验和体会，笔者尝试总结了一下加强80后员工管理的“八字经”。
一是尊重。80后员工基本属于独生子女，在家被父母百般宠爱，颇有些惟我独尊的优越感。然而在班组，却是班长眼里的小兵，老员工眼中的毛头小子和黄毛丫头，难免被看轻和呼来唤去。这种角色转换带来的环境反差，极易在80后员工心理上形成巨大落差，进而产生逆反心理，给管理带来难度。因此，无论是班长还是老员工，都要主动放下“顶头上司”和“老资格”的架子，把80后员工作为普通员工当中的一员，平等对待，充分尊重他们的独立人格。同时，尊重他们的正当行为，对他们不同于己、不同于众的说话、办事风格和生活方式不要横加自责和干涉，而要给予更多的理解，使其能够始终保持新时代年轻人应有的精神风貌。此外，要尊重他们的情趣爱好，尽可能给他们提供展示个人才能的机会，以彰显其个性和魅力，增强融入班组大家庭的自信心。
二是关心。 80后子女一般对家庭的依赖性较强，凡事总是父母一手包办，独立面对困难和处理问题的能力相对较弱。一旦进入班组，面对陌生的工作和生活环境以及略显复杂的人际关系，往往显得手足无措，无能为力，却又难以启齿。对此，班长要主动关心他们，设身处地地为他们着想，积极为其排忧解难，努力创造宽松的工作和生活环境。一方面，要关心他们的工作，了解其对工作环境是否适应，身体状况能否满足工作需要，在学习技术上还存在哪些问题和困难，对班组工作尚有什么意见和建议，并着力加以改善和解决。另一方面，要从吃喝拉撒睡等小事着眼，关心他们的生活，积极建议企业改善其居住环境，丰富其业余生活，并从班组自身能力出发，帮助其解决诸如人际关系障碍、个人婚姻恋爱、父母患病住院、家庭经济困难等实际问题，使其能够轻装上阵，安心工作。
三是引导。80后员工具有思想单纯，可塑性强的特点。作为最基层的管理者，班长要善于运用班组内外的力量，注重加强对他们的教育引导，使其能够得以健康成长。首先，要加强思想道德教育，通过理论灌输、提高认识，选树典型、榜样示范，参观学习、亲身体验，座谈讨论、交流思想，促膝谈心、解疑释惑等灵活多样的思想政治工作方法，使他们逐渐树立起正确的世界观、人生观和价值观，知荣明耻，以修正自己的人生坐标和目标追求。其次，要加强岗位技能教育，把理论学习与实际操作相结合，把集体学习与个人自学相结合，把集中培训与个别辅导相结合，形成全方位、多层次的员工培训教育机制，不断提高他们的技术素质和业务能力。再次，要加强企业文化教育，大力宣传企业精神和核心经营理念，用企业几代人经过长期实践形成的优良传统和作风感染他们，用身边鲜活的先进人物和典型事迹感召他们，用党员和干部的模范带头作用影响他们，用企业未来发展的美好前景鼓舞和激励他们，以增强工作的责任感和使命感。
四是激励。80后员工富有朝气、激情和活力，如何充分调动和发挥他们工作的积极性和创造性，是班长必须面对、思考、研究和解决的问题。实践表明，在班组内部建立80后员工工作激励机制是一个十分重要的因素。班长要有意识地把80后员工放到重要的生产岗位上去，给他们下任务、压担子，使其在实践中得到锻炼和提高，积累丰富的工作经验，增强解决实际问题的能力；对他们在工作中取得的成绩，要及时给予肯定、赞扬或奖励；对他们在工作中遇到的困难和问题，要适时予以鼓励、帮助和指导，从而激发他们的工作热情和创造力。
现实中许多生动鲜活的事例告诉我们，只要班长用心管理，就一定能够收获包括80后员工在内的班组全体员工对岗位、对班组、对企业的一片赤诚之爱。（王毛键）

80后员工，我用真心换赤诚 (原稿)

近日，笔者就80后员工管理问题，专程走访了中石油咸阳钢管钢绳有限责任公司部分基层单位。在走访过程中，该公司二绳车间主任畅随业告诉笔者这样两个事例：一是有一次，已经过了上班时间，一名80后员工却迟迟不见踪影，正当班长准备打电话向其询问情况时，这名员工恰好打来电话，告诉班长自己身体不舒服需要请假。事后一位知情员工告诉班长，这名80后员工并非身体不适，而是当时与人在网吧玩游戏正酣，实在放心不下游戏中人物的命运，于是谎称有病不去上班。二是车间有几名新来的80后员工，平时工作热情不高、责任心不强，对学习本岗位操作技能提不起兴趣、打不起精神，结果三个月学徒期满后，经过考核仍然不能独立上岗操作。对此，畅主任说，对于这些80后员工，简单地批评、教育、警告、处罚的作用一般比较有限，既是在迫不得已的情况下，偶而用辞退的话吓唬一下他们，也只能管得了眼前，管不了长远，这让一些基层单位的管理者头疼不已。尽管如此，包括畅随业在内的几位车间主任和班长都不约而同地谈到，80后员工自有其不同于老员工的显著特征，在管理上存在一定的难度，但并非无计可施，听之任之。关键是要善于结合他们的性格特点，施之以真心、真情、真爱，辅之以人性化、亲情式、关爱型的措施，这样才会拉近管理者与80后员工之间的距离，取得良好的管理效果。
80后员工基本属于独生子女，在家被父母百般宠爱，很有些惟我独尊的优越感。然而在单位，却是领导眼里的小兵，老员工眼里的毛头小子和黄毛丫头，难免被看轻和呼来唤去。这种角色转换带来的环境反差，极易在80后员工的心理上形成巨大落差，进而产生逆反心理，给管理带来难度。因此，无论是管理者还是老员工，都要主动放下“顶头上司”和“老资格”的架子，把80后员工作为普通员工中的一员，平等看待，充分尊重他们的独立人格。同时，尊重他们的正当行为，对他们不同于己、不同于众的说话、办事风格和生活方式不要横加自责和干涉，而要给予足够的理解，使其能够始终保持新时代年轻人应有的精神风貌。此外，要尊重他们的情趣爱好，尽可能多地给他们创造展示个人才能的机会和舞台，以彰显其个性和魅力，增强融入企业和员工队伍的自信心。如该公司成立了篮球队、乒乓球队，举办了员工运动会、才艺展，尤其针对80后员工特点开展了漫画赛、卡拉OK比赛以及创意舞大赛等活动，深受80后员工欢迎，参与热情十分高涨，也使一批有特长、有才艺的80后员工脱颖而出，成为公司文体活动的骨干。钢丝车间还经常专门召开80后员工座谈会，听取他们对车间工作的意见和建议，调动了这部分员工工作的积极性。
80后子女一般对家庭的依赖性较强，凡事总由父母一手包办，独立面对困难和处理问题的能力相对较弱。一旦步入企业，面对陌生的工作和生活环境以及复杂的人际关系，往往显得手足无措，无能为力，却又难以启口，在短期内无法适应。对此，管理者要主动关心他们，设身处地为他们着想，积极为其排忧解难，努力创造宽松的工作和生活环境。一方面，要关心他们的工作，了解其对工作环境是否适应，身体状况能否满足工作需要，在学习技术上还存在哪些问题和困难，对车间和班组工作尚有什么意见和建议，并着力加以改善和解决。另一方面，要从吃喝拉撒睡等小事着眼，关心他们的生活，积极建议企业并从基层单位的自身能力出发，改善其居住环境，丰富其业余生活，帮助其解决诸如人际关系障碍、个人婚姻恋爱、父母患病住院、家庭经济困难等实际问题，使其能够轻装上阵，安心工作。近年来，该公司在投资数百万元，为一线员工新建更衣室、活动室和洗浴室，改善生产现场环境的同时，还开展了导师带徒、劳动竞赛以及技术比武等活动，每年都要组织员工进行体检和疗养，设立了困难员工帮困基金，各基层单位普遍实行了员工思想状况分析以及“六必访”制度，把企业的关心和温暖送到了员工的心坎上。
80后员工具有思想单纯，可塑性强的特点。作为基层单位的管理者，要格外注重加强对80后员工的教育引导工作，使其能够得以健康成长。首先，要加强思想道德教育，通过理论灌输、提高认识，选树典型、榜样示范，参观学习、亲身体验，座谈讨论、交流思想，促膝谈心、解疑释惑等灵活多样的思想政治工作方法，使他们逐渐树立起正确的世界观、人生观和价值观，知荣明耻，以修正自己的人生坐标和目标追求。其次，要加强岗位技能教育，把理论学习与实际操作相结合，把集体学习与个人自学相结合，把集中培训与个别辅导相结合，形成全方位、多层次的员工培训教育机制，不断提高他们的技术素质和业务能力。再次，要加强企业文化教育，大力宣传企业精神和核心经营理念，用企业几代人经过长期实践形成的优良传统和作风感染他们，用身边鲜活的先进人物和典型事迹感召他们，用党员和干部的模范带头作用影响他们，用企业未来发展的美好前景鼓舞和激励他们，以增强工作的责任感和使命感。在这方面，该公司以及各基层单位坚持每月都要组织员工尤其是新进厂的年轻员工进行政治理论和业务技能学习，坚持经常举行升国旗、革命歌曲大家唱等活动，坚持用大庆精神、铁人精神以及石油工业的优良传统和作风教育青年员工，增强了他们的综合素质。
80后员工富有朝气、激情和活力，如何充分调动和发挥他们工作的积极性和创造性，是关乎企业眼前和长远发展的大事，也是各级管理者必须面对、思考\研究和解决的问题。实践表明，建立80后员工成长成才的激励机制是一个十分重要的因素。管理者要有意识地把80后员工放到重要的生产、技术、经营或者管理岗位上去，给他们下任务、压担子、明确责任，使其在实践中得到锻炼和提高，积累丰富的工作经验，增强解决实际问题的能力；对他们在工作中取得的成绩，要及时给予肯定、赞扬或者奖励，对业绩特别突出者，还可以破格晋升职称、提升职务或者奖励工资；对他们在工作中遇到的困难和问题，要给予热情鼓励和大力支持，倾心帮助解决，从而激发他们的工作热情和创造力。该公司动力车间每年都要筛选确定数项技改项目，分别落实到几名80后技术人员身上，并把完成情况作为年终考核以及评选先进的重要依据，不仅使一批故障多、耗能高的设备及时得到技术改造，提高了效率，降低了能耗，创造了明显的经济效益，更为重要的是锻炼和培养了一支过硬的技术人员队伍，保障了车间生产的安全、高效和低耗运行。
中石油咸阳钢管钢绳有限责任公司在加强80后员工管理方面的探索、做法和体会告诉我们：只要各级管理者用心管理，就一定能够收获包括80后员工在内的广大员工对企业的一片赤诚之爱。（王毛键）

王毛键	2007-11-01 06:18
采访\思考了三天,奋战了一个通宵,刚刚完稿,请各位老师指正!

王毛键	2007-11-01 06:30
感谢永强老师执行加亮操作,还请多提宝贵意见! [s:627]

胜利顾永强	2007-11-01 06:35
前面分析80后特点很客观有深度，但新闻性显得不足。

王毛键	2007-11-01 07:07
永强老师的意见很对,但可能不大好改,因为没有最新事件支撑!原来考虑只写观点,不写事件,但考虑到"班组天地"最好用事例说话,所以在写的过程中就加了一些过去的事例.不知去掉事例,仅留观点,作为班组观察稿件如何?

王毛键	2007-11-01 07:10
永强老师的意见不仅中肯,而且很到位,实在是佩服! [s:627] [s:627] [s:627]

赵则阳	2007-11-01 08:10
支持! [s:651]

丁于兵	2007-11-01 08:16
我觉得还不错，就是后面的措施，要是立足班组，不立足企业，就更对《班组天地》的味口了 [s:651] [s:651] [s:651] [s:651]

丁于兵	2007-11-01 08:18
草草地看了一下，好象还是有一些错别字。比如第一段： +}jJ&Z9) s+>:,U<A 告、处罚的作用一般比较有限，既是在迫不得已的情况下， n]he-NHP #m={yck * T0]MuIJ). “既是”好象应作“即使”吧？ _V`DWR * JU&+c6> RejQ5'Neh 王老师明鉴

方向	2007-11-01 08:38
引用引用第1楼咸阳王毛键于2007-11-01 06:18发表的 : ~g.$\|^,.O/ 采访思考了三天,奋战了一个通宵,刚刚完稿,请各位老师指正! \|f o0 向勤奋的咸阳王毛键学习,方向有礼了!!!!!

曹永龙	2007-11-01 09:20
写得不错 [s:651] [s:651] [s:651]

bcmksmj	2007-11-01 09:43
毛键老师真用功，按照顾老师的点评修改吧，好事多磨。我的很多稿子要改10多次呢！

王毛键	2007-11-01 13:00
引用引用第6楼澧水旺仔于2007-11-01 08:07发表的 : J[&b`A@.o 写得不错，就是长了点儿，时间紧，只好草草看了一遍，整体感觉还行，新意上稍弱！ t45Z@hmcW 让启恩费心了,感谢点评,确实在新意上还有欠缺!其它方面也还存在一定问题.

王毛键	2007-11-01 13:03
引用引用第7楼赵则阳于2007-11-01 08:10发表的 : M^]cM(swK5 支持! B9J&=6`) 哈哈,还是则阳厉害,大家都显身了,则阳什么时候才露真容呀?期待中____

王毛键	2007-11-01 13:05
引用引用第9楼丁于兵于2007-11-01 08:18发表的 : 9U%N@Dq`Z 草草地看了一下，好象还是有一些错别字。比如第一段： +) m_o"hl Pp5^@A 告、处罚的作用一般比较有限，既是在迫不得已的情况下， lO_UPC\@fw %p0xM "%x<ttLl ....... @#-q^}3 感谢于兵老师指导!!!向于兵老师学习!!!

王毛键	2007-11-01 13:08
引用引用第10楼方向于2007-11-01 08:38发表的 : 0a"c2J =7o"u3hG 向勤奋的咸阳王毛键学习,方向有礼了!!!!! ?%y?rk < 哪里是勤奋呀,实在是看见各位老师笔耕不辍,不停地上稿,急得睡不着觉啊!

王毛键	2007-11-01 13:09
引用引用第11楼a48342966于2007-11-01 09:20发表的 : !dC<4qZ\C 写得不错 {7/0< NG 感谢老师抬爱!!!

王毛键

2007-11-01 13:15

引用
引用第12楼bcmksmj于2007-11-01 09:43发表的 : hHMN6i
毛键老师真用功，按照顾老师的点评修改吧，好事多磨。我的很多稿子要改10多次呢！

哈哈,王俊老师实在是高人,发稿不断,我辈实在惭愧呀!不过,说句实话,稿子放在这里,经大家一点评,确实能看出许多自己不曾发现的问题,感谢您了!我抓紧改稿子,争取早点上传.

王毛键	2007-11-01 15:54
此稿修改了两个版本,考虑再三,还是决定将此稿上传,请各位老师继续给予批评指导! [s:636] [s:636] [s:636]

szy_001	2007-11-01 16:39
支持王老师!学习王老师的勤奋!

赵则阳	2007-11-01 17:41
王老师的姿势很到位! [s:651]

王毛键	2007-11-01 19:01
引用引用第20楼szy_001于2007-11-01 16:39发表的 : ?CA, 支持王老师!学习王老师的勤奋! "PpN0Rr 感谢先锋老师支持,欢迎有空来咸阳作客.

王毛键	2007-11-01 19:07
引用引用第21楼赵则阳于2007-11-01 17:41发表的 : 9AJ7h9L 王老师的姿势很到位! 8{X"h# 咳,我在党群部门什么都干,什么都会一点,什么都不精,郁闷呀!对了.则阳老师,什么时候可以一睹您的英姿呀?

王毛键	2007-11-02 17:19
又失败了.

丁于兵

2007-11-02 19:19

引用
引用第24楼咸阳王毛键于2007-11-02 17:19发表的 : DS[#|
又失败了.

王老师不要泄气

我分析王老师的稿子：

一是到得晚，动手得晚，上传得晚；

二是王老师的稿子，好象是对我们先前上传稿子的总结，王老师稿子里说的内容，夏老师选中的稿子都有（这毕竟是报纸，不是领导讲话，通常不需要太多的总结性发言）

三是王老师的稿子，上传的第一稿在定位上有一定问题，没有准确定位在班组上，而是定位在了企业上，我认为和《班组天地》的用稿方向有一定出入（原因参照我写的《班组天地》用稿体会）。当然，改过后，就好多了，准确定位在班组上

我认为，可能这些问题，导致了王老师的稿子没有入选

不过，可以肯定的是，王老师的文字功底还是很好的。

仅是我一家之言，仅供王老师参考

加油，王老师

赵则阳	2007-11-02 21:17
引用引用第24楼咸阳王毛键于2007-11-02 17:19发表的 : K#=*9S 又失败了. 7B\Vs-d 王老师,您很优秀,我力挺您!

中铝谷文生	2007-11-02 22:56
引用引用第24楼咸阳王毛键于2007-11-02 17:19发表的 : A"G 1^8wvX 又失败了. J2xw) + 继续努力！支持王老师！

王毛键	2007-11-03 06:26
引用引用第25楼丁于兵于2007-11-02 19:19发表的 : w.YiO5\|y ~^r29'3 =06gj)8 UVd7 JGR 王老师不要泄气 U<_3^ =pS5uR~ ....... fj;y}t1E] 于兵老师分析得很细致,也很到位,确实存在您说得这些问题.通过您的分析,也使我对有些问题有所领悟,衷心感谢于兵老师的无私帮助,向于兵老师致敬和学习!!!

王毛键	2007-11-03 06:29
引用引用第26楼赵则阳于2007-11-02 21:17发表的 : YSTv\y 'kL#] 王老师,您很优秀,我力挺您! <~n"m 哈哈,则阳老师,感谢您的支持,胜败乃兵家常事,失败乃成功之母,我会继续努力的!!!

王毛键	2007-11-03 06:31
引用引用第27楼guwensheng于2007-11-02 22:56发表的 : 4GY[7^ "NXB$a!: 继续努力！支持王老师！ IDB+%xl#S 有大家如此热情的鼓励和支持,我不努力都不行了.文生老师一直是我学习的榜样,感谢您了!!!

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