| 胜利顾永强 |
2007-07-05 06:08 |
“纸上谈兵”能力也很重要
夏老师，我对下文进行了一些修改，请多指导！
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“纸上谈兵”能力也很重要
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顾永强
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6月份以来,班组天地连续报道了班组员工成才经验，员工成长心路历程等，最后得出了“没有能力，难有业绩‘的基本结论。我完全赞成，但也认为，员工有了能力，如果不能通过”口头和文字表达能力“表达出来，缺少与企业和上级的沟通能力，你再有能力、成果再能解决问题，你也只能”藏在闺中“无人识，也难以使个人价值得到很好的展现。
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众所周知，良好的口头和文字表达能力是员工展示自己才华必备。现在由于口头表达能力、文字功底薄弱，造成班组员工很多创新成果、学习经验不能推广应用，甚至连班组的正常工作也受到很大影响。
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近日，笔者参加了山东胜利油田孤东采油厂几个基层队组织的班组管理经验交流会，观看了技术比武实际操作，发现一些工人技师、能工巧匠和一线员工现场干活不惜力气，操作能力都较强，技能素质都比较过硬，比往年有了较大提高，员工创新积极性空前高涨，可唯独语言表达能力和写作水平还有待提高。如技师给员工现场培训更换柱塞泵柱塞时，对操作十分稔熟，对操作注意事项也很清楚，但实际讲出来就有点前言不搭后语，甚至有点语无伦次，而对于“为什么”这样也说不出个所以然来。特别是离开设备、现场和书本就卡了壳，还有的员工没有重视口头表达和写作基本技能的学习：“叫我干活二话不说，让我写东西想起就头疼，真是难死我了”。据笔者观察，以上问题还比较突出，就是能干出来，但表达不出来，他们缺了一些“纸上谈兵”的功夫，甚至制约了员工的职业发展。
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前几天，笔者在观摩注聚泵工技术比武时看到，王师傅理论考试得了第一，但在实际操作考试时，在解释如何判断注聚泵需要清阀时，虽然他很清楚判断方法和步骤，可就是讲述不太清楚扣了1分，看“三视图”蒙错了又扣了1分，害得他与“技术状员”擦肩而过。事情过了好几天，他还在闷闷不乐地对笔者嘀咕：“别提多窝囊了，我操作也没有什么问题，可就因为把叙述时把先后顺序说乱了，事后评委说我说话‘颠三倒四’的；至于机械制图，我其实根本看不懂，可以说是一窍不通。要知道，现在大家操作水平都差不多，就因为这个就眼睁睁地看着‘技术状员’被别人抢走了”。
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笔者以为，一线员工要有力地回击“当工人没出息”、“四肢发达，头脑简单。”“只能干粗活、水平低”的代名词，就要充分体现自己的价值，除了强化实践操作能力塑造外，还必须重视对表达能力、基本的写作能力的培训学习，把相对复杂的设备原理、操作规程等通顺、流畅的语言表达出来，用大家都能看得懂的语言说出来或用文字表述出来；在填报合理化化建议及“五小”成果时，用词和造句尽量避免专业术语和外行难看明白的行话。这样才能提高评奖成果等级，使成果贡献与奖励等级相符合，让辛辛苦苦创造出来的成果评出应有的等级。
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鉴于此，笔者认为，各企业在组织员工培训时，应加大对基础知识培训力度，力求内容深一点，范围广一点，难度大一点，方法活一点，组织考核时既要看员工笔下写的是否正确，还要听口中讲的是否精彩、准确，使其看到不足，找到差距，激发起学习的动力。同时，要重视员工业务技能的培训与提高，尤其要增强识图、用图、绘图，使用游标卡尺工具等基本能力。实践证明，只有先学会了在“纸上谈兵”，才能更充分展示自己的综合能力和素质，到了真刀真枪动手实践时才能占到先机。 |
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