笑脸
文\茂名石化李岳春我所住小区的物业管理水平总是不尽如人意，前段时间物业管理公司被赶走了，实行业主委员会自治，但保安还是老弱病残的多。可以说，保安人员素质参差不齐，整体素质偏低。由于一些原因，我对物业管理一直没有好感，因而对保安也没有特别的印象。新近不经意的一个发现，却颠覆了我以往的许多看法。
一天早晨，我上班前不知何故与爱人争了几句，气鼓鼓的出门，到车库开车就走，心情十分的不爽。当车子快到车库出口处，一个保安老头笑眯眯的朝我这边挥手，我心想我和他根本不认识，大抵是和我后面的熟人打招呼吧。但不管如何，这笑脸却突然让我的心情开朗了很多。出门不久便带上一个同事，一边开车一边聊着，之前发生的一切随之淡忘。
之后每天开车出车库前，总能看到这张笑脸。有一次我特意停了车，看看周围是否还有其他的人，当确认周围确实没有其他人时，我也笑笑地对这保安老头点点头。实际上，这保安老头对谁都是这样，这是他的工作态度——微笑服务。
自从留意这张笑脸，我也了解到这保安老头是专门值夜班的，所以每天早上都能见到。我开始认为保安虽然老些但也不错，晚上不会睡得太沉，早上能起得早，更加有责任心……
自从留意这张笑脸，我感觉每天上班路上心情舒畅很多，开车更加平稳和遵章守纪，如在过斑马线时遇见有老人或小孩，会很自然放慢车速或主动停下，让老人或小孩先行通过……
自从留意这张笑脸，我就感受到，情绪其实可以传染的，一个笑脸，既可以让自己阳光，也可以让别人心情舒畅。
其实在我们的日常生活和工作中，笑脸就是一剂润滑剂，它可以化解一场矛盾，消除一场尴尬，甚至避免一起冲突。正所谓，笑口常开，好事自然来。
笑脸往往表明一种态度。我们在工作中经常碰到这样一种情况，布置一些工作时，有的人乐于接受，积极完成，得到了上下一致好评；有的人虽然很有能力，但在接受工作时却总是面无表情，推托再三，纵然最终工作也完成得不错，但始终落不到好的评价。如果是工作愿不愿意干都得干，我们为什么不能端正态度，快乐接受呢？
最近，笑脸保安老头不知什么原因没有上班，新来保安还算比较负责，有车出去都会认真核对，由于保持对笑脸保安老头点点头的习惯，我每次对盯着我看的新保安也点点头。后来，新保安也常常微笑着向我点头示意了。
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