新汶矿业集团翟镇矿装备公司自我培训提素质
近日，山东能源新矿集团翟镇矿装备公司组织全公司职工开展了一次专业常识培训活动，旨在提升职工专业基础知识。
这次培训，该公司收集了相关专业知识的资料及专家的讲课视频，通过结合本单位的生产实际，制作成符合公司岗位生产的课件，尤其是整理了与装备公司有关的常用配件及其标准要求，设备维修和维护的工艺要求等，同时还开展了礼仪知识培训，教育引导职工在生产服务中如何与客户进行友善交流，不仅懂业务，更要通过礼仪表达出对客户的尊重，通过提升服务质量，建造生产质量一流、文明服务一流的企业，职工们对此时礼仪培训活动非常赞同，也表示一定转变观念，把学到的礼仪知识应用到服务中，让客户更愿意来公司。张君
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