浅谈职场上下级如何相处？
最近，公司安排我去给员工讲讲怎么在职场更好地与同事，尤其与上级相处，使自己工作开心快乐，有品质的生活。这个话题，我觉得属于敏感话题，但作为人力资源管理者又必须面对的。
这又让我想起去年3月中旬，去长沙远大住工集团参加年度工作会议时，有一联合公司的老总还专门分享了相关内容，印象很深，他侧重分享了高管之间的相处之道。结合这么多年的所见所闻以及感悟，对上下级的相处也有些思考。
上下级之间必须建立合作关系。上司和下属是同在一个系统、分工不同、事业同向的不可分隔的共同体。职场心理中，应学会与上司合作。 在实际工作中，我们也会发现，有的上下级关系比较紧张，上司高高在上，下级无所适从，上下级身份明显。有下属也坦言，上司咄咄逼人的姿态，让人生厌。即使都属于经营层领导，副职与正职的相处，也是属于上下级关系，如果正职与副职都属于“打工”的层面，可能身份界限不是太明显，反之则十分明显。
几年前，我在一家纺织企业担任副总经理，根据公司分工分管行政和人力资源工作，在家族企业担任副总，可能更多的是做事，按照资方的要求去做事，即使在公司办公会上也几乎没有话语权，有人说，只是比其他打工者早知道几个小时罢了。老板骨子里是没有“合作”的意识，心里想的是，你能给我带来什么，价值榨干后，出局也再正常不过了。职业经理人市场发展还不充分，有调查显示，民企管理大多是还停留在“业务”为导向上，遇到市场风险，很难稳步前行，发展遇到的“瓶颈”短时间内很难改变。
上下级之间必须信任+沟通。信任是合作的基础，日常工作中，有些上司对下属抱有怀疑的态度，当下级报告工作，反映需要解决的问题时，上级特别是资方上级首先考虑的是动机，而不是就事论事，所以也就会出现出尔反尔的事情，这样做事就不太好做。笔者在担任副总期间，上级是老板，熟悉老板的性格后，一般情况下，老板交代的事情慢一拍去执行，比如，上午交代的事情，一定到下午去执行，因为老板午餐时间，家里人吃饭说不定又改变想法了，这也是常事。下午交代的事情，到第二天上午去做，就不会出现大的变故了，免得自己被动，最后还要“背黑锅”。
理想的上下级关系应该是上不吝爵禄、下不遗余力、上下同心、群策群力、戮力合作、共同推动事业上前发展。这就需要沟通去达成共识，有些规模稍大的企业，可能会有民主生活会，经营班子定期交流思想，交换意见，大多数企业不是很注重沟通交流的，下级只知道干，至于为什么这么干，就不知道了，老板也不太愿意去说。有些上司骨子里有“帝王”情结，认为在自己的一亩三分地，自己说一不二，下属就应该找上门来沟通、汇报，很少主动约下属交流工作。时间久了，上下级互相不满意，互相抱怨、指责，长期下去，影响了上下级关系，更严重地影响了工作开展。这就得不偿失了。笔者了解到，有些企业劳动纠纷很多，这中间也有不少是高管投诉企业的，对簿公堂也不在少数。当地劳动监察部分也曾反馈，劳资纠纷多的企业，上下级关系、同事关系都肯定是紧张的，最明显的是上级的冷漠让下属心寒。职场中，有人说，跟对主管，至少可以让你少奋斗几年。作为下属，应该主动找准自己的位置、自觉服从或者听命于领导的正确决策、不断提高自己的执行力、协助上司完成共同的事业使命，以使水涨船高，从而也借力实现自己的人生价值。
上下级之间必须互相“补台”。记得一位朋友曾经说过：千万不要蔑视你的上级，既然能做你的上级，就肯定有过你之处。即使他是初入职场就在家族企业担任要职的富二代，你也不能藐视他，毕竟他有一个好爸爸。而作为“草根”你，要认清自己的角色，在工作中要相互支持，不能暗地“使绊子”，要把团队的利益放在第一位，我前段时间，也说过，服从是职业、职场的需要，生活成本高，工作压力大是职场人普遍的感受。有位财务总监曾经说过，他的工资是按天计算的不知道明天会不会失业。因此，即使对上司的部署有不同意见，哪怕你是副总，也要清楚自己的位置，服从是第一位的。而尊崇是合作关系的升华，上司的人格魅力、格局让下级无比佩服和认同，对于事业发展有好处的，有共同价值观的人容易干成事业。我在担任总监时，经常帮助下属修改文稿，当下属的文稿发来时，我看了不满意，也会帮助他们去调整结构，增添内容，而不是简单粗暴地说文稿不行，退回重写。我修改后回发过去，有时当面交流一下，这样有利于下属认识到文稿怎么去把握重点，让领导满意。职场中，对于拆台不配合的下属，要及时沟通，及时纠正错误。还要注意一些下属自视了不起，越级汇报，甚至去告状，投诉上司“职场小人”要坚决清除，人品有问题的下属无须包容，团队不需要，领导不喜欢，会影响到事业发展。
（涂怀军/淮安凡之晟远大建筑工业有限公司人力行政总监） 欣赏 请多指导！
Re:职场上下级怎么相处？听听人事总监怎么说的
多交流。
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