"小白鹭”为旅客提供暖心服务
http://imgtravel.gmw.cn/attachement/jpg/site2/20190213/f44d30758a2f1dcdb18c09.jpg 2月12日，厦门火车站小白鹭服务台工作人员许丹(左)和吴宝欣在核对填写的信封信息，准备寄送证件。厦门火车站小白鹭服务台创建于2004年，主要提供旅客咨询、重点旅客帮扶、遗失物品查找、广播寻人等服务。自实行火车票实名制以来，小白鹭服务台已为乘客寄送各种遗失证件3000余张。新华社记者 林善传 摄
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