刘艺佳:爱上这一身蓝工装
来源: 中国石化新闻网“这条枪感觉有些不对,有点压力不够,要去报告站长,打开加油机看看里面的管子。”
2011年,刚大学毕业的刘艺佳应聘到中国石化湖南长沙石油分公司星沙大道加油站工作。她回忆,每天穿着蓝工装,在加油岛上穿梭,最开始还有些不习惯,但三个多月后就成为了加油岛上的行家里手。
一天,她当班加油,经常用的一把枪握在手上,突然感觉压力有些不够,迅速向站长汇报。打开加油机后,发现加油枪出油的那条管子裂开了,油从裂开处渗漏出来,当时正值三伏天,地面温度高达40多度,加油罩棚就像一个大蒸笼,汗水早已湿透了她的蓝工衣,她却全然不顾,和站长一道,蹲在地上把裂开部位的胶管换下来,拧好螺栓,直到卡子打好。
2011年至2019年,刘艺佳在加油站担任过加油员、核算员、便利店员、站长,在县分公司机关从事过安全管理、非油管理等工作。2016年,她接手湘龙加油站任站长后,以站为家,将这个8000多吨的老站打造成了市公司的标杆站。尽管家里离加油站只有10公里,但她很少回家。由于该站设备设施较旧,周边关系复杂,且地处城乡交通结合部,上有系统内的湘石、安华、青山、长铁4座加油站,东有长潭站,下与竞争对手加油站距离又不到2公里,油价没有优势,竞争相当激烈。面对困难,刘艺佳没有退后,而是迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。她深知“销量是根、客户是本”的道理,为了扩大销量,她准备带着加油员们把周边5公里范围的大小客户全部跑一次。
2017年6月,因加油站刚打扫卫生导致路滑,刘艺佳在加油站摔伤,右脚做了半月板缝合及换筋手术,仅仅只休息了1个月,她拄着拐杖继续带着员工跑起了客户。
“刘总,您是做生意的,物流车辆总是要加油的,在我们中国石化加油站,油的质量有保证,我还会针对您的要求提供一些便民服务,您看行么?”
“中国石化给你多少工资,让你拄着拐杖跑业务啊?你们上门3次了,那就先让车队来办理柴油联名卡吧。”
“感谢您,刘总,我是中国石化的一员,就应当为公司尽心尽力,何况我还爱着这件蓝工装呢!”
“为你们中国石化点赞!”
针对每个客户的不同需求,刘艺佳认真做好笔记。物流园的司机早出晚归,只要到加油站加油,站里都会提供免费的方便面,配上两根火腿和1瓶矿泉水。
一年的时间,湘龙加油站从过去的年销量8000多吨站一跃成为了万吨站,非油品销售也是节节攀升,燃油宝销量由原来的每个月几瓶逐步上升,直至月销量达到1000瓶,该站的服务得到了周边居民和加油客户的认可。
2018年12月,刘艺佳正筹备着自己的婚礼,突然接到调任到长星站当站长的通知,她一开始有些难过,刚把湘龙站经营好又要去接手一个全新的、陌生的加油站。但很快,她就调整心态,顶着压力愉快地接手了新工作。
“我是一名共产党员,到哪个站都是干工作,我应当服从组织安排,把手上的工作交接好,迎接新的挑战。”刘艺佳怀着对湘龙站员工的不舍之情,与大家一一拥抱道别。
长星加油站的位置正好是“世界之窗”旅游景点对面,因为中间横跨了城郊高速连接线,它便成为了一座孤岛。公交车站设立在离加油站很远的地方,回程的站点离加油站也有四五公里远,一条窄窄的路连接着这个“岛”上的进出口,车辆加油出进一点都不方便。怎么办?
刘艺佳克服了脚伤不便的困难,眼看着婚期一天天临近,她把大小事宜全权交给老公打理,自己拖着还嵌有钢板的右腿积极投入到了新的工作中。到了新站后,她先是狠抓“脏乱差”现象,整顿加油场地车辆乱停乱放问题,引导员工根据公司政策积极推销非油商品,增加收入。
在刘艺佳眼里,长星加油站就是她的家,新婚蜜月也只休息了3天。她几乎把所有的精力都投入到工作中,每天早出晚归,站里一住就是半个月,家里的父母想见她,都只能到加油站加油,顺便给她送点补品。每逢节假日,她都会让加油站管理岗位的其他同事回家过节,而她却默默坚守在站里,顶替加油员加油,主动卸油、做核算员工作,晚上还会主动让员工到休息室打盹,自己却在琢磨设计美观的地堆。
加油站就是一个家,不论您是外来工,还是本地工,或者家族工,都是我们这个家庭中的兄弟姐妹。刘艺佳就是这样一个爱岗敬业的人,她一直都深爱着这一身蓝工装,就像她说的,这身蓝工装承载了她的梦想,她想成为一名优秀的女站长!
在笔者看来,她的梦想已经实现了。
(湖南石油 王浩)
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